WhatsApp ezarri genuen Mutuaren zerbitzu-kanal berri gisa
Fraternidad-Muprespa arreta eta laguntza inplementatzen dituen lehenengo mutua aseguru konpainia da WhatsApp enpresa elkartuei, aholkulariei eta babestutako langileei.
Gure mutualitateei zerbitzu onena eskaintzeko gure helburua betez, WhatsApp bidez zerbitzu-kanal berri bat gaitu dugu, lehendik daudenei gehitzen zaiena, pazienteek, enpresak eta aholkularitzak gurekin harremanetan jartzeko modu arin eta errazean.
Gure elkarrekiko kide eta aholkulariekiko hurbiltasun hori lortzeko urrats bat gehiago ematea da, WhatsAppetik zuzenean galdera azkar bat egin dezaten, arazo erraz bat konpontzeko edo, besterik gabe, gure zerbitzu anitzetako bati buruzko informazioa eska dezaten, gailu mugikorrean edo ordenagailutik web bertsioan.
Berak lotura zuzena Berehalako mezularitza aplikazio hau gure kanaletan ere aurki daiteke:
- Fraternidad-Muprespa webgunean “ jarri gurekin harremanetan”.
- Erabiltzaileen arreta eta laguntza orriaBulego Digitala.
- urteanAplikazioa My Frater Patient.
WhatsApp kanalaren ordutegia astelehenetik ostiralera 8:00etatik 20:00etara da, uztailean eta abuztuan izan ezik, hau da, 08:00etatik 16:00etara.
Harro gaude beste komunikazio bide bat sartzeaz, zuzena, azkarra eta guztion artean hain ezaguna den elkarrekiko kide eta aholkulariekin are gehiago konektatzeko.
