Amparo 毕业于巴伦西亚大学社会系，并毕业于巴伦西亚 ESEM 营销研究学院营销和商业管理专业，是阿尔图拉卡斯特利翁镇 Mañez Marín Consultancy 的创始合伙人。自 2018 年起，他担任卡斯特利翁社会毕业生学院主席，并自 2023 年 7 月起担任巴伦西亚社会毕业生理事会主席。 一年多前，您被任命为阿尔图拉镇的女性代表，您在该镇创建了您工作的办公室。您认为自己是您所在国家的先知吗？ 嗯，事实是，是的，我已经在家乡工作了 33 年并发展我的职业活动。我和邻居在一起感觉很舒服，我相信人们应该融入他们的环境并大量参与联想结构。 巴伦西亚社会毕业生学院和卡斯特利翁学院的院长职位需要承担多种机构和管理义务，这些义务是社会毕业生固有的义务。其中哪一个让您最满意？ 嗯，目前在地区一级代表我们的专业团队意味着会见来自组成巴伦西亚社区的三个省份的同事，事实是，这是非常令人高兴的。 在您的职业生涯中，您能够亲身体验工作的演变和劳工顾问的角色。您认为这段时间发生的最重要的变化是什么：政府的数字化、社交网络的整合、人工智能的出现……？专业办公室如何适应这些变化？ 当然是行政管理的数字化。这意味着工作习惯、日常工作以及与政府的日常关系发生了巨大变化。应该指出的是，从现在开始，人工智能将带来许多变化，但我们社会毕业生通常会重塑自己。 打破群体在社会面前的历史性“隐形”，是社会毕业生始终不变的愿望。另一个是加强与公共管理部门的对话，以便在批准新法规时予以考虑。在克服这两个挑战的过程中，您遇到了哪些困难？ 所有政治变化都涉及与政府关系的拖延。你必须重新开始解释我们的愿望，当然我们总是要求考虑我们的日常经验和意见。我们目前在司法部等各部委的各个工作委员会中工作，我们正在验证我们的贡献是非常积极的，它们正在产生影响，以建立更适合我们时代的司法。 最近，学院与全国劳工工人协会 ASNALA 签署了一份关于传播劳动法的合作协议。您认为机构关系和沟通对于实现您的目标有多重要？ 自从我被任命为卡斯特利翁社会毕业生学院院长以来，我全身心投入到全省社会中宣传我们团体的声誉。我们是卡斯特利翁人力资源俱乐部的成员，INVASSAT 委员会的成员，我们是 CEV（专业联盟）的成员，在学术领域与卡斯特利翁 Jaume I 大学合作，我们在仲裁法院有同事，我们促进了与媒体的关系，并且我们是该省举办的众多活动的积极参与者。 目前，包容性和多样性是工作世界中非常重要的话题。社会毕业生如何为营造更具包容性和多元化的工作环境做出贡献？您是否参与过这种意义上的项目或举措？ 六年来，我们致力于通过名为“GRADUAD@S SOLIDARI@S”的社会活动来促进学校的企业社会责任。每年，同事们都会展示由不同组织推动的项目，并通过投票选择通过捐赠进行合作的项目。 Afanias、多发性硬化症、Yucanyole、Ilewasi、自闭症父母协会……都是其中的一些组织。 我还想指出，通过参与集体谈判，我们可以改变和改善不同部门许多劳动力的工作条件。 职业入侵出现在影响团体的问题列表中。为什么会这样，您提出的解决方案是什么？ 职业入侵是职业的问题，当然也是公民的问题。专业协会是安全的保证。我们确保专业工作由真正的专业人员进行。正如没有人希望非医生的人在健康紧急情况下为他们提供治疗一样，同样的事情也发生在我们的职业中。您会让一个没有资格为您准备伤残或解雇索赔的人来做吗？ 新的专业协会法是由该团体推动的，巴伦西亚议会是第一个一致支持修改的人，以便政府本身可以制裁入侵。我们目前正在游说，以便法律得以实施。 考虑到继续教育在如此多样化的职业道路中的重要性，学院正在采取哪些举措来确保专业人员在不断变化的工作环境中跟上时代的步伐？ 培训是我们的根本支柱，这就是学校致力于高质量培训的原因。我们正在寻找最好的演讲者为社会毕业生举办课程。疫情迫使我们改变习惯和训练方式。学院向前迈出了一步，选择了通信和信息技术（ICT），目前大部分课程都在网上举行，因此我们也避免了同事亲自前往学院，我们鼓励远离城市环境的人接受我们的专业培训。 与社会保障合作的互助协会通过管理越来越多的系统福利，在您的日常专业实践中发挥着重要作用，这直接影响您客户公司的员工。你和他们的关系如何？您有什么特别想要强调的方面吗？ 多年来，与互助保险公司的关系也发生了变化。很多时候，由于 DGSS 的强制规定，但这并没有阻止我们继续保持非常密切的关系，因为我们办事处的管理与相互保险公司密切相关。

