Guía de boas prácticas en intelixencia emocional aplicada a ORP

Dentro da serie formada por 15 guías de boas prácticas que presentamos mensualmente, realizada en colaboración con Prevencontrol, afondamos hoxe no que denominamos Guía de Boas Prácticas en intelixencia emocional aplicada á prevención de riscos laborais. Como todas as nosas guías, esta tamén está enfocada aos emprendedores e traballadores das pequenas e medianas empresas, que en moitas ocasións deben compensar con dedicación a falta de persoal técnico. Para iso, describimos unha serie de boas prácticas que xa demostraron ser exitosas en diferentes empresas e que servirán de exemplo para os nosos lectores.

Responderemos a unha pregunta fundamental: por que necesitamos intelixencia emocional na empresa? Na actualidade, as empresas buscan perfís con capacidade intelectuais pero tamén que saiban escoitar e comunicarse, sexan eficaces no traballo, se sintan orgullosas de pertencer, sexan líderes nas súas áreas, empáticas, saiban traballar en equipo, entre outras. A intelixencia emocional pode axudarnos a melloralas todas. Como reflectimos na guía:

As persoas que desenvolven máis as súas habilidades emocionais séntense máis satisfeitas, son máis eficaces e séntense máis capaces de dominar os hábitos mentais que determinan a produtividade (Goleman 2006).

Nesta nova forma de entender o traballo, o papel do líder dentro das organizacións cobra, se é posible, máis relevancia. Os líderes máis intelixentes emocionalmente teñen nas súas mans as claves para crear unha maior conexión cos seus equipos e co resto dos traballadores, propoñemos estas:

• Deben ser conscientes de como está o seu equipo.
• Fai que se sintan escoitados.
• Valora o tempo da xente, reunións curtas!
• Vaia máis aló da empatía.
• Proporcionar seguimento e apoio.

Tamén explicaremos os tipos de liderado, tendo en conta que non existe un estilo de liderado perfecto, senón que debe ser unha combinación de varios; serán máis eficaces aqueles que dominen os estilos de liderado con máis impacto positivo no clima da empresa. 

Ao longo de toda a guía imos dando diferentes ideas de forza, que reflicten os elementos máis importantes, destacamos, por exemplo, os seguintes:

• Habilidades brandas ou líquidas (habilidades blandas) demostraron ser útiles para aumentar a eficacia e a eficiencia no traballo.
• A empatía e a autoexpresión son ferramentas poderosas para conseguir un ambiente de traballo máis participativo.
• O liderado emocional distínguese por establecer un bo trato, unha comunicación transparente e un ambiente de traballo satisfactorio.
• A ausencia dun liderado emocionalmente responsable pode xerar importantes trastornos laborais.
• As persoas emocionalmente intelixentes poden xestionar mellor os equipos de traballo.

Toda a guía está chea de boas prácticas, polo que recomendamos unha lectura completa e atenta da mesma. A que aquí reflectimos serve de exemplo e ensínanos a adestrar a intelixencia emocional mediante técnicas de gamificación:

Todas as nosas guías teñen a mesma estrutura:

• Unha breve introdución onde se coloca a guía.
• Unha sección de presentación e obxectivos que reflicta o que se pretende con esta guía e o público obxectivo.
• Parte central cos diferentes capítulos, dentro da cal se incluirán contidos prácticos e accesibles para todas as persoas que sigan a guía.Cada capítulo inclúe:
  • Introdución.
  • Resumo asociado ao capítulo.
  • Conclusións.
  • Preguntas de reflexión final.
  • Solucións.
• Sección final con bibliografía.  

Se es mutualista de a nosa entidade e queres saber máis sobre este tema, podes ler estas guías completas accedendo á nosa plataforma en liñaAulaHTMLTAG78___Prevención dende o noso portal Previene.

Podes rexistrarte e acceder facilmente co teu DNI e contrasinal ou certificado dixital. 

En Fraternidad-Muprespa agardamos que estas guías sexan de interese para as nosas mutualistas, cumpran as súas expectativas predominando casos prácticos e axuden a fortalecer os coñecementos preventivos necesarios, así como a implantación de medidas preventivas que poidan ser trasladadas de forma eficaz ao lugar de traballo, garantindo así a seguridade, a saúde e o benestar dos traballadores. traballadores.