Erabiltzaileen arreta eta laguntza
ERABILTZAILEARI ARRETA ETA LAGUNTZA TEKNIKOA ETA ADMINISTRATIVA BAKARRIK
Fraternidad-Muprespa bezeroarentzako arreta eta laguntza eskaintzen dizu (Astelehenetik ostiralera 8:00etatik 20:00etara, hilabeteetan izanik Uztaila eta abuztua 8:00etatik 16:00etara.). Jarraian, eskuragarri dauden harremanetarako kanal desberdinak adierazten ditugu, zeinen bidez edozein galdera edo iradokizun bidal diezagukezun:
Txateatu ON LINE edo WHATSAPP
Gure bezeroarentzako arreta eta laguntza zentroarekin harremanetan jar zaitezke ONLINE TXAT edo erabiliz WhatsApp zeinen sarbidea behean edo atalean aurkituko duzun Tel. 660 060 261 (WhatsApp mezuak soilik, ez ditu ahots deirik onartzen):
Harremanetarako telefono zenbakiak
91 418 32 40
933 369 275
Posta elektronikoa
Clic aquí para mostrar email
Gure zerbitzuak arreta eta laguntza emango dizu hainbat gaitan, besteak beste:
- Delt@ Sistemarako eta CoNTA Atarirako sarbidea.
- Prozeduretarako ziurtagiri digitalak instalatzea.
- Istripuen txostenak osatzea Delt@-n.
- Nortasun agiria aurkeztea Batzar Nagusia.
- Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergaren ziurtagiria lortzea.
- Elkarrekiko arreta zentroei buruzko informazioa
Laguntza teknikoa ere eska dezakezu Fraternidad-Muprespa Bulego Digitala eta barne hartzen dituen zerbitzu desberdinak:
- Erabiltzaileak Bulego Digitalera sartzeko eskaera.
- Lan-Istripuen Txostenak eta Medikuntza Baja gabeko Istripuen Harremanak kudeatzea
- Prestazio ekonomikoen tramitazioa.
- Erretiratzeko prozesuen dokumentazioa aurkeztea.
- Jarraipen, absentismo eta istripuen txostenak lortzea.
- Txostenen harpidetzak konfiguratzea.
- Etab.
