Urtarrilaren 26ko 2/2021 Errege Lege Dekretuaren 7. artikuluan araututako jarduera uzteko ezohiko prestazioen berrikuspena.

CATA.COVID-19 prestazioen berrikuspenari dagokionez (aurretik irakurtzea gomendatzen da), 2024ko urrian langile autonomoentzako jarduera uzteko ezohiko prestazioaren berrikuspen-kanpaina egin zen, zeina araututako Errege Dekretuko 1. Urtarrilaren 26an, enpleguaren defentsan neurri sozialak indartu eta sendotzeko (aurrerantzean, POECATA 3).

2/2021 Errege Lege Dekretuaren 7. artikuluaren 4. atalean xedatutakoaren arabera, aipatutako prestazioen aitorpena behin-behinekoa zen eta behin betiko aitorpena gero berrikuspenaren mende zegoen.

Behin-behinean onartutako POECATA 3ren berrikuspen prozesu honetan, mutualitateari prestazioaren behin-behineko aitorpena behin betiko igotzea eragotzi dioten hainbat gorabehera edo informazio falta atzeman izana.

POECATA 3 berrikuspen prozesu honetan sor daitezkeen zalantza eta gorabehera nagusiak jarraian argitzen dira eta jaso ditzakezun entzunaldi-prozesuan islatutako gorabeherak argitzeko edo zuzentzeko eman ditzakezun alegazio eta/edo dokumentazio posibleak adierazten dira.

OHIKO GALDERAK

1. Alegazioen tramitazioari lotutako galderak

Egoki iruditzen zaizkion alegazioak aurkezteko edozein bitarteko onartuko da. Dena den,

helbidean bide honetatik jasotako eskaerek jaso izanaren aitorpena berehala emango dizute eta prozesamenduaren egoera sarean kontrolatzeko aukera. Gainera, bide horretatik jasotako alegazioak lehentasunez ebatziko dira.

Dena den, zure alegazioak beste edozein bideren bidez ere bidal diezazkigukezu (bidalketa fidagarritasunez ziurtatzen duen bitartekoa izatea gomendatuz).

Kontsultatu gertuen duzun kudeaketa-zentroaren helbidea: Fraternidad.com/centros .

Langile autonomoaren aholkularia bazara eta bulego digitaleko erabiltzailea baduzu, alegazio-prozesua ondoko esteka honetan sartuz bukatzea gomendatzen dizugu:

Fraternidad.com/OficinaDigital

Beste edozein kasutan, oraindik Bulego Digitaleko erabiltzailerik ez baduzu, alegazioak izapidetu ditzakezu helbide honen bidez:

Fraternidad.com/alegacionesCATACOVID

Gure Bulego Digitala sartu ondoren, zure alegazioak bidal diezagukezu manual .

2. Prestaziorako sarbideari buruzko galderak

Berrikuspenean, puntu hauek aztertuko dira:

a) Gizarte Segurantzako Erregimen Berezian alta emanda prestazioa sortzen hasten den unean.

b) Prestazioa hasi baino lehen 12 hilabeteko kotizazioen gutxieneko tartea izatea jarduera eteten denean (CATA).

c) Prestazioaren sortzapena hasten den unean Gizarte Segurantzan kotizazioak egunean egotea edo data hori baino lehen atzerapena aitortuta izatea.

d) prestazioa eskatzeko unean, zure ardurapeko langile guztiekin (badituzu) bere gain hartu dituzun lan- eta Gizarte Segurantzarekiko betebehar guztiak betetzea.

e) 2021eko lehen seihilekoan 2019ko bigarren seihilekoan jasotakoaren % 50etik gorako jarduera autonomoaren zergapeko errenta murriztea egiaztatzea .

f) 2021eko lehen seihilekoan 7.980 eurotik gorako etekin garbiak lortu ez izana (ezta seihileko horretako etekin garbien proportzioa 1.330 euro/hilabeteko baino gehiagokoa izatea).

