ENQUISAS MUTUAS DE CALIDADE Fraternidad-Muprespa. GRAZAS POLA VOSA COLABORACIÓN
No preludio de Día Mundial da Calidade, dende Fraternidad-Muprespa lanzáronse dúas enquisas. No primeiro Un deles preguntou se facer un traballo de calidade axuda ou non a unha empresa a diferenciarse da competencia; A resposta foi esmagadora cando o 91% dos votantes dixeron que si.
No segundo enquisa, na que se preguntaba pola importancia de coñecer as opinións dos clientes, a resposta foi mixta; Aínda que a maioría das persoas que expresaron a súa opinión consideran necesario coñecer a satisfacción do cliente, non existe unanimidade sobre como aproveitar o coñecemento que achega a unha empresa coñecer as necesidades, expectativas e percepcións dos seus clientes.
En Fraternidad-Muprespa Apostamos pola calidade, como se reflicte no noso misión y valores.
- 1a Enquisa: 462 votos
- 2a Enquisa: 100 votos

