Fraternidad-Muprespa reedita o seu catálogo de asesores, que agora tamén se pode ver en vídeo
Fraternidad-Muprespa editou o seu catálogo de asesores e, como vén facendo con outros catálogos da entidade, de servizos xerais e de prevención, este documento ten unha vantaxe adicional, é que tamén se pode ver e escoitar a historia descritiva dos devanditos servizos, grazas ao vídeo
O catálogo de servizos para asesores céntrase na descrición das ferramentas coas que a Mutualidade pon a disposición deste colectivo para facilitarlle o seu traballo en diversos ámbitos: xestión de carteiras, prestación de servizos, realización de trámites, así como facilitar información e comunicacións de interese aos seus clientes no ámbito legal, regulamentario ou preventivo. A racionalización destas interaccións e o fácil acceso cun só clic fan do documento unha guía de acción óptima para os asesores.
Como benvida, o profesional, que ten un único interlocutor na Mutua co que resolver dúbidas ou incidencias, recibe o Paquete Dixital que contén toda a información relevante sobre ferramentas e aplicacións dixitais para facilitar a xestión da carteira a través da oficina dixital, a aplicación My Frater Patient ou a aplicación de absentismo.
Para manter actualizados todos os trámites, o catálogo de asesores descríbese como a Oficina Dixital é o novo enclave onde se poden facer un seguimento dos procesos abertos por baixa médica, analizar as retencións previstas por delegación ou tramitar os informes de accidentes.
Do mesmo xeito, Fraternidad-Muprespa pon a disposición da comunidade varias canles de información. O máis salientable, un único interlocutor para resolver incidencias ou dúbidas. Tamén dous espazos web, o Recuncho do Avaliador e o Portal de Emprendedores.
Para a atención sanitaria das empresas, o catálogo resume a extensa lista de material de prevención, grazas aos portais
Por último, entre os servizos incluídos no catálogo de asesores figura a descrición da figura do Valedor do Pobo Mutual, que atende e responde as queixas, reclamacións e suxestións de pacientes, autónomos, asesores, empresas e traballadores asociados.
