Soledad Marquina e Carlos Houghton (Morlán-Huesca Consulting) "As novas tecnoloxías xogan ao noso favor"
Soledad Marquina ___é a deputada responsable do departamento de Traballo. Licenciada en Relacións Laborais, Ciencias do Traballo e Recursos Humanos, conta cunha ampla experiencia profesional de máis de 20 anos. Pola súa banda, Carlos Warrand Houghtones socio administrativo e xefe do departamento laboral e xurídico. Avogado e urbanista, iniciouse en 2009 no mundo da asesoría laboral.
Nesta entrevista cóntannos como é o seu día a día na consultoría.
Díganos cando e por que escolleu unha profesión liberal. Leva 30 anos en práctica continua. Que lembras dos inicios da túa aventura empresarial? Cal é o maior reto ao que pode enfrontarse un asesor?
Soledad: A verdade é que o meu caso é un pouco particular xa que atopei a miña vocación pola experiencia profesional. Comecei a traballar na Consultoría Morlán hai 21 anos e dende os primeiros anos souben que atopara a profesión á que quería dedicarme.
Lembro aqueles anos con cariño, de aprendizaxe e integración nun sector que non coñecía.
Aínda que teño que dicir que sempre traballei con grandes profesionais que, coa súa ilusión, fixeron que hoxe, despois de tantos anos, siga gustando o que fago cada día.
O maior reto sen dúbida foi moi recente, a pandemia. Estes dous anos foron moi duros para todo o sector xurídico, pero concretamente, o sector da asesoría laboral viu afectada moi considerablemente a súa actividade normal.
Carlos: Foi durante o mes de outubro cando decidín as consecuencias da vida, cando decidín as consecuencias da vida. un xiro de 180 graos na miña traxectoria profesional, pasando do urbanismo máis técnico a unha disciplina tan versátil como complexa como é a asesoría en dereito laboral.Os comezos son sempre difíciles, desafiantes, pero cando estás rodeado de bos profesionais todo se fai máis doado.
O reto máis grande e importante ao que se pode enfrontar un asesor é conectarse co cliente dende o primeiro momento.
Conectar fai que o traballo de asesoramento fluya con maior facilidade, xa que se crea unha complicidade entre as partes que facilita a tarefa a pesar da complexidade que hai que afrontar en cada unha. momento.
___Recentemente ampliaches o teu campo de traballo introducindo no eido inmobiliario, como xurdiu Plenia? inmobles?
___HTMLTAG17 9___Soledad___HTMLTAG1845______Creación: HTMLTAG1845______HTMLTAG1845______Creación de HTMLTAG1845_________ forma parte do constante espírito innovador de Asesoría Morlán, así como da necesidade de adaptarse ás necesidades dos nosos clientes para prestarlles un servizo integral.
Temos unha gran carteira de clientes con necesidades neste sentido, o noso departamento de planificación e sucesións inmobiliarias detectou que moitos dos nosos clientes necesitaban poñer en venda propiedades e ese foi un dos motivos do nacemento de Pleno.
___HTMLTAG2 15___Carlos:___HTMLTAG2201______HTMLTAG2201______HTMLTAG2202______HTML Plenia Inmobiliarios naceu nun momento no que entendiamos a necesidade de crecer, de aumentar a nosa liña de negocio ofrecendo novas solucións aos nosos clientes. Iniciar un negocio non é doado, pero cando se conta cun equipo multidisciplinar experto en cada unha das competencias que son importantes no mundo inmobiliario, facilita este proceso, podendo ofrecer ao cliente un produto “chave en man” que faga que tomar unha decisión tan importante como trasladar ou adquirir un inmoble sexa moito máis cómodo e seguro.
___Atendes tanto a clientes nacionais como internacionais, como é o trato cando non están en Huesca? Dificulta o traballo?
___HTMLTAG25 7___Soledad___HTMLTAG2623_________ HTMLTAG26264______HTML sentido, novas tecnoloxías: HTMLTAG2623______HTMLTAG2623______HTML xogar moito ao noso favor.
En Asesoría Morlán somos moi conscientes de que as Tecnoloxías da Información e da Comunicación son moi importantes no entorno no que actuamos. Deste xeito, todos os nosos clientes teñen acceso a un portal web no que, a través dun usuario e contrasinal, poden acceder a toda a información e documentación da súa empresa. ___Pola súa banda, tamén poñemos a disposición dos nosos empregados o seu portal de traballo para consultar a documentación relacionada coa documentación.
Ademais, contamos con persoal con coñecementos de idiomas, grandes expertos en materia internacional, non en balde contamos cun departamento de inmigración que ten como finalidade a tramitación dos expedientes de solicitude de autorización de residencia e traballo. de calquera tipo, así como expedientes para a obtención da nacionalidade española.
