Noelia Pérez Magán de BDO (Madrid): “Estamos centrados na dixitalización de RRHH”

Noelia é Xerente Senior do departamento de Outsourcing Laboral da oficina de BDO en Madrid. Diplomada en Relacións Laborais e Máster en RRHH, incorporouse a BDO en 2015 procedente de Abet & Sampere Asociados. Conta cunha ampla experiencia de máis de 20 anos en xestión laboral de empresas nacionais e máis de 8 anos en xestión laboral de empresas multinacionais, e actualmente dirixe algúns dos proxectos máis salientables do departamento e xestiona os equipos.

Podes dicirnos cales son os proxectos salientables nos que estás traballando actualmente?

Os proxectos nos que estamos a traballar están relacionados coa dixitalización dos departamentos de Recursos Humanos.

Recentemente integramos unha empresa de desenvolvemento de aplicacións para mellorar a #experiencia de incorporación dos empregados

Tamén estamos a traballar nunha solución desenvolvida coa tecnoloxía Dynamic 365 Business Central para cubrir todas as necesidades relacionadas coa xestión de nóminas, ademais de colaborar con Factorial HR para a dixitalización dos procesos de Recursos Humanos dos nosos clientes. nómina.

De todos os servizos que ofreces, cal é o máis solicitado polos teus clientes e cal cres que é o motivo?

Dentro dos servizos de nóminas que ofrecemos, os clientes demandan acceso aos datos para xestionar os recursos humanos da súa empresa, de forma que lles permita acceder a eles de forma independente, tendo os datos dixitalizados.

Cales son os beneficios de contratar os servizos dunha empresa como a túa en lugar de asesoramento privado?

Os beneficios son moitos xa que ao ser unha firma multidisciplinar podemos prestar servizos xurídicos tributarios ou laborais aos nosos clientes sen quedarnos só asesorando en administración de persoal e nóminas.

Ademais de todos os servizos relacionados coa dixitalización do Departamento de Recursos Humanos, por exemplo, contamos cun equipo de Capital Humano que asesora aos nosos clientes sobre os seus empregados expatriados ou inpatriados, desde o punto de vista fiscal.

Tamén contamos cun equipo de avogados laborais que complementan os servizos que prestamos.

Sodes especialistas na xestión de servizos de nómina en 120 países, recibindo desde hai varios anos o premio Internacional Nómina. Cales son as dificultades e beneficios de ofrecer este servizo?

A dificultade é manter o nivel de esixencia na forma na que prestamos os nosos servizos aos clientes co obxectivo de que reciban a calidade que precisan de nós e estar constantemente ao día de todas as novidades, o beneficio é obter feedback dos clientes que lles están prestando servizos que non obteñen noutras consultorías.

Na actualidade hai sectores con moita oferta de emprego e poucos demandantes de emprego, como a hostalería e a construción. Cres que isto se converterá nun problema a medio prazo? Na túa opinión, como se podería corrixir?

Na actualidade xa temos o problema de atopar candidatos con coñecementos e experiencia suficientes para prestar servizos no noso sector.

Falemos de reforma laboral, que supuxo para o teu colectivo este cambio radical nos tipos de contratos laborais?Cres que é axeitado e necesario?HTMLTAG53___

Supuxo que os nosos clientes tivesen dificultades para realizar determinados contratos, dada a súa actividade, o que nos levou a ter que asesoralos para poder encaixar as súas necesidades de contratación nos novos contratos que se aprobaron tras a reforma laboral.

Como é a súa relación coas mutuas de seguros? E con Fraternidad-Muprespa? Que lle pediría á Mutualidade para que poida mellorar o servizo aos seus clientes?

O trato que temos coas Mutuas de Seguros é excelente xa que grazas ao traballo en equipo que facemos con elas facilitan o noso día a día.

Con

O Recuncho do Asesor é unha ferramenta integrada na Oficina Dixital da Mutua. Podes falarnos das vantaxes que aporta esta ferramenta ao teu consello? Que pensas do Foro de debate como unha ferramenta para compartir un tema específico con outros asesores?

A ferramenta é válida para nós xa que podemos ver opinións que teñen outros asesores sobre as cuestións que nos afectan no día a día do noso asesoramento cos clientes.