Fraternidad-Muprespa 哈瓦那医院因其卓越和创新的管理而获得 EFQM 500 印章
Fraternidad-Muprespa 已被认可 EFQM 500 密封,由 卓越管理俱乐部 y EFQM它认可了该实体对卓越、创新和可持续模式的坚定承诺。这一认可使社会保障互助机构跻身于促进以人、成果和社会影响为导向的管理的领先组织之列。
互助领域追求卓越的动力
在评估过程中,他们 以患者为中心的综合护理模式,具有高度规范化的流程、人道对待文化以及在满意度和服务时间方面取得的出色成果。
也被强调了创伤学创新和研究的领导地位, 这体现在 3D 打印、虚拟现实、纳米关节镜和腰椎导航等先进技术、开创性的科学项目和强大的教学生态系统中。
医院还设有 高级数字和分析系统, 工具商业智能实时和可靠的网络安全框架。
评估的另一个优点是它先进的基础设施管理 y 能源效率,获得 LEED 医疗保健白金印章认证并基于实时监控。在人员方面,该组织提倡 战略与人才发展相一致、能力评估、持续培训和工作环境分析。
还详细说明该中心有两个相关的良好实践: 灭菌过程,融入护理操作,特别是手术室区块的操作中,以及 手术编程,被视为医院的运营核心,完全数字化和集成,以提高效率、协调性和患者体验。
对集体努力的认可
何塞巴·阿拉诺卓越管理俱乐部服务总监颁发徽章并解释说:“EFQM 500 认可强调了一种管理模式,该模式以堪称典范的方式将卓越护理、创新、技术、可持续性和人力承诺结合在一起,服务于具有巨大社会影响力的使命:使遭受工伤事故的人员全面康复,其中许多工伤事故的严重性和复杂性特别高。 在回顾了评估中最有价值的要点后,他补充说,这些要点反映了“医院和互惠基金团队的专业精神、服务奉献精神和持续改进的能力。”
对于 Fraternidad-Muprespa,获得 EFQM 500 印章 “这是一种让我们感到满足的认可,并证实我们长期以来一直做得很好。这一评价让我们确信,我们所走的道路是正确的。” 正如其总经理 Dr.马约拉拉斯保护区,谁补充说,印章“对应于在这家医院工作的每个人,从手术室的人员到接收病人的人员。”。
就其本身而言, 慈善阿马多尔医院护理部主任强调,这个印章““这不仅是对卓越的认可,也是一种理解基于质量、严谨和护理的医疗保健工作的方式。” 在上下文中“速度通常胜过反思,技术不断进步”,阿马多声称“密切护理、患者安全和持续改进作为组织基本支柱的重要性。”
医生阿尔瓦罗·米努埃萨该中心创伤科主任也积极评价这一认可,因为“超过 500 分的 EFQM 客观地验证了我们的医疗保健流程、患者安全和医疗创新符合最高国际标准”。同样,他保证这枚印章““加强对互助工作者和联营公司的承诺,提供专注于人们健康和福祉的尖端、高效药物。”
EFQM 印章是一项国际认可,根据以下标准对组织的卓越管理水平进行认可: EFQM模型,促进转型、可持续性和持续改进的参考工具。在西班牙,卓越管理俱乐部是 EFQM 在西班牙的官方代表,也是负责授予这一荣誉的实体。