___HTMLTAG3 19___Carlos___HTMLTAG3 19___Carlos___HTMLTAG3245______HTML ofrecemos o servizo: HTMLTAG3245_________TAG3245______HTML a clientes de varias localizacións xeográficas, o que non está reñido co consello próximo. En Asesoría Morlán apostamos sempre polas mellores e máis innovadoras solucións tecnolóxicas para facilitar que os clientes poidan contactar co seu asesor independentemente da súa localización.
Coa crise sanitaria apoiouse toda esta aposta tecnolóxica e o cambio, queiramos máis ou menos, chegou para quedar.
___Cal é o servizo que máis demandan os teus usuarios? clientes?
___HTMLTAG37 5___Soledad___HTMLTAG37 5___Soledad___HTMLTAG3801______Ofertas de consultoría HTMLTAG3801______ HTMLTAG3801______ servizos e consta de departamentos cunha longa traxectoria e moi consolidados, aínda que, neste sentido, hai que diferenciar o tipo de cliente co que traballamos. Cando o noso cliente é unha empresa, os nosos departamentos fiscal-comercial e laboral cobran máis importancia. En canto aos clientes particulares, adoitan acudir máis aos nosos departamentos de Ordenación Inmobiliaria, Plenia Inmobiliaria, Seguros ou Ganagro, que é o noso departamento dedicado ao sector agrogandeiro.
___HTMLTAG3 97___CarlosHTMLTAG401______HTMLTAG3 97___Carlos___HTMLTAG4023______HTMLTAG4023______HTML o máis é precisamente iso, o servizo, o bo servizo e para dar un servizo de calidade hai que apostar sen fendas pola formación continua e correcta de todos e cada un dos recursos humanos dos que se dispón así como apostar e ter as mellores solucións tecnolóxicas. O adestramento é unha aposta segura.
___Estamos ante unha recente reforma laboral, que supuxo para o teu colectivo este cambio radical nos tipos de contratos laborais? Cres que é axeitado e foi necesario? Cres que a baixada do paro é consecuencia da reforma laboral?
___HTMLTAG43 9___Soidade:___HTMLTAG44446______HTMLTAG44446______HTMLTAG44446______HTMLTAG44446______HTMLTAG44446______HTMLTAG44444______HTML Sen dúbida, no noso sector reduciuse considerablemente as opcións de contratación nas que asesoramos aos nosos clientes. Na miña opinión, este organismo regulador non atende as necesidades actuais das empresas xa que non observa a súa actividade produtiva ao ter que realizar un contrato.
Todas as reformas ben realizadas son imprescindibles se se adaptan ao mercado laboral no que se desenvolven en cada momento, aínda que a última reforma laboral publicada en decembro pasado parece apuntar máis a un incremento estatístico de contratos indefinidos. que melloren as relacións laborais de calidade.
En canto á posible diminución do desemprego que isto poida provocar, non procede doutra causa que a derivada de obrigar ás empresas a realizar contratos indefinidos aínda que se trate de actividades estacionais ou estacionais. ___O que hai que ter en conta e analizar é máis probable que o futuro dos contratos, xa que é máis probable que a súa contratación sexa o futuro. remata a tempada caducarán. Iso si, non o farán por causa de extinción de contrato senón por despedimento.
___HTMLTAG5 03___Carlos___HTMLTAG5089______HTML TAG5089______TAG foi reforma laboral, HTMLTAG5089______TAG5089______HTML argot ciclista, un porto máis nunha etapa difícil que comezou hai dous anos e medio pola pandemia e con ela os diversos e continuos cambios normativos que continúan ata a data. Dende o meu punto de vista, o sistema produtivo dun país non se pode modificar mediante unha reforma laboral, aínda que creo que se debe abordar e limitar a excesiva temporalidade en España.
A limitación da contratación temporal, o protagonismo concedido ao contrato indefinido-fixo-discontinuo e o aumento das sancións por posible fraude fixeron inevitable o cambio de contratación en España. O tempo dará ou quitará razóns pero, francamente, non creo que as condicións laborais dos traballadores melloren realmente como o fixeron as estatísticas, máis ben mellorouse a indemnización a percibir ao finalizar o contrato, pero ese é outro debate.
___Na actualidade hai sectores con moita oferta de emprego e poucos demandantes de emprego, como hostalería e construción. Cres que isto se converterá nun problema a medio prazo? Na túa opinión, como se podería corrixir?
___HTMLTAG55 9___Soledad___HTMLTAG56565______sector:HTMLTAG564 sector que sempre tivo escaseza de persoal, sobre todo en determinadas localidades como as zonas turísticas de montaña. Moitos dos nosos clientes deben facer máis atractivas as ofertas de traballo ofrecendo determinadas condicións laborais como aloxamentos, bonificacións, etc. para atraer traballadores que poidan prestar servizos nas súas empresas. Buscar unha solución a un sector tan polémico non é nada banal e isto débese ás características da actividade, horarios, vacacións, etc. En todo caso, os centros de formación especializada, as condicións laborais e a negociación colectiva xogan un papel moi importante neste sector.