Hasteko, argitu behar da Gizarte Segurantzan afiliazioa Gizarte Segurantzaren Diruzaintza Nagusiari (TGSS) dagokiola eta Mutualitateari informazioa egiaztatzeko soilik sar daitekeela, baina ezin duela aldatu.

Prestazio honen berrikuspeneko egiaztapen-egintzen barruan, Mutualitateak adostu du gaur egun TGSSn ageri den afiliazio-egoera egiaztatzea prestaziora sartzeko datarako. Baliteke prestazioa eskatu zenuenetik zure afiliazioan aldaketaren bat gertatu izana, eman zitzaizun behin-behineko aitorpenari eragin diona.

Kasu horietan, 2021/01/02tik aurrera Araubide Berezian alta emanda zeundela eta gero inskripzioa ezeztatu gabe dagoela adierazten duen ziurtagiria eskatu behar dio TGSSri. Bestela, nahikoa izango litzateke TGSSk informazioa bere datu-basean erregularizatzea eta Mutualitateak zuzenean egiaztatzea onartuko luke.

Edonola ere, beti eman dezakezu legez onartutako dokumentazioa Araubide Berezian izena emateko betekizuna egiazta dezakeela uste baduzu.

Gorabehera honek zehazten du Mutualitateak, eskura izan duen informazioarekin, ezin izan duela frogatu jarduera uzteko kontingentziagatik kotizatu duenik prestazio hau hasi aurreko 12 hilabeteetan gutxienez.

Zentzu honetan, kontuan hartu behar dituzu honako gogoeta hauek:

  • Tarifa lauan egiten bazenuen, arau orokor gisa eta zure aldetik espresuki aukeratu ezean, tarifa lauak ez zuen jarduera uzteko estaldura barne hartzen.
  • Jarduera uzteagatiko prestazio bat aitortzeko dagoeneko kontuan hartu diren jarduera uzteko kotizazioak (jarduera uzteko kotizazioak kontsumitzen dituzten ohikoak edo ezohikoak -POECATArenak-) ezin dira berriro konputatu jarduera uzteko kontingentziarako kotizazioen 12 hilabeteko hutsunea estaltzeko.

Gabezia frogatu dezakezu Gizarte Segurantzaren Diruzaintza Orokorraren (TGSS) kotizazio ordainagiriak aurkeztuz, prestazioa hasi aurreko 12 hilabeteetakoak, jarduera-estaldura uzteko kuota erakusten dutenak. Era berean, azken 4 urteetan jarduera uzteko kontingentziaren estaldura-epeak adierazten dituen TGSSren ziurtagiri baten bidez frogatu dezakezu.

Nolanahi ere, Gizarte Segurantzako kuotak egunean zeundela egiaztatzen duen legez onartutako edozein dokumentazioa eman dezakezu beti.

Lehenik eta behin, adierazi behar dugu zorraren informazioa Gizarte Segurantzako Diruzaintza Nagusiaren (TGSS) datu-baseetatik lortu dela eta Mutualitateak datu horiek kontsultatzeko sarbidea baino ez duela, eta ezin duela informazio hori argitu edo aldatu.

Zorra ez dagoela frogatzeko, aukera hauek daude:

  1. 2021/01/02an Gizarte Segurantzarekin zor guztiak egunean zeundela egiaztatzen duen TGSSren ziurtagiria eman.
  2. 2021/01/02tik aurrera aitortu zitekeen zorra atzeratzeko TGSSren ebazpena ematea. Ebazpen horrek 2021/01/02 baino lehenagokoa izan beharko du, eta 2021/02/01etik 2021/05/31ra arteko epean aipatutako ebazpenean adierazitako amortizazio-epeak bete izana egiaztatzen duen dokumentazioa aurkeztu beharko du.
  3. Prestazioa jasotzen ari zaren bitartean ordaindutako kuotak ordaintzeko gonbidapena jaso baduzu, kuotak eguneratuta zeundela justifikatzen duen dokumentazioa aurkeztu dezakezu jaso eta hurrengo 30 eguneko epean.

