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En Mayo de 2011 Fraternidad-Muprespa firmó el apoyo al “Empoderamiento de las Mujeres”, proyecto desarrollado por el Fondo de Desarrollo de las Naciones Unidas para la Mujer (UNIFEM). Este proyecto, no es sólo para promover la igualdad de género, sino que el nombre viene derivado de la filosofía del...
La implantación del primer Plan Estratégico Corporativo 2011-2014 supuso para Fraternidad-Muprespa una transformación en la Entidad; se revisó la forma de trabajar en, prácticamente, todos los ámbitos de gestión de la Mutua, ordenando y alineando las diferentes unidades, con los objetivos corporativ...
Se entiende por contingencia común aquella situación en la que un trabajador, por causa de un accidente o enfermedad no laboral, se encuentra imposibilitado para el desarrollo de su trabajo y recibe asistencia sanitaria por parte del Sistema Público de Salud. La situación de contingencia común viene...
Con el objetivo de satisfacer y mejorar la calidad en el servicio, Fraternidad-Muprespa cuenta con la figura del Defensor del Mutualista desde principios de 2011. Su función: atender, canalizar y dar respuesta a las posibles quejas y reclamaciones de nuestros clientes. Actúa con independencia, impar...
Documentos necesarios para tramitar la prestación de muerte y supervivencia (IMS)
Deseamos que el proceso asistencial, de cada uno de nuestros pacientes, se resuelva de manera ágil y satisfactoria. Para ello, ponemos a su disposición todos los medios técnicos y humanos a nuestro alcance que faciliten su diagnóstico y mejor tratamiento. Con el objetivo de ofrecer al paciente toda...
Si se produce un accidente de trabajo en el extranjero, la asistencia sanitaria que se le preste al trabajador se asimilará a la que se reciba en ese mismo ámbito por cualquier contingencia en España. ¿Qué se ofrece a los trabajadores desplazados en el extranjero? Orientación telefónica, en el númer...
Contingencia Profesional En Fraternidad-Muprespa somos conscientes de las consecuencias que conlleva un accidente de trabajo, tanto para el trabajador como para su empresa. Por eso nuestra misión es restablecer la salud de los trabajadores protegidos de la mejor manera posible. Ofrecemos: Agilidad a...
Desde Fraternidad-Muprespa ponemos a disposición de los trabajadores protegidos y sus empresas, el Servicio Telefónico de Atención Permanente. Este servicio gratuito de atención, disponible las 24 horas de los 365 días del año, está enfocado principalmente a dar soporte en situaciones de emergencia;...
Es un sistema de reconocimiento a la Excelencia en Calidad Asistencial promovido por el Instituto para el Desarrollo de Integración de la Salud (IDIS), con la colaboración de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) y la Asociación Española para la Calidad (AEC). Esta acreditación, pionera...