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Fraternidad-Muprespa puede ofrecer a sus pacientes la posibilidad de realizar consultas con profesionales sanitarios a través de nuestra plataforma de videoconsulta , en aquellas situaciones que cumplan los requisitos necesarios establecidos por la Mutua. Las videoconsultas se llevan a cabo a través...
Fraternidad-Muprespa se rige por los valores, pautas y conductas qu e se recogen en su Código Ético y de Conducta . Toda persona que conozca la posible o efectiva comisión de infracciones normativas relacionadas con Fraternidad-Muprespa y desee informar de ello, puede contactar con la Entidad a trav...
De conformidad con lo establecido en el artículo 347 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014, el perfil de con...
En caso de Enfermedad Común deberá usted acudir a su médico de cabecera, ya que los médicos de la Mutua no tienen potestad para expedir una baja por esta contingencia. Si como trabajador por cuenta propia tiene las Contingencias Comunes concertadas con nosotros, Fraternidad-Muprespa tratará de conta...
Con el objetivo de satisfacer y mejorar la calidad en el servicio, Fraternidad-Muprespa cuenta con la figura del Defensor del Mutualista desde principios de 2011. Su función: atender, canalizar y dar respuesta a las posibles quejas y reclamaciones de nuestros clientes. Actúa con independencia, impar...
