Eva Torrecilla, presidenta del Col·legi de Graduats Socials de Madrid “Treballem per i per a la professió”

Eva Torrecilla presideix el Col·legi de Graduats Socials de Madrid des d'octubre del 2021. Graduat social i mediadora titulada per la Universitat de Califòrnia Hastings College of the Law, Eva exerceix com a sòcia en un despatx professional des del 1993 i ha escrit nombrosos articles sobre Dret del Treball i Seguretat Social, participant assíduament com a docent en jornades i seminaris de diferents universitats. El 2017 va rebre la Creu Distingida de 1a Classe de Sant Raimundo de Peñafort, concedida pel Ministeri de Justícia.

Per a qui no ho sàpiga quin és el camp d'actuació principal dels graduats socials?

Els graduats socials per la seva formació i especialització es mouen en àmbit del dret del Treball i la Seguretat Social assessorant i gestionant petites i grans empreses, autònoms, treballadors i ciutadans. El nostre món és també la funció jurídica, l'assessoria laboral i de gestió.

A més d'exercir la presidència del Col·legi de Graduats Socials de Madrid, exerceixes com a graduada social en un despatx d'assessors jurídics i el compatibilitzes amb la docència a diverses entitats, com aconsegueixes arribar a tot?

Amb molt d'afecte, afició i vocació, és un tema vocacional. Intentes ajustar els temps, són moltes hores de treball. A l'àmbit familiar m'ajuda el meu marit i és coresponsable en totes les qüestions de casa. Al despatx el personal que treballa amb mi i és al meu costat sap la situació que tinc. És anar buscant aquest punt d'equilibri i sobretot fent-ho amb afecte.

Com defensa el Col·legi els graduats socials? Podries comentar quins són els avantatges de col·legiar-se?

El col·legi com a corporació de dret públic el que fa és vigilar i fomentar la professió de graduats socials, que es conegui a totes les esferes, no només a la societat sinó en les relacions institucionals a nivell comunitari, ajuntament, provincial i a nivell nacional a través del Consell General, que és punt de connexió amb el Ministeri.

L'avantatge de col·legiar-se és no sentir-se sol, sentir que hi ha altres companys com nosaltres que estem treballant per i per a la professió i que ens podem ajudar si col·laborem entre tots.

L'especialització en el camp del dret del treball i la Seguretat Social és important, hi ha companys que es dediquen a la prevenció de riscos, altres a la consultoria i altres a fiscalitat, són parcel·les on has de saber a qui acudir, ja sigui a un altre company o al mateix col·legi per fer-li alguna consulta.

El col·legi desenvolupa una important activitat formativa i informativa davant de qualsevol novetat legislativa, noves situacions, plataformes de treball i tot el que és la gestió documental.

A la teva carta de nomenament et vas centrar en una remodelació per a la web del Col·legi, conscient de la importància de la digitalització en aquests moments. El següent seran les xarxes socials?

Si, de mica en mica, anem amb tot. El Col·legi com a institució va desenvolupant i es va actualitzant, hi ha molta documentació en paper que s'està escanejant, s'està fent una digitalitzant documental, es van creant noves eines, hem de canviar la web, la finestreta única, una sèrie de plataformes, perquè ara tot es va fent de manera telemàtica.

Les xarxes socials són un punt important en aquesta tasca d'explicar a la societat qui és el graduat social i què hi pot fer: és l'especialista en dret del treball i de la Seguretat Social a qui cal acudir quan hi ha qualsevol problema.

Com és la relació dels graduats socials amb lAdministració pública? I amb les mútues? I amb Fraternidad-Muprespa?

Amb l'Administració és bona a Madrid, ia Castella-la Manxa, perquè també tenim col·legiats de Toledo, Cuenca i Guadalajara. Hem d'estar oberts a aquesta comunicació i s'ha fomentat, per exemple amb el SEPE quan avancem els ERTEs i quan hem estat al despatx i no teníem un punt de contacte on anar. Continuem reclamant una relació molt més directa, ja que sembla que s'està derivant cap a una atenció telemàtica.

És important que el Col·legi sigui un punt de referència entre lAdministració i el col·legiat.

