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En Fraternidad-Muprespa es primordial alcanzar la satisfacción de nuestros clientes. Está presente en nuestra misión y visión y es la línea fundamental de nuestro Plan Estratégico Corporativo. Uno de los apoyos para la consecución de los objetivos, es contar con dos Sistemas de Gestión de la Calidad...

Estimado/a usuario/a: Fraternidad-Muprespa mantiene un fuerte compromiso con el cumplimiento de las obligaciones que impone la legislación vigente en materia de protección de datos, que tiene como objeto asegurar la privacidad de sus datos personales y el derecho a su intimidad. Es por ello por lo q...

Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 275 tiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de acuerdo a la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014 . El SGSI fue auditado y certificado por primera vez por la Asociación Española de Normalización y Certif...

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En al ámbito de la calidad, la seguridad y el medio ambiente, entre otros, se trata de un documento técnico de aplicación voluntaria, fruto del consenso, basado en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico y aprobado por un organismo de normalización reconocido. Las normas garant...

La huella de carbono de una organización es la totalidad de gases de efecto invernadero emitidos por efecto directo o indirecto a través de la actividad que desarrolla dicha organización. El efecto invernadero es el motivo del calentamiento global y el cambio climático. La Huella de Carbono se puede...

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Sistema de gestión ambiental conforme con la Norma ISO 14001:2015 para las actividades de los servicios asociados a la cobertura de las contingencias profesionales y contingencias comunes del paciente afiliado.

Certificado del sistema de gestión de la calidad conforme con la Norma ISO 9001:2015 para las actividades de la gestión administrativa de los servicios asociados a la cobertura de las contingencias profesionales y contingencias Comunes del paciente afiliado.

Certificado del sistema de gestión de la calidad conforme con la Norma ISO 9001:2015 para las actividades de la gestión administrativa de los servicios asociados a la cobertura de las contingencias profesionales y contingencias Comunes del paciente afiliado.

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Fraternidad-Muprespa participará en las IV Jornadas de Prevención de Riesgos Laborales en el Servicio Andaluz de Salud (SAS) sobre Salud, Edad y Seguridad, organizadas por el Complejo Hospitalario de Jaén, dependiente del SAS, que se celebrarán los próximos 18 y 19 de mayo en el Palacio de Congresos...

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Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, ha recibido el certificado de AENOR que acredita que una organización cumple con la Norma UNE-ISO 10002 2018 ( Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones). Este...

Fraternidad-Muprespa , Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, ha celebrado el 16 de junio en Valladolid un webinar con el título: Prestaciones RDL 11/2021. Novedades en la Normativa del Cese de Actividad . La jornada está apoyada en el nuevo canal de comunicación puesto en marcha por la Mutua,...

Fraternidad-Muprespa ha celebrado el martes 15 de junio en Valencia una jornada online con el título: Real Decreto-Ley 11/2021. Herramientas de Gestión de Fraternidad-Muprespa. Claves en la gestión operativa de la prestación . El encuentro ha sido presentado por Jordi de Vicente Aldecoa , director p...