Bestela, gonbidapen hau entzunaldi-prozesuarekin batera egingo zaizu eta, beraz, 30 egun natural izango dituzu 2021/01/02 baino lehen Gizarte Segurantzarekin zeukan zor guztia ordaintzeko. Zor hori ordaintzen baduzu, zorra ordaindu izanaren egiaztagiria eta 2021/01/02tik ordainketa egunean zaudela dioen TGSSren ziurtagiria aurkeztu beharko duzu.

Garrantzitsua: 2021/01/02 baino lehenagoko zorra ordaintzearen ondorioetarako, data hori igarotakoan zorra atzeratzea aitortzeak ez du eraginik izango (zorraren ordainketa eraginkorrak bakarrik izango du ondorio hori).

Nolanahi ere, Gizarte Segurantzako kuotak egunean zeundela egiaztatzen duen legez onartutako edozein dokumentazioa eman dezakezu beti.

Lehenik eta behin, adierazi behar dugu informazio hori Gizarte Segurantzako Diruzaintza Nagusiak (TGSS) berak eman digula eta Mutualitateak ez duela datu horiek egiaztatzeko aukerarik.

Kasu horietan, TGSSri ziurtagiria eskatu beharko diozu prestazioa eskatzeko unean (2/2021 RDL 7. artikuluaren 2. atala) zure ardurapeko langileen lan eta Gizarte Segurantzarekiko betebeharrak egunean zeundela.

Nolanahi ere, Gizarte Segurantzako kuotak egunean zeundela egiaztatzen duen legez onartutako edozein dokumentazioa eman dezakezu beti.

Hori izan daiteke Mutualitateak, eskura duen informazioarekin, ezin izana frogatu autonomo-jardueraren zergapeko errentaren murrizketa 2019ko bigarren seihilekoan 2021eko lehen seihilekoan 2021eko lehen seihilekoan izandakoaren % 50 baino gehiago.

Diru-sarrerak murrizteko betekizunari dagokionez, honako modu hauetako batean bete ahal izango da:

  1. Murrizketa egiaztatuta dagoela ulertuko da , inolako dokumentazio gehigarririk eman beharrik gabe , prestazioaren batez besteko esperientzia baino % 5eko murrizketan eguneko batez besteko murrizketan baino % 7 baino gehiagoren artean egindako lanbide-jarduera. jarduera duten afiliatutako langileen. Gizarte Segurantzaren sistemari, prestazioa jasotzeko aldian, 2019ko laugarren hiruhilekoari dagokionez (otsailaren 2ko 3/2021 Errege Lege Dekretuaren bigarren xedapen gehigarria).
  2. Arauak eskatzen duen fakturazioaren diru-sarreren murrizketa fidagarrian frogatzen duen zerga- eta/edo kontabilitate-dokumentazioa ematea.

Onurarako sarbidea justifikatu dezakezu honako formularioa emanez:

Izan ere, Mutualak, eskura duen informazioarekin, ezin izan duela frogatu 2021eko lehen seihilekoan 7.980 eurotik gorako etekin garbiak lortu ez direnik (ezta seihilekoko etekin garbien proportzioa ez dela 1,330 eurotik gorakoa).

Baldintza hau betetzen dela froga dezakezu inprimaki hau emanez:

Izan ere, Mutualak, eskura duen informazioarekin, ezin izan duela frogatu autonomo-jardueraren zergapeko diru-sarrerak 2021eko lehen seihilekoan 2019ko bigarren seihilekoan izandakoaren % 50etik gorako murrizketa izan dela; ezta 2021eko lehen seihilekoan 7.980 eurotik gorako etekin garbirik lortu ez izana (ezta hiruhilekoko etekin garbien proportzioa hileko 1.330 eurotik gorakoa denik).

