"Saps a qui pots felicitar avui? A sis dones de Fraternidad-Muprespa. Feliç Dia del Treball Social"

Enguany el lema escollit per celebrar el Dia Mundial del Treball Social és “Una bona vida: un futur compartit per a un canvi transformador”, amb l'objectiu de posar èmfasi en el paper transformador que tenen els treballadors socials en la promoció del canvi i el respecte mutu en les comunitats. sostenibilitat.

L'Associació Internacional d'Escoles de Treball Social (IASSW), el Consell Internacional de Benestar Social (ICSW) i la Federació Internacional de Treballadors Socials (IFSW), han promogut aquest lema en relació a l'Agenda Global per al Treball Social i el Desenvolupament Social 2020-2030.

Amb motiu d'aquesta celebració i per entendre millor el dia a dia dels treballadors socials de la XARXA de centres i de l'hospital, hem parlat amb dues de les sis treballadores socials de la Mútua.___HTML3

Eva Guardo, treballadora social de la Direcció Provincial de Madrid ens explica la seva experiència.___HTML

• Quina és l'atenció de la treballadora social als centres de la xarxa assistencial?

A Treball Social tractem principalment pacients amb accidents greus o molt greus. Des del moment de l'accident oferim acompanyament, suport i orientació, que dura durant tot el procés, fins i tot després de l'alta o possible Incapacitat Permanent.  Treballem tots aquells aspectes psicosocials que es veuen alterats quan es pateix un accident greu: aspectes socials, familiars, laborals i econòmics. Intervenim en tot allò que no és estrictament mèdic, però que apareix amb l'accident i que si aconseguim “desembolicar” influirà notablement en la seva recuperació. Intentem ajudar el pacient primer a afrontar, i després adaptar-se, a la seva nova situació, treballant tots els canvis psicosocials que un accident greu provocaria a qualsevol de nosaltres.

• Quan finalitza el procés d'intervenció de la treballadora social a la xarxa de centres?
___

Mai hem acabat. Les històries sempre romanen obertes.  Tenim pacients que es diuen crònics i dels quals som l'únic contacte de la Mútua, ja sigui perquè necessiten algun tipus de material ortopèdic que abans no necessitaven o bé perquè necessiten una sol·licitud d'ajuda que tratem a través de Prestacions Especials, de vegades fins i tot ens truquen per consultes alienes a la Mútua i sempre intentem orientar-los.

• Què destacaries de la teva feina en aquests anys d'experiència a la Mútua?

Sovint es desconeix el treball social a la Mútua, però això no vol dir que s'hagi de restar importància; més aviat, hem d'entendre què fem per entendre la seva importància. 

Destacaria la tasca de tots i cadascun dels companys de la resta de Direccions Territorials, Isabel Urgelles, Mar Bernat, Silvia Rodríguez i Asun Morilla, i Verónica Cordero, treballadora social de l'hospital. És una feina que fem amb tot el nostre esforç i la nostra lluita.

Sabem posar-nos com ningú a la pell del pacient, això ho proporciona la mateixa disciplina del Treball Social, i tenim una visió destacada de tota la situació.___

Crec que tenim un paper fonamental a l'hora de treballar amb les famílies, que per descomptat formen part de tot el procés d'un accident laboral greu, i finalment, com parlem sovint entre nosaltres, també destacaria una de les nostres funcions que anomenem “intermediaris entre el pacient i el treball dels pacients”.

No voldria acabar sense esmentar a Asun Morilla, una gran treballadora social de la qual destacaria la gran implicació amb els pacients, que porta molts anys a la casa i enguany es jubila. El Treball Social és sens dubte una professió humanitzadora, i Asun ho és més que ningú. Trobarem a faltar les seves reflexions i reivindicacions.

Verónica Cordero, treballadora social de l'Hospital de l'Havana Fraternidad-Muprespa, ens explica com és la seva situació. treballar.

• Quina és l'atenció de la treballadora social en un Hospital de Mútua com l'HFMH?___

És una relació estreta, ajudem els pacients a tenir una visió ampliada de tots els recursos de què disposen, tant interns com externs, alliberant en molts casos el nivell d'incertesa que provoca la situació en què es troben. passant.

Normalment el perfil dels pacients que acudeixen al nostre hospital té una estada mitjana d'uns tres dies, que és molt poc temps per aprofundir en la intervenció, principalment detecto possibles necessitats i les deriva a companys que estan a la resta de la xarxa.

L'any 2023 des de l'Hospital F-M Habana vaig fer 1737 seguiments i d'ells, 877 van ser primeres visites.

• Quan fa el procés d'intervenció del treballador social a l'hospital?
___

Depèn del tipus de pacient.Tenim pacients amb els quals intervenim durant anys per la combinació de casos, encara que la intervenció sol ser més concreta en aquests casos. No oblidem que el pacient que ha patit un accident de treball és el nostre pacient de per vida, així que si sorgeixen noves necessitats, que són derivades de l'accident que va tenir quan treballava en una empresa associada a Fraternidad-Muprespa, seguim intervenint.

En el meu cas particular, quan estic a l'hospital, la meva intervenció acostuma a acabar quan el pacient rep l'alta de l'hospital o perquè el deriva, si cal, als meus companys de la xarxa. jo

• Què destacaries de la teva feina en aquests anys d'experiència a l'hospital? I a Mutua, ja que abans treballaves a la xarxa de centres des de la Direcció Territorial del Nord-oest?

Haver treballat a la xarxa m'ofereix la possibilitat de tenir una visió de la feina feta a les direccions territorials, comprenent i empatitzant amb les dificultats que tenen els meus companys.___TAG273______

Quan vaig entrar a l'hospital ho vaig fer amb molta il·lusió, però els inicis van ser durs. Afortunadament, avui tinc un directiu que coneix i valora la feina que faig, i em permet desenvolupar la meva feina amb autonomia, criteri i responsabilitat.

Fraternidad-Muprespa ha incorporat al seu ADN l'element central d'aquest lema, que és el principi del “Bon Viure”, és a dir, el veritable benestar només es pot aconseguir quan les comunitats viuen en harmonia amb la natura, esforçant-se col·lectivament per aconseguir el desenvolupament. equilibrat.

Feliç Dia del Treball Social!