AENOR renova a Fraternidad-Muprespa as certificacións do Sistema de Xestión da Calidade e Ambiental
Trátase de certificados UNE-EN ISO 9001 e 14001, dos que conta a Mutua dende hai máis de dez anos.
A entrega tivo lugar na sede da subdirección xeral de Sistemas e Servizos de Fraternidad-Muprespa, na rúa José Abascal de Madrid, nun acto que contou coa presenza de AENOR, o seu director en Madrid,Enrique Megia, e en representación de Fraternidad-Muprespa, o seu subdirector xeral de Sistemas e Servizos de Información,Pedro Serrera, o subdirector xeral de Prevención, Calidade e Comunicación,Natalia Fdez. Laviada, o director da Consellería de Calidade e Medio Ambiente,Elena Iglesias, e o director do Departamento de Seguridade dos Sistemas de Información,Luis Martínez del Pino.
A primeira certificación da norma UNE-EN ISO 9001:2015 refírese aos sistemas de xestión da calidade das actividades administrativas dos servizos asociados á cobertura de continxencias profesionais e comúns do paciente asociado e á realización de actividades preventivas da Seguridade Social.
Pola súa banda, a UNE-EN ISO 14001:2015, a norma ambiental por excelencia, segue a ser o eixo central da xestión ambiental e unha ferramenta imprescindible para integrar o medio ambiente na xestión global da Mutua.
Segundo Natalia Fdez. nosas empresas asociadas
Pola súa banda, Elena Iglesias afirmou que "a renovación da certificación UNE EN ISO 14001:2015 reafirma o papel fundamental que xoga esta norma na integración do medio ambiente na xestión global da nosa entidade. Desde 2013, a nosa certificación ambiental é a proba do compromiso coa sustentabilidade e a responsabilidade ecolóxica".
Iglesias destacou tamén que este compromiso tamén se reflicte na recente comprobación en 2024 da pegada de carbono da entidade, que leva a cabo desde 2016. “Estas actuacións reforzan a nosa determinación por minimizar o noso impacto ambiental e promover prácticas máis sostibles no noso sector”.
Por outra banda, tamén se renovaron as actividades que inclúen a prestación de servizos de xestión de infraestruturas informáticas e de telecomunicacións, ademais do deseño, desenvolvemento e posta en marcha de aplicacións informáticas en tecnoloxías da información e centros de atención ao usuario segundo a norma ISO 9001:2015.
Pedro Serrera expresou o seu agradecemento pola renovación deste certificado que Fraternidad-Muprespa mantén vixente no ámbito dos seus Sistemas de Información dende o ano 2010, e que “nos axuda no proceso de deseño, construción e implantación de todos os sistemas informáticos tanto para os clientes internos como para as nosas empresas asociadas e traballadores protexidos”. “Este certificado”, engadiu, “compleméntase co certificado de Seguridade dos Sistemas de Información, segundo a norma ISO/IEC 27001, así como o Esquema Nacional de Seguridade RD 311/2022”.
Para Luis Martínez del Pino, “dispoñer de sistemas adecuados que apoien os procesos empresariais da nosa Mutua redunda nunha mellora da asistencia sanitaria e doutras prestacións da Seguridade Social, que constitúen o noso núcleo de actividade”.