Kasu hauetan, aurreko bi atalekin lotutako dokumentazioa aurkeztu beharko da (inprimakia bikoiztuta aurkeztu behar ez bada ere, inprimaki berak bi egoerak frogatzeko balioko baitu).

3. Jasotako prestazioaren zenbatekoari buruzko galderak

Hainbat arrazoi daude, behar zena baino prestazio handiagoa ordaintzea eragin dezaketenak. Horien artean, ohikoenak hauek dira:

a) Gizarte Segurantzako beste prestazio batzuekin gainjartzea: CATA.COVID-19 prestazio hau ez da bateragarria Gizarte Segurantzako beste prestazio batzuk jasotzearekin, aldi berean, autonomoen jardueraren garapenarekin bateragarriak ez direnak. CATA.COVID-19 prestazio hau jasotzen duzun bitartean Gizarte Segurantzako beste prestazio batzuez ere jaso bazenu (aldi baterako ezintasuna, adingabearen jaiotza eta zaintza -lehen amatasuna/aitatasuna-, haurdunaldi edo edoskitze garaiko arriskua, ezintasun iraunkorra, prestazioa kobratzean hasitako erretiroa,...) bi prestazioak aldi berean erreklamatuko dira CATA.COVID-19 honetatik eta COVID-19. onura.

Nola frogatu erretiro-pentsiodunaren egoerarekin bateraezintasunik ez dagoela?   ( Egin klik hemen informazio gehiago lortzeko )

b) Langile gisa egindako lanarekin bateraezintasuna eta/edo langabezia:  CATA.COVID-ekin bateragarria den prestazio hau lanarekin bateragarria da. langabeziagatiko prestazioa jasotzea, betiere autonomoaren eta lanaren ondoriozko diru-sarrera garbiak lanbide arteko gutxieneko soldataren 2,2 bider gainditzen badira edo lan okupatuaren diru-sarrerak lanbide arteko gutxieneko soldataren zenbatekoaren 1,25 aldiz gainditzen badira.

Aurreko mugak gaindituko ez balira, CATA.COVID-19 prestazioa jasotzea bateragarria izango litzateke jarduera anitzen egoerarekin, nahiz eta "bateragarritasun" hori gainjartze hori gertatzen den egunetan, prestazioaren zenbatekoa jarduerari dagokion gutxieneko kotizazio-oinarriaren % 50 izango den.

c) Oinarri erregulatzailean dauden aldeak: pandemiaren lehen aldian informazioa eskuratzeko zailtasunak direla eta, CATA.COVID-19-ren onurak benetan dagokiona baino arau-oinarri handiagoarekin aitor litezke. Berrikuspenean desberdintasun hori antzeman izan balitz, prestazioa berriro kalkulatuko litzateke oinarri arautzaile zuzenaren arabera eta egon litezkeen aldeak aldarrikatuko lirateke.

d) Ordaindutako eguneko kopuruaren aldeak: salbuespenean, prestazio honetarako ezarritako gehienezko eta gutxieneko mugak gaizki aplikatu izanaren ondoriozkoak izan daitezke (IPREMaren eta mendeko seme-alaba kopuruaren arabera) edo jarduera anitzeko "bateragarri" egunekin gainjartzeagatik, jardueraren % 50eko gutxieneko zenbatekoaren oinarrian ordaindu beharrean osorik ordainduta.

e) Ordaindutako prestazioen egunetan dauden aldeak. Berrikuspenean antzematen bazen prestazioa ordaindu beharrekoa baino egun gehiagotan ordaindu zela, prestazioa berriro kalkulatuko litzateke eta aldeak erreklamatuko lirateke. Prestazioa ordaintzeko egunen arteko aldeak egoera ezberdinen ondoriozkoak izan daitezke, a) eta b) idatz-zatietan adierazitakoez gain, hala nola:

  • 2020/01/10az geroztik prestazioaren sortzapena aitortu izana, epea amaitu ondoren jasotako eskabideetan.
  • Erregimen Berezia utzi ondoren prestazioa ordaindu izana.
  • Erretiro-adin arrunta bete ondoren prestazioa ordaindu izana, edo erretiro-pentsiodun edo ezintasun iraunkorra izatea.