En canto ao sector da construción, creo que a causa é simplemente que faltan profesionais no sector. Hai anos que un mozo aprendeu un oficio traballando nunha construtora, aínda que, co paso dos anos, as novas xeracións fórmanse máis noutras materias e, cando rematan os estudos, buscan traballos relacionados con estas. Quizais neste caso o enfoque das accións formativas centradas na profesionalización deste sector sexa un aspecto a ter en conta.
___HTMLTAG5 95___Carlos___HTMLTAG5 95___Carlos___HTMLTAG6001______HTML cremos que somos TAG6001______HTML: asistindo a un cambio social que se está gestando dende 2008 coa crise inmobiliaria. As novas xeracións foron atopando no camiño moitos obstáculos, tanto no seu desenvolvemento profesional como persoal, e entendo que, como consecuencia, entraron nunha especie de desconexión, unha desmotivación profesional que se está facendo patente agora.
É necesarias verdadeiras políticas de fomento do emprego nas que participen os sectores público e privado de forma coordinada e colaborativa, e unha formación profesional máis práctica e reforzada.
___Como é o seu trato coas mutuas de seguros?e con
___HTMLTAG63 9___Soledade:_________________________ con todas as mutuas, ao final compartimos clientes e mesmo inquietudes. A pandemia deixou claro que estamos en tempos de colaboración profesional.
No caso de
Carlos: ___HTMLTAG6701______HTMLTAG6701______HTMLTAG6701______HTML operador, outro operador HTMLTAG6701______HTMLTAG6701______ as compañías de seguros forman parte da nosa vida diaria. É unha relación necesaria para ambas as partes que se viu potenciada pola crise sanitaria e que hai que reforzar aínda máis se é posible para afrontar un futuro máis telemático que nunca e onde a comunicación e verificación da información se fai imprescindible.
___O Recuncho do Asesor é unha ferramenta integrada na Oficina Dixital da Mutua, podes contarnos as vantaxes que aporta esta ferramenta á túa publicidade? Que pensas do Foro de debate como unha ferramenta para compartir un tema específico con outros asesores?
___HTMLTAG70 7___Soledade:___HTMLTAG70 7___Soledade:___Colaboración profesionais entre 712______HTMLTAG712 vólvense imprescindibles, tendo que deixar atrás certos tipos de competitividade. As vantaxes son claras, o intercambio de criterios e opinións con outros profesionais é vital neste sector.
Sen dúbida este foro forma parte desa colaboración profesional que nos permitirá compartir impresións entre todos e axudarnos no noso día a día.
___HTMLTAG7 33___Carlos:___HTMLTAG7389______HTML derivado da saúde7389______HTMLTAG7389______HTMLTAG7389______HTMLTAG7384______HTML foi a implantación e fortalecemento dos medios de consulta e debate. Estes convertéronse nunha fonte de coñecemento nun momento no que se fixo patente a falta de criterios clarificadores.
Nestes tempos complexos, os profesionais moitas veces necesitan compartir as nosas ideas e opinións e escoitar as dos demais para chegar a un punto común que poidamos aplicar na nosa vida diaria.
Estes medios de colaboración provocaron incluso que se diluíse a competencia entre as partes e se fomentase a colaboración desinteresada. Por outra banda, contar con empresas con bases de datos ou medios de consulta é fundamental para levar a cabo e potenciar o noso traballo diario.
___Para rematar, que lle pediría á Mutualidade para mellorar o servizo que presta aos seus clientes?
___HTMLTAG79 3___Soledad___HTMLTAG79,Con HTMLTAG7989_________Con HTMLTAG7989_______a HTMLTAG7989______: As mutuas de seguros tamén demostraron estar á altura desta pandemia, e sempre foron grandes colaboradores co noso sector, polo que máis que preguntarlles, quero agradecerlles todas as facilidades e ferramentas que nos deron durante esta pandemia no seu espírito de facilitar o traballo dos asesores.
___HTMLTAG8 15___Carlos:___HTMLTAG8201______Advisors HTMLTAG8202______ HTMLTAG8202______Advisors, HTMLTAG8202______ directivos, avogados ou licenciados sociais, entre outros, como quedou demostrado na xestión da crise do Covid-19, son pezas fundamentais na xestión empresarial diaria deste país que hai que poñer en valor.
Nun momento no que se impón o virtual, non me resisto a pedirlle ás mutuas que sigan mantendo cos seus asesores esa proximidade e colaboración tan estreita e necesaria para ambos.
