Lourdes Rodríguez, Lanzaroteko CGSko presidentea: "Mutualitateekin lan egiten dugu bezeroak babesteko"
Carmen Lourdes RodríguezLanzaroteko Gizarte Graduatuen Elkargo Ofizialeko presidentea da. Horrez gain, lan, legezko, zerga eta kontabilitate aholkularitza enpresa baten jabea da.
Esango al diguzu zein den graduondo sozial baten oinarrizko lana?
Gizarte-graduatuak enpresek, langileek, pentsiodunek, sindikatuek eta korporazioek agintzen dizkioten gai guztietan gizarte-ordenamenduko auzitegien aurrean ordezkaritzan laguntzen du. Administrazio autonomikoaren aurrean jarduten du, harekin gizarte-lan arloko edozein harreman izapidetuz, eta ministerio ezberdinen menpeko erakunde eta entitateen aurrean era guztietako izapideetan eta enpresen, edozein izaeratako erakundeen eta langileen ordezkaritzan, hala nola, Gizarte Segurantzako Institutu Nazionala, Gizarte Segurantzako Diruzaintza Nagusia, IMSERSO Adinekoen eta Gizarte Zerbitzuen Institutua, Lan Ikuskaritzako Zerbitzu Publikoa edo. Eta beste batzuk ahaztu gabe, hala nola estatuko eta eskualdeko ogasuna, Erregistro Zibila edo immigrazio gaietarako Gobernuaren Ordezkaritza.
Graduatu sozialaren oinarrizko lana ETE gehienen aholkularitza eta kudeaketa da, enpresen % 80, lan eta enplegu gaietan.gizarte segurantza, kontabilitatea eta zergak eta arriskuen prebentzioa.
Nolakoa izan da zure zeregina ERTEk kaltetutako langileei edo jarduera uzteko edo diru-sarrerak murrizteko prestazio batera jo behar izan duten autonomoei laguntza eta laguntza ematea?
Langileen eta SEPEren, saturatuta zegoen erakundearen, solaskide izatea adostu genuen, eta dokumentazio guztia tramitatzen hasi ginen, langileak ez uzteko. Irudimena erabili behar izan genuen langileek beraiek behar zituzten tramiteen berri emateko, legeak sinadura eskatzen zigun dokumentazioan froga gisa baina ezin izan zuten alde egin alarma egoeragatik. WhatsApp, posta elektronikoa, SMSa,... dena erabiltzen dugu zure bilketa ahalik eta denbora laburrenean bizkortzeko. Eta dena kasu askotan legea interpretatzeko zailtasunak izan arren, gauez argitaratzen zirenez eta biharamunean integratuta eduki behar genuen jarduteko eta batzuetan elkarren kontra egiten zuten.
Lehen unetik, Espainia osoko gizarte-graduatuek aurrera pausoa eman zuten, gu geu ginela ulertu genuen horretarako profesionalki trebatuak ginenak, lan hori egiteko tresnak eta prestaturiko langileak izanda.
Zoramena izan zen, baina gure langileen eta arlo bakoitzeko elkargo profesionalen eta Kontseilu Nagusiaren laguntza izan genuen. Kanariar Uharteetan gure kasuan, Lan Zuzendari Nagusiak egindako lana ikaragarria izan zen.
Jarduera eteteei dagokienez, mutualitateekin batera lan egin behar genuela gure bezeroak babesteko ulertu genuen eta horixe egin zen. Uste dut lan ona izan dela denon artean.
Nazioko eta nazioarteko helmuga turistiko nagusietako bat den leku batean lan egiteak uharteko turismo-enpresa-ehun guztiari eragiten al dio, eta hedaduraz gainontzeko enpresa-sektoreari eta gizarteari, oro har?
Egia esanda, kezkagarria da nirea bezalako uharte bat aurkitzen den egoera, non ez dagoen industria ehunik, ez ekonomia bat sortzeko adina nekazaritza, are gutxiago abeltzaintza. Turismoak jarduera guztiak suntsitu zituen eta lehen sektorea ez zegoen babestuta, porlan itxiz betetako irla bat genuen.
Elkarrekin hausnartu behar dugu, sinergiak sortzeko eta elkarri tiraka duen ekonomia zirkularra sustatzeko garaia da, mundua aldatzen ari delako.
Zertan izan da gizarte-graduatuek Administrazioko maila ezberdinekin, eta zehazki, mutualitate kolaboratzaileekin duten lankidetza?
Prozesu ia lineala izan zen. Lehenik eta behin ERTESen kudeaketa probintzietako lan-zuzendaritzekin. Horrek dokumentazio eta kasu askotan Lan Ikuskaritzaren txostenak eta hauen aurrean enpresa ordezkatzeak ekarri zituen. Behin lehen urratsa eginda, dokumentazioa Ogasunari bidali behar izan genion aurrekontuak kudeatzeko eta baita SEPE edo INSS, langileek kobratzen jarraitu zuten.
Mutualitateei dagokienez, lankidetza lana egin behar izan dugu. Oso denbora gutxian, autoenplegua baja emateko datuak bete, kudeatu eta bidaltzera behartu gintuzten, eta gaixotasun- edo istripu-baimen txostenak prozesatzen jarraitzera.
Zein eskaera egiten diozu ordezkatzen duzun taldeari, bai Administrazioaren aurrean, bai gizartearen aurrean, oro har?
Bada, nik eskatzen dut mentalitate aldaketa, formazio gehiago, laguntza gehiago Kontseilu Nagusiari eta gizarte graduatuen elkargo profesionalei. Baina, batez ere, gaitasun aldaketa: pandemia honetan izan dugun paperaz jabetu behar dugu, motor lan oso garrantzitsua egin dugu, hau da, ekonomikoa. Milaka enpresak bizirauteko gai izan dira enplegua mantenduz eta langile askok jateko eta kalera ez irteteko aukera izan zuten, lan epikoa izan zen, oso lan gogorra. Goizean hasi eta arratsaldera arte jarraitu genuen, astebururik gabe, lehen lerroan geundela gure osasuna eta gure langile eta kolaboratzaileena arriskuan jartzen. Administrazioaren aurrean elkarlan handiagoa eskatzen dut, uler dezatela txalupa berean gaudela eta elkarrekin arraun egiten dugula konplexurik gabe eta beldurrik gabe.
Nola hautematen dute egungo gizarte tituludunek lanbidearen etorkizuna?
Gure lanbideak etorkizun handia du. Administrazioa digitalizatu ahala, gure bizitza profesionala errazten du, eta C olegio euskarriak guztiak prestakuntza eta kudeaketa hori. Eskura jartzen dituen tresnak oso interesgarriak dira, adibidez F raternidad-Muprespak erraztu zigun Alarma Egoeran. Baina ulertzen dut kaleko herritarrak ezagutza izan behar duela, ez bada galtzen, zenbat ziurtagiri digital tramitatu behar dituen ere.
