IX Semana da Prevención: xornada sobre comunicación efectiva e xestión de conflitos en Castelló
Fraternidad-Muprespa celebrou o pasado mércores unha conferencia na súa Dirección Provincial de Castelló sobre “Comunicación eficaz e xestión de conflitos” á que asistiron representantes de destacadas mutuas da provincia así como asesores.
Trátase dunha xornada enmarcada na IX Semana da Prevención de
Rosa Montoliu, Director Provincial da Mutua, deu a benvida ao acto e David Balmaseda, consultor de prevención en Fraternidad-Muprespa en Valencia, tomou a palabra ao lado para detallar ooferta formativa para sociedades mutualistas que a Mutua pon á súa disposición.
Máis tarde foi a quenda de Xavier Tirado, Asesor técnico da Xerencia Provincial de
Presentou diferentes técnicas e estratexias para mellorar neste sentido tanto no ámbito empresarial como no persoal, destacando a importancia de reflexionar sobre a importancia da asertividade na comunicación. Tamén destacou a importancia de escoitar activamente, xestionar as emocións e buscar solucións mutuamente beneficiosas aos conflitos.
A xornada non só aportou coñecementos teóricos, senón que tamén ofreceu orientacións prácticas e consellos personalizados para abordar os retos específicos de cada empresa. O enfoque de Xavier Tirado, centrado na procura de solucións, e a súa capacidade para fomentar un ambiente de confianza, contribuíron ao éxito da xornada.
Os asistentes en representación das mutualistas destacaron a necesidade de aplicar estas ferramentas e técnicas para unha mellora tanxible da súa cultura organizativa, unha maior claridade na comunicación, unha diminución dos conflitos interpersoais e un aumento da colaboración e do traballo en equipo, tal e como se evidenciou no coloquio posterior á intervención de Tirado e onde se destacou a necesidade de reforzar as habilidades interpersoais e a eficacia organizativa dentro das empresas participantes.
Rosa Montoliú foi a encargada de pechar a xornada.
