Fraternidad-Muprespa renova a súa oficina dixital de atención ao cliente

Extraneté o punto de encontro dixital de levan a cabo o procedementos e negociacións coa Mutua.

Entre as funcionalidades que ofrece a Extranet destaca a solicitude de botiquíns; alertas de partes pendentes; a presentación da documentación; a solicitude de prestación económica por incapacidade temporal; obtención de informes de absentismo e accidentes; a solicitude da bonificación por baixa sinistralidade, entre outras.

Tamén se renovaPortal do pacienteda Mutua, a través da cal os pacientes poden consultar a súa asistencia, a prescrición de medicamentos, as súas próximas citas, descargar as súas probas médicas (análise, 

CoaAplicación My Frater Patient, versión móbil do Portal do Paciente, tamén poden enviar á Mutua documentación relacionada co seu proceso médico (informes médicos, documentos xustificativos...) así como obter os informes clínicos previamente solicitados nos centros sanitarios.

O XPROTX Collaborator's Cornere99f2c79XPROTX presenta unha nova imaxe e cambia o seu nomeRecuncho de asesores. Este portal informativo constitúe unha ferramenta de debate, mediante a posta en común de experiencias, información, ideas e opinións relacionadas co asesoramento empresarial e a xestión de RRHH, especialmente en materia de Seguridade Social, Prevención de Riscos Laborais e control do absentismo.

A renovación dos servizos dixitais levouse a cabo desde achegas, suxestións e recomendacións de empresas, consultorías, autónomos e pacientes, co obxectivo de ofrecer un espazo máis visual e intuitivo, no que os clientes Fraternidad-Muprespa poden realizar os seus trámites de xeito sinxelo e rápido.

A nova Extranet, Portal do Paciente e Recuncho do Asesor ofrecen así unha nova mirada, cun deseño simplificado que facilita e permite o acceso áxil aos trámites, para mellorar a experiencia do usuario.

Fraternidad-Muprespa publicou na súa canle de YouTube varios vídeos demostrativos nos que se presentan as novidades.da oficina dixital.