Nola frogatu erretiro pentsiodunaren egoerarekin bateraezintasunik ez dagoela?  ( Egin klik hemen informazio gehiago lortzeko )

Entzunaldi-prozesuan prestazioaren hasierako datan gorabeherak hauteman direla adierazten denean, esan nahi du CATA.COVID-19 prestazioaren berrikuspenean zehaztu dela prestazioaren ordainketa dagokiona baino lehenago hasi zela (espedientean jasotako informazioan oinarrituta).

CATA.COVID-19 prestazio honen hasiera-data eskaera aurkezteko dataren araberakoa zen. 2021/02/21era arte (biak barne) aurkeztutako eskabideek 2021/01/02tik aurrera sortu zuten prestazioa, gainerakoek aurkeztu eta hurrengo egunetik aurrera.

Mutualitateak kalkulatutakoa ez den beste data batetik onurarako sarbidea justifika dezakezu, zure eskaera mutualitateak baloratu duen data ez den beste data batean aurkeztu izana egiaztatzen duen legez onartutako dokumentazioa emanez.

Entzunaldi-prozesuan prestazioaren amaiera-egunean gorabeherak atzeman direla adierazten denean, esan nahi du CATA.COVID-19 prestazio hau berrikustean zehaztu dela prestazioaren ordainketa zegokion baino beranduago amaitu dela (espedientean jasotako informazioan oinarrituta).

Prestazioaren amaiera datan desberdintasunak sor ditzaketen kausa nagusiak hauek dira:

  • Erregimen Berezitik baja eragin zuen arte prestazioa ordaindu izana.
  • Erretiro-adin arrunta bete ondoren prestazioa ordaindu izana, edo erretiro-pentsiodun edo ezintasun iraunkorra izatea.

Nola frogatu erretiro pentsiodunaren egoerarekin bateraezintasunik ez dagoela?  ( Egin klik hemen informazio gehiago lortzeko )

CATA.COVID legeak onartutako dokumentuak onartutako legediaren arabera, CATA.COVID-ek onartutako dokumentuak berrikuspenean Mutualitateak kalkulatutako data ez den beste data batera arte onurarako sarbidea justifikatu dezakezu. aurrez adierazitakoa, adibidez:

  • Lan-bizitzako txosten eguneratua, edo TGSS ziurtagiria, 2021/01/02tik 2021/05/31ra bitartean Gizarte Segurantzako erregimen berezia utzi ez duzula adierazten duena.
  • 2021/01/02tik 2021/05/31ra bitartean erretiro-pentsiodun gisa edo ezintasun iraunkorragatik aitortu ez zaituela adierazten duen INSSren ziurtagiria (edo, hala badagokio, erretiroa hartzeko adin arrunta izan arren ez duzula kotizazio nahikorik egiaztatzen duena).

Entzunaldi-prozesuan Gizarte Segurantzako prestazioetan gainjartze posibleak antzeman direla adierazi bada, hau da, Gizarte Segurantzako Institutu Nazionalak (INSS) Mutualitateei emandako informazioak autoenpleguarekin bateraezina den Gizarte Segurantzako beste prestazio batzuen onuradun izan direla antzeman duelako.

Mutualitateak informazio hori modu autonomoan egiaztatu ezin duela ikusirik, gezurtatzeko, 2021/01/02tik 2021/05/31ra bitartean jaso izan ditzakeen Gizarte Segurantzako prestazioen berri ematen duen INSSek emandako ziurtagiria aurkeztu beharko du, bere alegazioekin batera, argi eta garbi adieraziz: prestazio mota, hasiera-data eta amaiera-data.

