Gaur elkarrizketatzen dugu... José Andrés González Bernardo, LABYFIS Aholkularitzako (Oviedo)

José Andrés González Bernardo Bazkide gerentea da eta lege/lan saileko arduraduna da LABYFIS, lan- eta zerga-kudeaketa, eta aholkularitza eta aholkularitza judizial eta juridikoa eskaintzen duen Oviedoko aholkularitza, nazio-lurralde osoko multinazionalak eta enpresak biltzen dituen zorroarekin. Horrez gain, José Andrések 36 urte baino gehiago daramatza entitate ezberdinei prestakuntza ematen, hala nola, Asturiasko Enpresarien Federazioa (FADE), Erlijio Bizitzako Institutu Teologikoa (ITVR) eta Salamancako Unibertsitate Pontifikaleari, besteak beste. Urtero “Lan eta Gizarte Segurantzako Albisteak” bilduma argitaratzen du. 

Osasun eta ekonomia krisi honetan, zein izan da zure bulegoan izan duzun erronkarik handiena? Sektorearen bideragarritasuna arriskuan dagoela sentitu al duzu?

Osasun krisi garaian, erronkarik handiena ezusteko ziurgabetasuna kudeatzea izan zen, non bezero guztiek aldi berean aparteko lan sorta bat eskatzen dizute, batez ere ERTESen gaiarekin.

Azkar erreakzionatu behar izan dugu inoiz imajinatu ezin dugun zerbitzu bat eskaintzeko, bezero guztiek aldi berean eskatzen duten aparteko zerbitzua eskaintzeko.

Bezero guztiek aldi berean zerbitzu bera eskatu zutenean sortu zen erronka, bat-batean agertu zitzaien eta urduri jartzen zituen arazo baten aurrean. Kafetegia badut eta 500 bezero etortzen zaizkit eta aldi berean edari bera eskatzen badit, ezinezkoa da denak zerbitzatzea. Hala ere, bulego guztiak, oro har, egituratu dira eta zerbitzua emateko helburua bete dute.

Ez dugu sektorearen bideragarritasuna kolokan ikusi. Jarduera eten arren, enpresen legezko, operazio eta kudeaketako konpromisoak mantendu ziren, hala nola nominak eta aseguruak. Gainera, salbuespenez, lanaren igoera izan zen eta, ondorioz, fakturazioan. Horrekin, momentuz sektorea ez zegoen arriskuan, indartu baizik.

Pandemiaren oinarrizko zati bat izan zara kudeatu behar izan dituzun onura ugariengatik. Nola egin zenuen digitalki aurre egin lan bolumenaren igoera horri, zeina ere ez zen pertsonala?  Bideragarri ikusten duzu telelana ezartzea? Formula hibrido baten bidez agian?

Gure jarduera pertsonalki egiteko baimena genuen, ezinbesteko jarduera baita. Hala ere, COVID-aren arazoa dela eta, presentziala eta urruneko lan-taldeetan antolatu ginen, erdi-presentziala lan eginez: talde batzuk pertsonalki lan egiten zuten hilabeteko une jakin batzuetan, eta beste talde batzuek urrunetik. Trukatzen ari ziren. Beraz, kutsaduraren bat edo eragin ginezakeen egoeraren bat jasaten bagenuen, beti zegoen zerbitzua ematea bermatzeko harremanik ez zegoen jendea.

Telelana eta lan hibridoa asko azkartu direla uste dut, baita funtsezko sektoreetan ere.

Eta nobedadea telelana pertsonala da. Bezeroen lantegietan sartzen zarenean, operadoreak telelan egiten ari dira aplikazio baten bidez, lana ez da makinan edo lantokian egiten, leku ezberdinetatik baizik eta urrunetik kontrolatzen.

Zeintzuk izan ziren eta dira pandemiaren ondorio ekonomiko nagusiak zure bezeroengan? Zer gertatuko zen ezinbesteko kasua dela eta ERTES onartua izan ez balitz? Nola baloratzen duzu COVID-ak sortutako krisiaren eragina zure lurraldean?

Ulertzen dut neurri batean ez zutela bizirik iraungo, denboran zehar bizirik dirautela entitate, udal, eskualde eta nazio erkidego ezberdinen laguntzari esker. Horri esker, diru-sarreren beherakada horri eutsi eta eutsi egin die, oraingoz. Eta eragina jardueren araberakoa da. Krisiaren aurretik dagoeneko goranzko joera zuten jarduerek, hala nola industria sektorea, metala, adibidez, gerora ere gora egiten jarraitzen dute; eta jada kaltetuak zeudenetan, hala nola merkataritzan eta ostalaritzan, eragin hori areagotu egin da, haien bideragarritasuna kaltetuz.

Ostalaritza edo merkataritza bezalako sektore batzuk plataformen bidez jarduera ez presentziala bilakatzen ari dira, hori “plataformazioa” da, presentziazko jardueren kaltetan.

Enpresen Sorkuntza eta Hazkunde Legeak enpresa bat sortzeko izapideak erraztea aurreikusten du. Nola uste duzu eragingo duela enpresa ehun produktiboan?

Uste dut baliabide telematiko, informatikoen bidez edo zenbait laguntzarekin enpresa-ibilgailu bat sortzea errazagoa izateak mesede egingo duela; baina ibilgailua jarduera edo enpresa autonomo edo gizarte horretako partaideak edo eraikitzaileak proiektu hori bideragarria izango dela sinetsita daudelako sortzen da; ez negozio-ibilgailuaren prozesua errazten didatelako. Ez dago dudarik laguntzen duela, baina ulertzen dut ez dela erabakiak hartzeko argudio nagusia.

Laneko arriskuen prebentzioari lehentasuna eman dio pandemiak. Enpresek ere horrela hautematen dutela uste duzu? Nola baloratzen duzu zure enpresek jarduten duten jarduera-sektore ezberdinetan prebentzioaren prestakuntza eta hedapen lana? Zer baloratzen duzu gehien Fraternidad-Muprespa-ek kontingentzia profesional eta/edo arrunt baten ondorioz jasotzen duen zerbitzuari?

Mutualitate gehienak telelana egiten zuten, baina bezeroari, haien mutualitateen jabeei eta haien kolaboratzaileei dagokienez, inoiz ez dira hain hurbil egon. Krisi honetan lanaren zati gizatiarra atera da, mutualitateak oso gertu zeuden bezeroengandik eta aholkularitzak.

Uste dut mutualitateek, baita abokatuek ere, lan izugarria egin dutela, ez zutela inoiz pentsatu zer etor zitekeen. Mutualitateak berrantolatu behar izan dituzte.

Gauez lan egin dugu, ohiko lan orduetatik kanpo eta mutualitateak deitu zaitu espedienteak konpontzeko, aholkatzeko, larunbatetan deitzeko. Hain bat-batean harrapatu gintuen guztiak, sektore guztien, talde guztien inplikazioaren giza zatia atera dela. Bezeroek denetarik eskatu digute eta bete egin dira, ahalik eta denbora laburrenean konponduz, munduko ahalegin guztiak eskainiz. Fraternidad-Muprespa-k arazoa ulertu eta egoerari egoki erreakzionatu duen giza kapitalean oinarritutako lana egin du.