Fraternidad-Muprespa renova la seva oficina digital de serveis a clients
Extranetés el punt de trobada digital de Fraternidad-Muprespa amb les empreses associades, assessories col·laboradores, autònoms adherits, treballadors i proveïdors, en què es realitzen els tràmits i les gestions amb la Mútua.
Entre les funcionalitats que ofereix l'Extranet, destaquen la sol·licitud de farmacioles de primers auxilis; les alertes de parts pendents de presentar; la presentació de documentació; la sol·licitud de prestació econòmica per incapacitat temporal; l'obtenció d'informes d'absentisme i de sinistralitat; la sol·licitud del bonus per baixa sinistralitat, entre d'altres.
També es renova elPortal del Pacientde la Mútua, a través del qual els pacients poden consultar les seves assistències, la prescripció de medicació, les properes cites, descarregar les proves mèdiques (analítiques, radiografies, ressonàncies…), consultar els seus processos de baixa, el pagament de prestacions, les retencions per IRPF practicades per l'Entitat, accedir a Aula Prevenció…
Amb laApp El meu Frater Pacient, versió mobile del Portal del Pacient, també poden enviar a la Mútua, documentació relacionada amb el seu procés mèdic (parts mèdics, justificants…) així com obtenir els informes clínics sol·licitats prèviament als centres assistencials.
El Racó del Col·laborador de Fraternidad-Muprespa presenta nova imatge i passa a trucar-seRacó de l'assessor. Aquest portal de caràcter divulgatiu constitueix una eina per al debat, mitjançant la posada en comú d'experiències, informació, idees i opinions relacionades amb l'assessorament empresarial i la gestió de RR.HH., especialment en matèria de Seguretat Social, Prevenció de Riscos Laborals i control de l'absentisme.
La renovació dels serveis digitals s'ha realitzat a partir de aportacions, suggeriments i recomanacions de les empreses, assessories, autònoms i pacients, amb l'objectiu d'oferir un espai més visual i intuïtiu, on els clients de Fraternidad-Muprespa puguin realitzar els seus tràmits de manera fàcil i ràpida.
La nova Extranet, Portal del Pacient i Racó de l'Assessor ofereixen un nou aspecte, amb un disseny simplificat que facilita i permet l'accés àgil als tràmits, per millorar l'experiència de l'usuari.
Fraternidad-Muprespa ha publicat al seu canal Youtube diversos vídeos demostratius en què es presenten les novetatsde loficina digital.
