Fraternidad-Muprespa crea o novo espazo 'FraterZen'
Fraternidad-Muprespa da un paso máis para ser, como dice o seu lema, “La Mutua que cuida de ti” e o fai con FraterZen, un proxecto que busca proporcionar comodidade, relaxación e serenidade aos usuarios tanto no ámbito físico como dixital.
Deseñado como unha forma de acceder a contidos informativos relaxantes, de benestar e positivos, gozar de FraterZen é tan sinxelo como ler o código QR dispoñible nos 115 centros de saúde Fraternidad-Muprespa a través do teu teléfono móbil.
Ao acceder a este sitio podes gozar de contidos sobre relaxación, métodos de xestión do estrés, planificación do tempo ou control emocional; frases inspiradoras, música e sons relaxantes que transmiten harmonía e tranquilidade; múltiples noticias; un 'trivial' e enquisas ou vídeos con contidos de benestar, consellos nutricionais, exercicio, ergonomía, prevención e coidados, entre outros moitos produtos.
“ Somos conscientes de que a ninguén lle gusta esperar unha consulta. Aínda que as enquisas de satisfacción nos dan un 8,21 no tempo de espera, pensando na mellora continua, sentámonos na Subdirección de Prevención, Calidade e Comunicación para pensar como seguir mellorando.", sinala Elena Iglesias, director da Consellería de Calidade e Medio Ambiente da Mutua.
“ Como posible actuación de mellora, buscamos crear un novo espazo para os nosos pacientes, e no Departamento de Comunicación e Relacións Institucionais comezamos a traballar, xunto coa Consellería de Prevención e Cultura Sanitaria, para poñer a disposición dos mutualistas unha zona de relax. Así naceu FraterZen", explica Silvia Vela, director do Departamento de Comunicación e Relacións Institucionais.
“ "Estamos convencidos", engadiu Mar Morales, directora da Consellería de Prevención e Cultura Sanitaria,"Esa preocupación polo autocoidado e a adquisición de hábitos saudables repercute positivamente nunha mellor saúde individual, algo que se acaba trasladando ao ámbito laboral e ao conxunto da sociedade".”.
FraterZen é tamén o espazo no que a Mutua presenta Fraternito, o logotipo animado de Fraternidad-Muprespa e un novo elemento da identidade corporativa da empresa. entidade, que potencia a súa imaxe de marca, promove a conexión emocional cos mutualistas e ofrece presenza visual en todas as canles e plataformas de comunicación da Mutua, ademais de ser un moderno atractivo multixeracional.
