El cultiu de la gratitud
La Mútua Col·laboradora amb la Seguretat Social Fraternidad-Muprespa, ha rebut durant l'any 2016 a través de les diferents delegacions i canals de comunicació, més de 1000 observacions de pacients, entre les quals es van reconèixer 270 felicitacions documentades, adreçades als nostres professionals.
…“Tenia la necessitat, ara que estic millor anímicament, de dir-vos a tots que US VULL, que formeu un gran equip, i que sou meravellosos.”…(Pacient F-M de Còrdova, juny 2016).
Qualsevol demostració de gratitud equival a un desfogament positiu que provoca, tant en qui la cultiva com en qui la rep, un sentiment sorprenent de benestar. A l'entorn dels professionals de Fraternidad-Muprespa, ser destinataris d'aquestes manifestacions equival a un plus motivacional, el del reconeixement feia el treball solidari.
Quan a la finalitat ia fi del nostre compromís professional, se suma el poder col·laborar en la recuperació d'alguna cosa tan subtil com el “ esperit” de les persones, l'equació resultant converteix aquest fet en un esdeveniment insòlit i extraordinari …“M'he sentit súper animada i guiada per les seves paraules.”…(Pacient F-M Madrid, març 2016).
Des de Fraternidad-Muprespa, desitgem traslladar el nostre afectuós i mutu agraïment a tots aquells que, d'una manera o d'una altra (esgrimint reconfortants i afectuoses paraules, manifestant-se espontàniament a través de les diferents xarxes socials, compartint emotives i càlides abraçades) ens han brindat el seu cari. Aquesta preuada i incalculable recompensa, enforteix el nostre compromís per continuar acceptant aquest estimulant repte que suposa procurar el nostre millor servei i màxim entusiasme, desenvolupat per un grup de professionals sensibilitzats i solidaritjats amb vostè i la seva salut, amb el benestar, amb la felicitat i la de tots aquells que l'envolten.
Gràcies per confiar en Sa Mutua.
…“El personal és molt professional i atent, no vull tornar, però no és per ells.”…(Pacient F-M Sevilla, maig 2016)
