En la vostra empresa s'ha instaurat alguna norma o política de qualitat?

Resultats

Sí, perquè la qualitat és fonamental per assolir l'excel·lència a les companyies.
65% (vots)
Sí, perquè treballo a una gran empresa, tot i que considero que a una companyia més petita no caldria.
8% (vots)
No se ha instaurado ninguna medida porque los sistemas de calidad y gestión son complicados de implantar en las empresas.
11% (vots)
No, ho considero una despesa innecessària.
17% (vots)
Total vots: 119
Until
17/11/2013

Al vostre centre de treball, estan tots els treballadors implicats amb la qualitat?

Resultats

Tots els treballadors i els departaments de l'empresa, inclosa la gerència
64% (vots)
hi estan implicats
11% (vots)
Només els treballadors del departament de qualitat i els que mantenen la gestió de l'empresa.
6% (vots)
Únicament el departament de qualitat.
19% (vots)
Total vots: 111
Until
24/11/2013

La adopción de medidas en su empresa en cuanto a la protección del Medio Ambiente, tiene que ser:

Resultats

Inmediata.
40% (vots)
A medio plazo.
9% (vots)
A largo plazo.
10% (vots)
Ya se han adoptado medidas en mi empresa.
41% (vots)
Total vots: 129
Until
01/06/2014

¿Se realizan en su empresa campañas de sensibilización medioambientales?

Resultats

Sí, se realizan campañas de sensibilización por varios medios.
40% (vots)
Considero que se podrían realizar campañas más ambiciosas.
12% (vots)
No se han realizado campañas de sensibilización en mi empresa.
17% (vots)
Lo desconozco.
31% (vots)
Total vots: 172
Until
08/06/2014

¿Está satisfecho con la rapidez y/o respuesta administrativa que la Mutua le ofrece?

Resultats

Sí, estoy muy satisfecho
49% (vots)
Sí, estoy satisfecho
34% (vots)
En ciertas ocasiones
9% (vots)
No estoy satisfecho
9% (vots)
Total vots: 351
Until
11/11/2014

¿Considera que reducir los tiempos de espera de los pacientes es un buen indicador de calidad?

Resultats

No sé
6% (vots)
Me parece fundamental reducir los tiempos de espera
85% (vots)
No me parece útil ese aspecto o indicador
7% (vots)
Al paciente le puede resultar indiferente
2% (vots)
Total vots: 663
Until
21/11/2014

Coneix alguna mesura destinada a l'estalvi d'energia per a la seva empresa, habitatge o entorn?

Resultats

No disposo de la informació necessària.
23% (vots)
N'he llegit alguna cosa però no crec que m'afecti.
3% (vots)
En conec les mesures, però particularment considero que no són executables.
5% (vots)
N'estic informat i les intento dur a terme en la meva vida quotidiana.
69% (vots)
Total vots: 183
Until
05/06/2015

Li sembla necessari que la seva empresa destini recursos per reduir l'impacte de la seva activitat sobre el medi ambient?

Resultats

Sí, en la mesura que sigui viable i eficaç.
89% (vots)
En aquests moments no.
3% (vots)
Les activitats de la meva empresa no afecten el medi ambient.
6% (vots)
No em sembla ni útil ni adequat.
2% (vots)
Total vots: 173
Until
12/06/2015

Creu que és útil la Certificació en qualitat en les empreses?

Resultats

No. És només un reclam comercial i/o una pèrdua de temps.
12% (vots)
Potser al principi.
5% (vots)
Sí, tot i que és un factor més dins dels serveis que oferim.
12% (vots)
La qualitat és fonamental per a la competitivitat i la credibilitat de l'empresa.
72% (vots)
Total vots: 109
Until
08/11/2015

Està satisfet amb l'atenció mèdica que ha rebut per part de Fraternidad Muprespa?

Resultats

Sí, estic molt satisfet amb l'atenció rebuda.
49% (vots)
Sí, estic satisfet amb l'atenció rebuda.
35% (vots)
No estic satisfet amb l'atenció rebuda.
8% (vots)
Estic molt decebut amb l'atenció rebuda.
7% (vots)
Total vots: 174
Until
15/11/2015