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En Fraternidad-Muprespa queremos estar cerca de nuestros clientes, entender sus necesidades y estar con ellos en los momentos que más nos necesitan. En 2011 creamos la figura del Defensor del Mutualista para de la mejor manera posible, atender y dar respuesta a las posibles quejas y reclamaciones qu...
Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 275 tiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de acuerdo a la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014 . El SGSI fue auditado y certificado por primera vez por la Asociación Española de Normalización y Certif...
En Fraternidad-Muprespa es primordial alcanzar la satisfacción de nuestros clientes. Está presente en nuestra misión y visión y es la línea fundamental de nuestro Plan Estratégico Corporativo. Uno de los apoyos para la consecución de los objetivos, es contar con dos Sistemas de Gestión de la Calidad...
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International Organization for Standardization. Es la Organización de normalización Internacional para el desarrollo de normas internacionales . Se conoce por ISO tanto a la Organización como a las normas establecidas por la misma para estandarizar los procesos de producción y control en empresas y...
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Certificado IQNET ISO 14001. Certificado de Medio Ambiente Fraternidad-Muprespa.
Certificado del sistema de gestión de la calidad conforme con la Norma ISO 9001:2015 para las actividades de la gestión administrativa de los servicios asociados a la cobertura de las contingencias profesionales y contingencias Comunes del paciente afiliado.
CERTIFICADO IQNET ISO 14001. CENTRO DE SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN DE FRATERNIDAD MUPRESPA.
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La Calidad se encuentra en un proceso de transformación continuo, siendo protagonista principal y respondiendo activamente al nuevo rol del cliente, al papel de la tecnología y al valor creciente de la responsabilidad de las organizaciones con su entorno. Fraternidad-Muprespa, con el compromiso de s...
El planeta Tierra llegó el sábado día 22 de agosto de 2020 a su fecha de sobrecapacidad natural es decir, que aun no habiendo terminado el mes de agosto ya hemos consumido todos los recursos naturales que teníamos previstos para este año. Y ¿Qué implica? Que todo lo que estamos consumiendo desde ese...
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· 32 de sus centros obtienen el certificado ISO 9001 para la gestión administrativa de los servicios asociados a la cobertura de las Contingencias Profesionales y Contingencias Comunes del paciente. · 3 de sus centros obtienen el certificado ISO 14001 para la gestión ambiental de los mismos. El Dire...
92 centros obtienen el certificado del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9001; 26 de los cuales certifican también el Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001, constituyendo un Sistema de Gestión Integrado. El director general de AENOR , Ave...
101 centros de Fraternidad-Muprespa obtienen el certificado del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9001:2008 , y 48 también se certifican en el Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001:2004. El alcance de la certificación es: “La gestión admi...