Inongo prestazioren onuradun izan ez bazara, 2021/02/01etik 2021/05/31ra bitartean Gizarte Segurantzako prestaziorik jaso ez duzula espresuki adierazten duen INSSren ziurtagiria eman beharko duzu (CATA.COVID-19 prestazio hau izan ezik, jakina).

Itsasoko Erregimen Berezikoa bazara, edonola ere, Itsasoko Gizarte Institutuaren ziurtagiria beharrezkoa izango da, non berariaz adierazten den 2021/02/01etik 2021/05/31ra bitartean ontzidiaren paralizaziorako laguntzen onuradun ez zarela adierazten den edo, zein datatan jaso eta amaitzen dituzun (hasieran eta amaitzen dituzun).

Entzunaldian adierazi bada bateraezintasun posibleak edo bateragarritasun partzialak antzeman direla lan enplegatuarekin edo langabezia-prestazioa kobratzean, Gizarte Segurantzako Diruzaintza Nagusiak (TGSS) eta autonomia-erkidegoan egiaztapen hauek egin dituelako Mutualitateei emandako informazioan. 2021/02/01 eta 2021/05/31 bitartean detektatuta.

Jakin behar duzu ordaindutako ezohiko jarduera uzteko prestazioa partzialki bateragarria izan daitekeela lan okupatuarekin, baldin eta inguruabar hauek betetzen badira (2/2021 EDren 7. art. 10. atala):

  • Ez dutela inola ere lan autonomoaren diru-sarrerak lanbide arteko gutxieneko soldataren zenbatekoa baino 1,25 aldiz handiagoa izan behar.

Baldintza hauek beteko balira, prestazioa jasotzea langile gisa lana egitearekin bat egiten duen egunak, zure jardueraren arabera dagokion gutxieneko kotizazio oinarriaren %50ean jasoko lirateke.

Bestela, egun horiek bateraezinak izango lirateke prestazioa jasotzearekin eta gaizki ordainduta bezala deklaratuko dira.

Entzunaldi-prozeduraren atal honi erantzuteko alternatibak:

1. Langile gisa lanik egin ez baduzu: aurkeztu beharko duzu, zure alegazioarekin batera, aurreko alegazioak ezeztatzen dituen edozein dokumentu, legearen arabera, legeak onartutako gertakariak onartzen dituela.

  • TGSSk emandako lan-bizitzaren ziurtagiri eguneratua.
  • Estatuko Enplegu Zerbitzu Publikoaren (SEPE) ziurtagiria, azken 4 urteetan jasotako langabezia-prestazioa adierazten duena edo 2021/01/02tik 2021/05/31 bitarteko epean langabezia-prestaziorik jaso ez zarela espresuki adierazten duena.

2. Langile gisa ezarritako mugak gainditzen badituzu, prestazioa jasotzearekin partzialki bateragarritzat jotzen badira : alegazioarekin ezagutzera eman diezagukezu, alegazioarekin jarraitu ahal izateko, kasu horretan jarraitu ahal izateko onartuta, gainera, zure prestazioa berriro kalkulatzeari ekingo diogu pluriaktibitate egunak deskontatuz eta aldeak erreklamatzera.

3. Enplegatu gisa edozein lan egin baduzu, baina prestazioa jasotzearekin partzialki bateragarria izateko baldintzak betetzen badituzula uste baduzu:, zure alegazioekin batera, aurreko epean diru-sarrerak gainditzen ez direla frogatzeko aukera ematen dizun zerga- eta kontabilitate-informazioa eman beharko duzu. 2021/02/01 eta 2021/05/31.

Informazio hau justifikatu dezakezu inprimaki hau emanez:

Entzunaldi-prozesuan prestazioaren amaiera-datan gorabeherak hauteman direla adierazten denean, esan nahi du CATA.COVID-19 prestazio hau berrikuspenean zehaztu dela prestazioaren ordainketa dagokiona baino kopuru handiagoan egin dela.

