Fraternidad-Muprespa 提出数字化演进计划
一般的
二十多年来,Fraternidad-Muprespa 一直在实施改进,旨在使数字化成为实体内部的优先事项和结构进步。现在,它在当前的战略计划中提出了数字化演进计划。技术进步对于提供最好的服务、提供卓越的医疗保健和全面高效的管理至关重要,从而为人们提供数字体验。
在其他组织中是转型,在 Fraternidad-Muprespa 中是进化,因为二十多年前,它开始通过其集成管理系统对技术进行战略承诺,随后于 2001 年推出了该行业的第一个大数据。 2002 年,Mutua 建立了企业内部网,并于 2004 年为了更好地与客户建立关系,创建了服务外部网,即目前的数字办公室。 2005年,承接无纸化护理中心、电子病历等项目。它也是数字化先驱,其信息系统获得了 ISO 9001、ISO 14001 和 ISO 27001 认证。
Mutua 的数字演进基于使用新信息和通信技术支持的程序和政策的变化,以使内部流程更加高效,并使信息更接近数字用户。
数字化演进计划
该项目以变革的指导原则和促进因素为基础,改善与共同公司、受保护工人、患者和合作者的关系,从而优化服务质量。
一些最相关的如下:
- 数字欢迎包:为公司和咨询公司提供的欢迎文档包,包含基本和个性化信息。
- 联系点数字化:用于与取消、发送传单或预防报告等相关的程序。
- 数字化医院。 F-M 哈瓦那医院由于采用数字技术而成为欧洲最具创新性的医疗中心之一。
- 他 患者门户 和应用程序 我的兄弟病人,供患者私人访问其电子病历。
- VNA-PACS。以集成方式管理放射学和诊断成像服务流程的工具。
- 为工人和公司提供预防性数字内容。
- 制定管理报告,通过数字办公室提供给共同成员,用于管理事故和缺勤。
未来基于这些进步,这些进步将继续带来颠覆性的变化,旨在提高自主性并允许用户通过互联网和移动应用程序执行 90% 的程序,履行 Mutua 的承诺,即继续融入创新理念、增强能力并让所有参与者参与全球视野。