Natalia Fdez. Laviada participa en una jornada técnica sobre comunicación en PRL en Santander
Fraternidad-Muprespa ha estado presente este jueves en la jornada técnica “Desarrollo de habilidades personales. Comunicación; emociones y palabras”, organizada por la Asociación de Técnicos Superiores en Prevención de Riesgos Laborales de Cantabria (ATSPRLC) en colaboración con el Instituto Cántabro de Seguridad y Salud en el Trabajo, en cuya sede se celebró.
Natalia Fdez. Laviada, subdirectora General de Prevención, Calidad y Comunicación de la Mutua, participó en el encuentro, cuyo objetivo era primar las competencias de los técnicos de prevención, tanto técnicas como personales, para mejorar en aspectos como la comunicación, el liderazgo y el desempeño del concepto de autoridad para ser seguidos desde la libertad.
Con el título “Comunicación y emociones de un prevencionista en la era digital”, Fdez. Laviada se centró en la importancia de mejorar el discurso para seducir con la realidad y el autoconocimiento y enumeró a la comunicación, las emociones y las palabras como herramientas tan potentes como subestimadas para quienes ejercen funciones relacionadas con la prevención de riesgos laborales, la salud y el bienestar corporativo.
Fdez. Laviada describió además la comunicación como un elemento clave, imprescindible entre las competencias básicas del prevencionista. “En la era digital”, aseguró “no basta con saber qué decimos, sino cómo lo decimos, desde dónde lo sentimos y con qué propósito, algo clave para poder conectar, y así trascender y lograr cambios conductuales y una real integración de la cultura preventiva en la empresa”.
Para cambiar comportamientos, primero hay que tocar emociones. Los mensajes vacíos ya no calan. Necesitamos autenticidad. Humanidad. Y también herramientas para construir esa cultura preventiva que no se quede en solo un papel mojado
La primera ponencia, con el título “Donde las palabras no alcanzan. Un aspecto clave en la comunicación influyente que pocos usan bien” corrió a cargo de Joan Junyent, ingeniero de Minas y Master en PRL, que se dirigió ‘a los entusiastas inconformistas de la prevención’ allí presentes, para poner el foco en que “detrás de las palabras hay una imprescindible autoridad para que llegue el mensaje”.
“Hay que trabajar todas las clases de autoridad: la transferida, sea prestada o ganada, pero sobre todo la interna, la que deriva de la verdad del mensaje, porque el éxito de la prevención es invisible y la mirada de la prevención esta unida a la de la producción”, aseguró.
