Trabajo Social Sanitario

La OMS define la salud como "un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”

El Trabajo social es una disciplina científica que promueve el bienestar humano, mediante la intervención en problemas sociales y relaciones personales, utilizando teorías del comportamiento y sistemas sociales. 

En el ámbito de la Mutua, se centra en la atención a trabajadores protegidos por un accidente de trabajo o enfermedad profesional, apoyándolos en situaciones de hospitalización, recuperación, valoración de incapacidad y adaptación tras una lesión o enfermedad.

Funciones

Garantizar la intervención social dirigida a las personas trabajadoras protegidas por la Mutua y sus familias, proporcionando apoyo integral basado en la atención personalizada, la coordinación interdisciplinar y el uso eficiente de los recursos disponibles.

Todo ello orientado a:

  • Mejorar la calidad de vida 

  • Facilitar la recuperación y reintegración social y laboral 

  • Atender las necesidades sociales derivadas de la contingencia profesional 

  • Promover la autonomía y el bienestar del paciente y su entorno

¿Qué ofrecemos?

El Trabajo Social en la Mutua proporciona atención, acompañamiento y orientación a los trabajadores protegidos y sus familias en diferentes ámbitos:

Atención y acompañamiento

  • Visitas a pacientes ingresados 

  • Atención a pacientes en seguimiento ambulatorio 

  • Apoyo durante procesos de hospitalización 

  • Intervención en fases de recuperación y rehabilitación 

Información, asesoramiento y orientación

  • Orientación sobre recursos sociales y sanitarios 

  • Asesoramiento en trámites derivados de la contingencia profesional 

  • Apoyo en la toma de decisiones relacionadas con la situación social y laboral 

Seguimiento social

  • Seguimiento del paciente tras el alta hospitalaria 

  • Evaluación de la evolución social y familiar 

  • Detección de necesidades emergentes 

Gestión de prestaciones y recursos

  • Gestión de prestaciones especiales 

  • Tramitación de documentación relacionada con procesos asistenciales 

  • Coordinación con recursos externos públicos y privados

Trabajo Social sanitario

Profesionales

El Servicio de Trabajo Social está integrado por trabajadoras sociales sanitarias distribuidas territorialmente en distintas zonas, lo que garantiza una atención cercana y una adecuada cobertura asistencial. Asimismo, en el hospital de referencia de nuestra Entidad, Hospital Fraternidad-Muprespa Habana, se cuenta con una trabajadora social sanitaria, responsable de la intervención social directa, en coordinación con el resto de trabajadoras sociales de la Red.

Equipo Trabajo Social

Puede ser atendido por nuestro equipo de Trabajo Social a través de:

  • Derivación por parte de los profesionales sanitarios de la mutua

  • Solicitud directa del paciente o familiares

  • Coordinación con recursos externos o servicios

  • Formulario de contacto de la página web
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