Segell 500 EFQM
El Segell EFQM (Europea Fundació fòrum Quality Management) és un reconeixement internacional que certifica el nivell d'excel·lència en la gestió d'una organització, d'acord amb el Model EFQM. Aquest model és un marc de referència europeu que permet avaluar globalment com una organització defineix el seu propòsit, executa la seva estratègia i obté resultats sostenibles, integrant aspectes com el lideratge, la gestió de les persones, els processos, la innovació i l'orientació als grups d'interès.
L'avaluació i concessió del Segell, es realitza a nivell internacional per la pròpia EFQM, organització sense ànim de lucre amb seu a Brussel·les, que a Espanya està gestionada pel Club Excel·lència en Gestió com a partner oficial. Aquest reconeixement acredita la capacitat de les organitzacions per gestionar de manera eficaç el canvi, millorar-ne el rendiment i avançar de manera estructurada cap a l'excel·lència.
El nostre HFMH, compta amb el Segell EFQM al nivell +500, que acredita un alt grau de maduresa. Posa de manifest un enfocament integral orientat a les persones, els resultats i l'impacte social, i en destaca el model assistencial centrat en el pacient, l'eficiència dels seus processos, la capacitat d'innovació sanitària i l'aposta per la digitalització. Així mateix, evidencia una gestió responsable de les infraestructures i una estratègia de persones basada en el desenvolupament del talent, amb el suport de bones pràctiques que reforcen la qualitat i l'experiència del pacient.
