fraternidad.com
Urgencias: 900269269
Tornar

SUPORT I ATENCIÓ A L'USUARI

SUPORT AL SISTEMA DELT@, PORTAL CoNTA I EXTRANET DE SERVEIS

Suport i ajuda en l'emplenament i la tramitació dels Comunicats d'Accident de Treball per mitjans telemàtics. Informació i suport sobre l'accés i els continguts de l'Extranet de serveis.

Tlf. Mutua

902 363 860 - 91 418 32 40

(Servei: De dilluns a divendres, de 9 a 19 hores).

Des del dia 1 juliol fins al dia 31 d'agost ambdós inclosos, l'horari d'atenció és de 8 a 16 hores

Contacti amb nosaltres per a:

  • Solució de problemes:
    • Accés al Sistema Delt@.
    • Accés al Portal CoNTA.
    • Instal·lació de certificats digitals (FNMT i Camerfirma).
    • Emplenament de Comunicats d'Accident a Delt@.
    • Instal·lació i ús de les aplicacions PAT 2003 i RSB 2003.
    • Actualització de les aplicacions PAT 2003 i RSB 2003.
    • Obertura dels fitxers ePAT i eRSB que s'adjunten als missatges de correu electrònic dels serveis de notificació electrònica.
    • Accés a l'extranet de serveis.
    • Obtenció dels seus informes a l'Extranet de serveis.
  • Obtenir informació:
    • Sistema Delt@.
    • Portal CoNTA.
    • Serveis de notificació electrònica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP, ePSB).
    • Sol·licitud d'usuari de l'Extranet de serveis.
    • Informació general de l'Extranet de serveis.
  • Altres serveis:
    • Subscripció als serveis de notificació electrònica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP, ePSB).
    • Sol·licitud d'usuari de l'Extranet de serveis.

Faciliti'ns: En posar-se en contacte amb el nostre Centre de Contacte, faciliti al gestor telefònic les seves dades personals i les de l'entitat en la qual treballa.

Portal clàssic
MCSS nº 275 - © Fraternidad-Muprespa 2016