Fraternidad-Muprespa recibe de AENOR los certificados ISO 9001 e ISO 14001
101 centros de Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, obtienen el certificado del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9001:2008, y 48 también se certifican en el Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001:2004.
El alcance de la certificación es: “La gestión administrativa de los servicios asociados a la cobertura de las contingencias profesionales y las contingencias comunes del paciente afiliado”.
El director de AENOR en la Comunidad de Madrid, Ignacio Olalquiaga ha hecho entrega de los certificados UNE-EN ISO 9001:2005 y UNE-EN ISO 14001:2004 a Carlos Aranda, director gerente de Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 275.
Por parte de la Mutua también han estado presentes, Natalia Fdez. Laviada, subdirectora general de Prevención, Calidad y Comunicación así como la directora del departamento de Calidad, Elena Iglesias.
El primero de los certificados, según la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, se ha renovado en 92 centros y ampliado su alcance hasta 101 centros de la Mutua, acreditando que Fraternidad-Muprespa ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad. Fundamentalmente las ventajas que presenta son, la mejora de los procesos y así la eliminación de los costes de la “no calidad” y conseguir un trabajo bien hecho y de forma sostenible, fomentando una mayor implicación de los profesionales.
El certificado UNE-EN ISO 14001:2004 se ha renovado en 26 centros, ampliando su alcance a otros 22, haciendo un total de 48 centros de la Entidad. Fraternidad-Muprespa es consciente de la importancia que tiene la preservación del medio ambiente, los recursos naturales y de la necesaria disminución del impacto negativo que pueda crear nuestra actividad en el entorno.
Fraternidad-Muprespa apuesta por la calidad y la sostenibilidad medioambiental tal y cómo reflejan estas certificaciones además seguirá trabajando en esta línea y en otras para concienciar y demostrar su implicación con los grupos de interés.
