Fraternidad-Muprespa Mutua

BERRIAK

FRATERNIDAD-MUPRESPA MUTUALITATEAREN KALITATE-INKESTAK. ESKERRIK ASKO ZURE LAGUNTZAGATIK

Autorea:  Fraternidad-Muprespa - DPTO. DE CALIDAD
Data:  10/11/2011
 

Kalitatearen Munduko Egunaren bezperan, Fraternidad-Muprespa mutualitateak bi inkesta plazaratu ditu. Lehenengoan galdetzen zen kalitatez egindako lanak ea laguntzen dion edo ez enpresa bati lehian diren besteekiko desberdintzen; erantzuna biribila izan da, bozkatu dutenen % 91k baiezkoa eman baitu.

Bigarren inkestan, berriz, bezeroen iritzia jakitea garrantzitsua den ala ez kontsultatu da, eta erantzunak ezberdinak izan dira; iritzia eman duten pertsona gehienek bezeroen asebetetze-maila zein den jakitea beharrezkoa dela uste badu ere, guztiak ez daude ados adieraztean enpresak nola aprobetxatu behar duen bezeroen beharrak, aukerak eta ikuspegiak jakitea.

Fraternidad-Muprespa mutualitatean kalitatearen alde egiten dugu apustu; hala agertzen da  gure xede eta balioetan.

  • 1. inkesta: 462 boto

Fraternidad-Muprespa mutualitatearen 1. inkesta

  • 2. inkesta: 100 boto

Fraternidad-Muprespa mutualitatearen 2. inkesta

"Zure Mutualitatea - Kalitatea eta Zerbitzua, urteko 365 egunetan"

Gure webgunearen funtzionamendu zuzena bermatzeko, segurtasuna hobetzeko eta erabiltzaileei eskainitako zerbitzuen pertsonalizazio eta eraginkortasun hobea lortzeko erabiltzen ditugu cookieak. Nabigatzen jarraitzen baduzu edo “ONARTU” botoia sakatzen baduzu, horien erabilera onartzen duzula ulertuko dugu. Informazio gehiago eskura dezakezu gure COOKIE POLITIKAN.

Cookien erabilerari uko egiteko erabakia nabigatzaileak gogoratzea nahi duzu?
Sistemak zure lehenespena gogoratzea nahi baduzu, informazio hori jasotzen duen cookiea betiko gordeko da zure ordenagailuan.

subir