Carlos Aranda: "Munduko laugarren ospitale jasangarriena eraikitzea erronka handia izan da"
Fraternidad-Muprespa Habana Ospitalearen irekieraren harira, gure webgunean hainbat komunikabidetan gure arduradunei egindako elkarrizketak bildu ditugu. Carlos Arandari elkarrizketa, Fraternidad-Muprespa-ko zuzendari gerenteari. El Economistaren atzeko azala, 2019ko apirilaren 3a.
Fraternidad-Muprespa, Gizarte Segurantzako Elkarrekiko Kolaboratzaileak, urtebetetzea du. Eta bere 90. urteurrena ospatzeko, astelehenean, apirilaren 8an, bere proiektu handietako bat egi bihurtuko du, Madrilgo Habana pasealekuan duen Ospitale berria, munduko laugarren mediku zentro jasangarriena. Bertako zuzendari nagusiak, Carlos Arandak, entitatearen harrotasuna islatu zuen erronka hori beteta ikusteaz.
Zer esan nahi du Ospitale berri honek Fraternidad-Mupresparentzat?
Ospitale honek hobeak izaten lagunduko digu. Duela hamar urte kalitatean jauzia eman behar genuen eta lortu dugu. Munduko laugarren ospitale jasangarriena eraikitzea erronka handia izan da eta, noski, oso harro gaude. Dena primeran diseinatuta dago pazientearentzat: espazioak, ekipoak, barne zirkuituak... Azken hilabeteetan, gainera, talentu gehiago sartu dugu paziente bakoitzari irtenbide onena eskaintzeko.
Zer adieraziko zenuke Ospitaleari buruz aipagarriena?
Diseinu funtzional bikaina nabarmenduko nuke, profesionalen lana optimizatzeko diseinatua eta pazienteentzako garraio erosoa. Era berean, merkatuko azken teknologia txertatuz, irudi bidezko diagnostikoa, hiru ebakuntza-gela integratuen blokea edo traumatismo-kontsultak bezalako arlo espezializatuetan. Pazienteak artatzeko prozesu guztiak digitalizatuta daude profesionalen lana hobetzeko eta Ospitaleko mugak zentrotik haratago zabaltzeko. Eta azkenik, ikusgarriena agian, eraikina bera.
Zer da berezia eraikinak?
Eraikinaren diseinuak eta eraikuntzak LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) araua jarraitu du, munduko eraikin jasangarrien ziurtapen-sistemarik garrantzitsuena. Logikoki LEED Healthcare eskemaren aldeko apustua egin dugu, osasun zentro bat baita eta, ziurtagiria lortzeaz gain, emandakoa Platino maila izan da, altuena. Nazioarteko mugarria da osasun-eraikin jasangarrien eraikuntzan, gaur egun munduko hiru osasun zentrok baino ez baitute halako sailkapena daukate, Estatu Batuetan, Turkian eta Taiwanen. Europan hori lortzen duen lehen ospitalea gara.
Duela hamar urte kalitatean jauzia eman behar genuen eta lortu dugu. Dena primeran diseinatuta dago pazientearentzat: espazioak, ekipoak eta barne zirkuituak
Zer esan nahi du LEED Healthcare Platinum ziurtagiria edukitzeak?
LEED arauak, ingurumenaren iraunkortasunaz gain, berehalako eragina du pazienteen eta haien familien erosotasunean, LEED ez baita inola ere energia, ura edo hondakinen aurrezteko parametroetara mugatzen, baizik eta eraikineko okupatzaileek sentituko duten erosotasunari eta ingurumen-kalitateari, bai pazienteei, bai familiakoei, bai osasun-profesionalei, garrantzi handia ematen die. Adibidez, LEEDek eraikinaren bizigarritasun-baldintzak, tenperatura- eta hezetasun-baldintzen kontrola, isolamendu akustikoa eta osagai organiko lurrunkorrak ezabatzea bermatzen dituen barruko ingurumen-kalitatea eskatzen du.
Zeintzuk dira Mutualitateek eta, oro har, sektoreak egin behar dituzten erronkak?
Lau erronka handitan laburtuko nituzke. Lehenengoa absentismoa da, herri gisa dugun arazoa. 2018an Gizarte Segurantzako mila afiliatutik 33k lana galdu zuten egunero, aldi baterako ezintasunagatik. Horrek oso kostu handia suposatzen du sistemarentzat eta enpresentzat, eta zifrak okerrera egingo du biztanleria aktiboa zahartzen ari delako.Bigarrena, mutualitateen arteko sinergiak aprobetxatzea, behar gaituen langile bakoitzari zerbitzu hobea eta egokiagoa eskaintzeko. Hori lortzeko, mutualitateak osasun zerbitzuak kontratatzeko modua aldatzen ari dira. Era berean, gure prozesu garrantzitsuenetan teknologia aprobetxatzera behartuta gaude. Azkenik, bajak jasaten dituzten langileei zerbitzu bikaina eskaintzen jarraitu behar dugu, gure lanaren gakoa.
Zergatik duten mutualitateek duten prentsa txarra?
Uste dut sektoreari buruzko ezagutza ezarekin lotuta dagoela. Mutualitateak Gizarte Segurantzarekin lankidetzan aritzen diren entitateak dira eta, beraz, funts publikoak kudeatzen dituzten irabazi asmorik gabeko entitateak dira. Gure pazienteei eskaintzen diegun arreta bikaina da baina zorrotzak gara ezintasun prozesuen iraupenarekin. Gure pazienteen gogobetetze-tasa Urte amaieran aurrezten duguna Gizarte Segurantzaren kutxara doa, besteak beste, pentsioak ordaintzeko. Gure jarduera zorrozki arautu eta ikuskatzen dute urtero erakunde publikoek. Erakunde serioak eta oso arduratsuak gara.
Zer ezaugarritu du mutualitateen sektorea krisi ekonomikoa amaitu zenetik?
Errenta-kontuen higadurak aurrera jarraitzen du kontingentzia arrunten ondoriozko bajak etengabe hazi direlako, lehen aipatu dudan bezala. Eta, ondorioz, horrek sektoreko entitate gehienen kudeaketa hobetzea eskatzen du. Mutualitate guztiak gure jarduerari esfortzu gehigarria gehitzera behartzen ditu. Fraternidad-Muprespa-n geure burua berrasmatzen saiatzen gara, laurogeita hamar urte daramatzagu horrela, beti lege-mugetan. Hogei urte daramatzagu digitalizazioa sustatzen, kudeaketa eredu berriak ezarriz eta gero eta profesional gehiago eta hobeto prestatuta.
Hori al da mutualitateek sinatu berri dituzten lankidetza hitzarmenen jatorria?
Izan ere, hitzarmen hauek, hala nola, +compromiso, mutualitateen enpresen aliantza, Honek Guztiak sinatua, ezin dira mutualitateei eskaintzen dizkiegun zerbitzuen kalitatea hobetzea eta Gizarte Segurantzako fondoak modu eraginkorragoan eta eraginkorragoan kudeatzea.