Mercè 拥有巴利阿里群岛大学劳动关系文凭和司法实践研究生专家，是巴利阿里群岛杰出官方社会毕业生学院第 559 号自由执业社会毕业生，自 2024 年 3 月起，她一直担任该实体的院长。此前和自 2020 年以来，Mercè 一直担任该学院的副院长。 首先，请告诉我们您决定致力于这一法律部门的原因。 当我 17 岁时，我离开了学校，开始在一家建筑和房屋清洁部门的公司办公室工作。在公司工作我有机会认识了两位社会毕业生。那时，这对我来说是一个未知的职业。我能够看到他们在管理部分（合同、工资、社会保障等）所做的工作，然后在劳动检查和偶尔的试用时陪伴他们，并鼓励我学习文凭。将工作和学习结合起来很困难，但同时能够将我在日常工作中学到的知识付诸实践也很令人满意。 您认为社会毕业生作为劳动关系专家顾问的作用是否得到社会的充分重视？您认为哪些措施或举措可以提高其知名度和认可度？ 尽管我们还有很多工作要做，但疫情发生以来，社会毕业生群体比以往任何时候都更加引人注目。整个社会都知道，社会毕业生群体是负责管理将公司纳入“ERTE's-Covid”的请求、就业人员福利的集体请求、个体经营者停止活动的福利等的人。 总理事会推动了标志的统一，以识别每个专业协会以及组成这些协会的所有社会毕业生。对我来说这是一个巨大的成功。 为了提高其知名度和认可度，可以开展活动，提高人们对拥有劳动关系和人力资源专家的社会毕业生参与论坛以及与其他机构合作的重要性的认识。 目前，您的客户最需要什么？您每天遇到的最大困难是什么？ 社会毕业生为公司和个人提供咨询。客户要求可能包括有关雇佣合同、社会保障福利和其他雇佣相关问题的询问。我们日常遇到的困难与劳动法的复杂性和需要不断更新有关，这就是为什么持续培训非常重要。 这些年来你最有收获的经历是什么？ 这么多年过去了，有很多值得欣慰的经历，虽然也有一些不愉快的经历。为了强调围绕它的一些人类成分，我记得一位阿根廷老年公民的案例，她是一位单身母亲，她来西班牙看望她唯一的儿子。到达西班牙后，他心脏病发作。完成延期逗留后，他要求 因突发疾病、出于人道主义原因的特殊情况而首次临时居留被拒绝。我们提出了重新考虑的上诉，最终所请求的居留权获得批准。对我来说，能够帮助这位妇女和她的儿子感到非常高兴。 社会毕业生在日常实践中面临的主要道德挑战是什么？ 社会毕业生在平衡公司和劳动人民的利益时可能会面临道德困境。保密、公正和诚信是关键方面。我们任何时候都不能忘记，我们的义务是遵守和执行宪法和整个西班牙法律体系。 多年来，您将社会毕业生的活动与学院的活动结合起来。自您开始专业实践以来，成为理事会的一员对您意味着什么？您想与其他可能有兴趣积极参与专业协会的社会和专业毕业生分享什么信息？ 成为理事会的一员意味着影响行业的责任和机会。正如我所说，它处于“战壕”中。 董事会是学院的形象，也是与不同行政部门的联系，但学院是所有社会毕业生的一部分。 这就是为什么我鼓励你参与大学生活。学院开展许多培训活动和许多重要活动，例如新会员宣誓就职、年度 Trobada、会员大会等。 您被任命为学院院长对您来说意味着什么？到目前为止您的经历如何？ 被任命为校长是一项重大成就，也是领导和代表社会毕业生的机会。迄今为止的经历充满挑战，但也很丰富。认识我的人都知道我是一个很亲密的人，我总是尽力提供帮助。我希望并希望这种情况能够继续下去。 您为自己的职责设定的主要目标是什么？实现这些目标的战略是什么？ 主要目标之一是继续提供高质量的培训。为此，文化、培训和大学委员会不懈努力，与知名演讲者一起规划培训课程、课程、工作日等。我们尽可能确保我们进行的培训由社会毕业生授课。同样，我们希望继续保持良好的机构关系，但为我们的数字断开权和我们作为社会合作者的认可而奋斗。 为此，社会保障小组委员会将继续举行目前与 INSS 和 TGSS 举行的定期会议，并将其扩展到 SEPE 以及与社会保障合作的共同基金。 我们希望尽自己的一份力量，实现社会真正的平等，为此我们成立了平等委员会。另一个重要的挑战是学校的经济和预算。为此，我们将 更新您当前拥有的协议和协议，以增加学院和会员的收入。但不仅要更新已经生效的协议，而且还能够与其他商业实体达成新的协议。 社会正义基金会和社会毕业生总理事会合作开展促进社会正义的举措。您能否解释一下您如何与理事会就这些类型的举措进行合作？ 2015 年，“巴利阿里群岛社会毕业生基金会”成立。该基金会提供免费的合法劳动和平等指导服务。此外，它还负责促进培训、研究和教学工作，组织不同主题的会议和研讨会，另一方面，针对最需要的群体，推动具有社会和团结性质的项目，从而促进 社会正义。 在社会正义基金会支持该团体培训的活动中，去年三月在西班牙社会毕业生官方学院总理事会总部举行了一次会议。会议讨论了巴利阿里群岛 TSJ ...