Zure prestazioa berriro berrikusteko, zure alegazioekin batera, dokumentazio eta informazio hauek ere aurkeztu beharko dituzu:

  • Segurtasun Orokorraren Diruzaintzak emandako kotizazio-oinarrien ziurtagiria, 2021eko otsailaren aurreko 18 hilabeteak (edo erregimen berezian alta emanda egon zinen hilabeteak jasotzen dituena).
  • Familia liburua, mendeko seme-alaba kopurua egiaztatzeko.
  • 2021. urteko Jarduera Ekonomikoen gaineko Zerga, egindako jarduera egiaztatzeko.

4. Entzunaldiaren izapideak egiteko epea gainditu ondoren zalantzak

Entzunaldi-prozesuan emandako epea amaitutakoan, Mutualitateak behin betiko ebazpena emango du, jaso izan ditzakeen alegazioak eta/edo dokumentazio osagarria baloratuz.

Espedientean jasotako datuekin, behin betiko ebazpen hauetako bat emango du:

  1. Behin-behineko akordioa behin betiko igotzen duen ebazpena: aurkeztutako alegazioek eta/edo dokumentazioek atzemandako gorabeherak alde batera utzi dituztenean emango da. Kasu honetan, prestaziorako sarbidea eta baita ordaindutako zenbatekoak ere zuzen deklaratuko dira.
  2. Behin-behineko hitzarmena baliogabetzen duen ebazpena: , alegazioak eta/edo dokumentazioa aurkeztu arren, prestaziorako sarbidea aitortzea eragotzi zuten gorabeherak eta, beraz, jasotako zenbatekoak, argitzea onartzen ez badute. Kasu horietan, behin-behineko akordioa baliogabetzen duen ebazpena emango da, ordaindutako zenbatekoak bidegabeko prestazio gisa deklaratzen dituena eta horiek oso-osorik erreklamatuko dituena.
  3. Behin-behineko hitzarmena aldatzen duen ebazpena: emandako alegazioek edo/eta dokumentazioek prestaziorako sarbidea eragotzi dezaketen gorabeherak ebaztea ahalbidetu dutenean emango da, baina ordaindutako guztizko zenbatekoa zuzena izan zela zehazteko nahikoak ez direnean. Kasu horietan, aldeko ebazpena emango da prestazioa eskuratzeko eskubideari dagokionez, baina ordaindutako prestazioen zati bat desegokia izan dela adieraziko du, soberan ordaindutako kopuruak erreklamatzeari ekinez.

Igorri dizun ebazpenaren amaieran jakinarazten denez, ebazpen horrekin konforme ez bazaude, bide judizialen bidez aldez aurretik erreklamazioa aurkeztu dezakezu.

Aurretiazko erreklamazioa aurkezteko epea 30 egun baliodunekoa da (hau da, larunbatak, igandeak eta jaiegunak kenduta) ebazpena jaso duzun egunetik zenbatzen hasita.

Aurretiazko erreklamazio hori derrigorrezkoa dela ondorengo prozedura judizialak hasteko, gomendatzen dizugu entregatzea fidagarritasunez egiaztatzen duten bitarteko batzuen bidez aurkeztea.

Behin entzunaldi-prozesuan emandako epea igarota, Mutualitateak ez du jasotako alegazioak edo dokumentazioa aztertzeko betebeharrik. Dena den, zure espedientea oraindik ebatzi ez bada, Mutualitateak, ahalik eta informazio gehienekin ebazteko, jasotako dokumentazioa aztertuko du (epea igarota ere).

Aitzitik, Mutualitateak ebazpena eman ondoren zure alegazioak eta/edo dokumentazioa jasotzen badu, hori zure interesen aurkakoa bada, aldez aurretik erreklamazioa aurkeztu beharko duzu (bertan sartu ahal izango dituzu mutualitateak ebazpena ematean baloratu ezin izan dituen alegazioak eta/edo dokumentazioa).

Zer iruditu zaizu eduki hau?