Fraternidad-Muprespa reedita o seu catálogo de asesores, que agora tamén se pode ver en vídeo
Fraternidad-Muprespa ha editado o seu catálogo de asesores e, tal e como ha venido facendo con outros catálogos da entidade, o de servizos xerais e o de prevención, se dotou un documento dunha vantaxe extra, e que tamén se pode ver e escoitar o relato descritivo dos servizos, grazas ao vídeo.
O catálogo de servizos para asesores céntrase na descrición das ferramentas que a Mutualidade proporciona a este colectivo para facilitar o seu traballo en diversos ámbitos: xestión de carteiras, prestación de servizos, realización de trámites, así como facilitar información e comunicacións de interese aos seus clientes no ámbito legal, regulamentario ou preventivo. A racionalización destas interaccións e o fácil acceso cun só clic fan do documento unha guía de acción óptima para os asesores.
Como benvida, o profesional, que conta cun único interlocutor na Mutualidade co que resolver dúbidas ou incidencias, recibe o Paquete Dixital que contén toda a información relevante sobre ferramentas e aplicacións dixitais para facilitar a xestión da carteira a través da oficina dixital, a aplicación My Frater Patient ou a aplicación de absentismo.
Para manter actualizados todos os trámites, o catálogo de asesores describe como a Oficina Dixital é o novo enclave onde se poden facer un seguimento dos procesos abertos por baixa médica, analizar as deducións previstas por pagamento delegado ou tramitar os informes de accidentes.
Así mesmo, Fraternidad-Muprespa pon a disposición da comunidade múltiples canles de información. O máis salientable, un único interlocutor para resolver incidencias ou dúbidas. Tamén dous espazos web, o Recuncho de asesores e o Portal do Emprendedor.
Para a atención sanitaria das empresas, o catálogo resume a extensa lista de material de prevención, grazas aos portais Previene, o Recuncho da Saúde, o boletín Infoprevención.FM e o Boletín de Oferta Educativa.
Finalmente, entre os servizos incluídos no catálogo de asesores figura a descrición da figura do Valedor do Pobo Mutual, que atende e responde ás queixas, reclamacións e suxestións de pacientes, autónomos, asesores, empresas e traballadores asociados.