Pel que fa a les mútues he de dir que és molt bona, el col·legi té contacte amb totes les mútues. Amb Fraternidad-Muprespa tenim una col·laboració directa en accions formatives i és d'agrair perquè en aquestes dates, poder trucar i que t'agafin el telèfon i tenir una veu a l'altra banda, que no sigui un algorisme, es valora molt.

Com veus el futur de la professió, i quins creus que seran els temes claus que marcaran la vostra feina en els propers dos anys?

Segueix sent un futur de canvi constant, s'ha generat per una banda una tasca de gestió impressionant perquè tota l'Administració es comunica telemàticament amb firmes digitals, hem d'estar pendents de SILTRA, CASIA, de totes les gestions que es fan a l'INSS a través del TUSS de la Seguretat Social, cada cop tenim més labor de gestió però alhora, es va tot canalitzant a un assessorament i una interpretació de la norma. Des que va venir la pandèmia és ingent la quantitat de gestions i de lleis que han sortit i que ens hem vist obligats a llegir ia interpretar, com la reforma laboral, per tant tenim una tasca molt important d'interpretar la norma i la consultoria que es pot fer a les empreses per ajudar-les al seu dia a dia. Tenim un camp jurídic molt important, no podem oblidar que som una professió jurídica reconeguda i que cal seguir fomentant l'actuació als jutjats.

Parlant de la reforma laboral, què ha suposat per al teu col·lectiu aquest canvi en els tipus de contractes laborals? Penses que l'és adequada i necessària? Creus que la baixada d'atur que tenim actualment és conseqüència de la reforma laboral?

La primera cosa és acceptar-la, llegir-la, entendre-la i interpretar-la, la inspecció de treball no ha donat cap criteri, no hi ha jurisprudència perquè encara és molt aviat, per la qual cosa ens toca reeducar-nos i fer de pont conductor entre la legislació i l'empresari, informant-lo de quins són els nous contractes.

Era necessària la reforma laboral? Probablement sí. Potser és un tema de necessitats del nostre mercat de treball.

Estàvem acostumats al contracte temporal, que realment es convertia en indefinit però que moltes vegades es feia servir com un període de prova llarg. D'altra banda, la baixada de l'atur no és un efecte de la reforma laboral, potser de l'estadística als efectes que hi ha més contractació indefinida.

El Racó de l'Assessor és una eina integrada a l'Oficina Digital de la Mútua, ens pots parlar dels avantatges que aporta aquesta eina a la teva assessoria?

Tota eina per desenvolupar a la gestió una millora d'informació és bona, al despatx la utilitzen les persones que estan en contacte directe amb la mútua. A més, és una eina intuïtiva i ràpida.

Què et sembla el Fòrum de debat com a eina per posar en comú un tema concret amb altres assessors?

És molt important perquè indirectament ho hem hagut de fer en grups petits, a través de Whatsapp i grups de correu, i és una mica el que fa el Col·legi. La Mútua ens diu que no estem sols i que poden acudir a un lloc on tenen una ràpida resposta i això genera seguretat, algunes vegades ets tu qui necessita informació o assessorament i altres vegades altres companys. Compartir informació sempre és molt bo.

Per acabar, què demanaries a la Mútua perquè tu puguis millorar el servei que prestes als teus clients i als col·legiats?

Ens ho va donant una mica el dia a dia. Les mútues han fet un esforç gran en tot el tema telemàtic des de la pandèmia, quan van començar les ajudes a l'autònom, el cessament d'activitat, les prestacions per fill a càrrec, el risc en l'embaràs, etc. És molt important que hi hagi un cercador que faci fàcil la tasca de buscar, perquè moltes vegades entres a les pàgines web i no saps on dirigir-te, hi ha molta informació però cal saber buscar-la.

Fraternidad-Muprespa ha fet una gran millora a la seva pàgina web i això és el que cal seguir promocionant.

Quan es fa alguna cosa nova hem d'aconseguir que arribi al col·laborador oa l'empresa, que els arribi la informació, això ajuda en el dia a dia perquè posar-nos a buscar ens treu molt de temps, cal saber evolucionar per part de tots i col·laborar en aquestes gestions.