Mario 拥有穆尔西亚大学劳动关系和人力资源学位，在卡塔赫纳的 J. Saura Asesores 咨询公司负责工资、合同、IT 和社会保障的管理，以及为公司和工人提供劳工事务咨询、管理公司和个人保险以及准备所得税申报表。 告诉我们，您是如何以及何时决定专注于商业建议的？ 我记得很小的时候，当我看到父亲工作时，他就开始引起我的注意，我常常和他一起去，帮助他整理文件或在那里做作业。完成初等学业后，我有机会进入劳动关系和人力资源部门，在那里我能够将大学培训与咨询实习结合起来。在那里我可以真正学到很多东西并意识到 的 这就是我想要的 奉献我自己 在学习期间，您结合了在家族咨询公司的实习经历。 您的实习经历如何影响您的学术发展？对您的职业成长有何影响？ 它们产生了非常积极的影响，因为在我学习的同时，我可以看到日常的实际应用，这使我能够将课堂上学到的理论知识应用到实际情况中。它的影响是非常巨大的，因为一旦我完成了学位并开始全身心投入到咨询工作中，我不必从头开始，而是已经了解了许多程序和团队的工作方式。此外，这些实习使我对咨询工作有了更广泛、更深入的视野，通过扩展我在该领域的技能和知识，对我的专业成长产生了积极的影响。 场地。 您在劳动关系领域的专业是什么？ y 人力资源？ 我在劳动关系和人力资源领域的专业主要集中在 他 为公司和工人提供劳工建议。我还专门从事工资管理、合同、临时残疾和社会保障、保险管理和 糖果d e 声明 的 租。 客户导向是一项很少在课堂上教授的技能，但对于提供优质服务至关重要。这些年来， 您从为咨询客户提供服务中学到了什么？有什么方面对你来说特别突出吗？ 客户服务是我们顾问工作的基础。多年来，我了解到积极倾听客户需求并为他们提供个性化高效解决方案的重要性。每个客户都是独一无二的，因此适应他们的要求并提供优质服务至关重要。我要特别强调同理心和有效沟通在与客户的关系中的重要性，因为这有助于建立长期的信任和忠诚关系。 对于渴望创业并想建立自己的咨询公司的年轻专业人士，您有什么建议？ 我的建议是专注于在你想专攻的领域发展深厚的知识和经验。必须了解劳工和税务事务的最新趋势和法规，并投资于发展沟通和客户管理技能。此外，对工作充满热情并致力于为客户提供优质服务和附加值也很重要。特别是，你必须清楚，这是一个你必须全年都在的行业，这需要承诺 额外的。 技术在不断发展，我们的工作和沟通方式也在不断发展。未来您会重点关注哪些方面？也许是在咨询中使用人工智能，或者是社交网络作为客户的工作工具和信息来源的主导地位？ 顾问？ 关于技术演变及其对我们领域的影响，我认为人工智能的使用可以成为咨询中非常有用的工具，尤其是在任务中 常规 以及数据处理和报告生成等重复性任务。此外，使用社交网络可以成为推广我们的服务并了解我们行业的最新新闻和趋势的绝佳工具。我个人认为，从现在开始，在不远的将来，使用它的公司和使用它的公司之间将会有很大的区别。 不。 您如何看待大家的支持 Fraternidad-Muprespa 在你的工作中 日记？ 对你来说最容易完成的任务是什么？ Fraternidad-Muprespa 在我日常工作中的支持非常积极。我要强调他们在管理临时残疾和满足客户的特定需求方面的支持，这一直有很大的帮助。此外，您在特定领域的广泛知识对我们有很大帮助，尤其是在今天，因为我们正处于一个不断变化的时代。 在 t 颂 他 ...