8M. Dra. Mayoralas: “ser la segona dona gerent de l'HFMH m'honra i em motiva per seguir obrint camins”

La doctora Sagrario Mayoralas va assumir el mes de juliol passat la gerència d'Hospital Fraternidad-Muprespa Habana. Aquesta pneumòloga que ha exercit tasques directives tant en centres públics com privats de Madrid, ja suma vuit mesos des que va aterrar a la Mútua.  Ara ens hi hem reunit per conèixer més de prop quin balanç fa d'aquest temps al capdavant del vaixell insígnia, quins reptes de futur ha d'afrontar l'Hospital i aproximar-nos a la seva realitat: la d'un espai de referència integrat a la xarxa de centres de la Mútua.  Ho fem la vigília del 8M, el dia Internacional de la Dona, per conèixer també quins reptes creu que han d'afrontar les nenes del present i com veu les dones en el seu àmbit, el de la medicina i la gestió.

Quan ja es compleixen diversos mesos des que va assumir la gerència de l'Hospital Fraternidad-Muprespa Habana, com valora aquest temps al capdavant?
Aquests primers mesos han estat un període d'aprenentatge profund i consolidació. He tingut l'oportunitat de conèixer amb detall l'estructura i el funcionament del nostre hospital, i del sector de les Mútues d'Assegurances Col·laboradores amb la Seguretat Social, ja que tenia experiència en el sector de la medicina pública i la medicina privada, però no en el de les Mútues d'Assegurances.

En aquest temps he pogut conèixer a fons l'hospital, identificar-ne les fortaleses, però també les àrees de millora. I, sobretot, integrar-me a l'equip de treball de l'hospital, un equip compromès i talentós que els últims anys ha aconseguit portar l'hospital al seu lloc actual. M'omple d'orgull veure com prestem una atenció de qualitat als nostres pacients, i com està arrelat el compromís de continuar avançant en l'excel·lència assistencial.

Quins són els principals reptes a l'hora de gestionar un hospital tan especialitzat, prticament monogràfic?
Un dels grans desafiaments és mantenir-nos a l'avantguarda de l'especialització, cosa que exigeix ​​una constant actualització en tècniques, protocols i tecnologies punteres. A més, és fonamental gestionar de manera eficaç la coordinació entre els diferents serveis i assegurar que cada àrea compti amb les competències i els recursos necessaris per atendre la complexitat dels casos. La integració i la comunicació fluida, tant interna com amb altres professionals de la Mútua, són elements clau per assolir aquests objectius.

I els principals objectius en matèria de qualitat assistencial?

La nostra meta primordial és garantir una atenció segura, eficaç i centrada en el pacient

Per fer-ho, apostem per la millora contínua dels nostres processos, la implementació de protocols basats en l'evidència i la formació permanent del nostre personal. Tot això, emmarcat en un model d'atenció humanitzada que cerca no només tractar, sinó també acompanyar i educar els nostres pacients i les seves famílies.

Aquest mes de març fa sis anys que l'HFMH va obrir les portes, quines són les principals fortaleses d'aquest centre?
Entre les nostres fortaleses destaquen l'alta especialització, principalment en l'àmbit de la traumatologia, però també en la cirurgia plàstica reconstructiva, el maneig del dolor o el seguiment de la malaltia professional.

Tot això és possible perquè l'hospital tingui un equip humà excepcional compromès amb l'excel·lència. A més destaca la nostra aposta per la innovació i la sostenibilitat – reflectida al certificat LEED Healthcare en la seva categoria màxima, la platí, que ens posiciona com a referents en la prestació de serveis de salut al sector.

Quins reptes de futur cal abordar?
El futur ens planteja el repte d'adaptar-nos als avenços tecnològics i científics ràpids, incorporant eines com la intel·ligència artificial, la telemedicina i la digitalització de processos, sense perdre de vista el valor humà en l'atenció. També és essencial continuar impulsant la formació especialitzada i la investigació, per continuar liderant al nostre camp i respondre de manera proactiva a les necessitats emergents dels nostres pacients.

Aquest hospital és vaixell insígnia de l'activitat de la Mútua i es caracteritza, entre altres coses, per la seva integració a la xarxa de centres de Fraternidad-Muprespa. Com es fa efectiva aquesta integració?
Mitjançant una coordinació continuada i una comunicació fluida amb els centres de la xarxa.

Hospital i xarxa compartim protocols i estàndards d'atenció, cosa que ens permet garantir de manera homogènia la qualitat assistencial

I respondre de manera integral a les necessitats dels nostres pacients. Aquesta sinergia es reforça amb iniciatives de formació, investigació i projectes dinnovació, assegurant que cada acció contribueixi a lexcel·lència global.

Quins fets diferencials distingeixen un hospital d'una Mútua Col·laboradora amb la Seguretat Social respecte d'altres hospitals?
Un hospital que pertany a una MCSS es caracteritza per un enfocament integral que va més enllà de l'atenció mèdica tradicional. El nostre model emfatitza la resolució precoç dels problemes de salut. Cada dia importa. L'objectiu és resoldre el problema tan bé com sigui possible, però també en el menor temps possible perquè els nostres pacients puguin reinserir-se amb totes les garanties al mercat laboral.

No podem oblidar que aquest edifici és un referent en sostenibilitat i que des del moment de la seva obertura va comptar amb el certificat LEED Healthcare a la seva màxima categoria, la platí. Què suposa treballar en un centre amb unes característiques així?
És inspirador, ja que reafirma el nostre compromís amb la sostenibilitat, l'eficiència energètica i el benestar integral. Això es reflecteix en un entorn de treball saludable, en què la innovació i el respecte pel medi ambient són valors fonamentals, i que, en última instància, es tradueix en una atenció de més qualitat per als nostres pacients.

Demà és el Dia Internacional de la Dona, quins creus que són els principals reptes per a les dones i per a la societat i com es poden afrontar?
Entre els reptes per a les dones hi ha la lluita per l'equitat d'oportunitats, la conciliació de la vida personal i professional i la superació d'estereotips de gènere. Per a la societat, és crucial fomentar una cultura inclusiva que promogui polítiques d'igualtat, educació en valors i espais de diàleg que impulsin l'apoderament. Només mitjançant el compromís conjunt podrem construir una societat més justa i equitativa.

Tot i que la professió mèdica està cada vegada més feminitzada, creus que passa el mateix als llocs directius i als centres de presa de decisions?
Si bé hem avançat en la incorporació de dones a la pràctica mèdica, encara és evident que la representació femenina en llocs directius i de presa de decisions és insuficient.

M'honra ser la segona dona gerent de l'HFMH, i això em motiva a continuar treballant per obrir camins i enderrocar barreres

demostrant que el lideratge femení és tan valuós i necessari com qualsevol altre. És fonamental continuar impulsant polítiques i programes que fomentin l'equitat a totes les àrees.

Quin missatge t'agradaria llençar a les nenes del present, que són les dones de futur?
A totes les nenes els diria que somiïn d'allò més bé i que s'esforcin per assolir les seves metes, sense por de trencar barreres. La ciència, la medicina i el lideratge necessiten la seva passió, creativitat i determinació. Els diria que creguin en elles mateixes, busquin sempre el coneixement i es rodegin de mentors que les impulsin a donar-ne la millor versió. Les nenes són les arquitectes del futur i tenen el poder de transformar el món amb el seu talent i coratge.