Privacy Policy
Dear user:
Fraternidad-Muprespa maintains a strong commitment to compliance with the obligations imposed by current legislation on data protection, which aims to ensure the privacy of your personal data and the right to your privacy. This is why Fraternidad-Muprespa is guided by the principles of legality, loyalty, transparency, minimization, limitation and accuracy in the processing of personal data.
Given the consideration of Fraternidad-Muprespa as a Mutual Collaborator with Social Security, we are aware of the special attention, awareness and culturalization that our staff must assume in relation to the personal data we process.
In this sense, Fraternidad-Muprespa, since 2007, has implemented an Information Security Management System (ISMS) in accordance with the UNE-ISO/IEC 27001:2022 standard, an internationally recognized standard. This ISMS is audited and certified annually by the Spanish Association for Standardization and Certification, AENOR.
The ISMS that we have implemented covers all the policies, procedures and operational instructions established in the entity that are related to the processing of information, as well as the organizational areas and departments and the computer applications and services developed, including, among others, the applications that allow our users to carry out or consult telematic procedures.
In this way, our entity certifies compliance with the technical and organizational measures required by EU Regulation 2016/679 that guarantee the confidentiality, integrity and availability of the information.
Responsible. Who is going to process your data?
href="mailto:dpd@Fraternidad.com"> dpd@Fraternidad.com
Data processing: What kind of personal data processing will the Mutua carry out?
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Para gestionar las relaciones institucionales, incluidos premios, y de comunicación de la entidad.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán mientras los interesados mantengan su posición profesional y/o en tanto en cuanto no retiren el consentimiento.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base legítima de tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado y la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Sus datos se tratarán únicamente cuando usted haya dado el consentimiento. No existe obligación de suministrarlos.
En el caso de concursos organizados por la entidad debe aportar los datos requeridos en cada caso para poder participar.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
Los datos de los formularios de agradecimiento previa seudonimización (solo aparecerán sus iniciales) podrán aparecer en los canales de comunicación públicos de Fraternidad-Muprespa
Las fotografías o videos recabados en actividades institucionales pueden ser publicados en medios de comunicación públicos de Fraternidad-Muprespa.
El nombre de los ganadores, y la fotografía de sus representantes, de los premios organizados por la entidad podrá aparecer en medios de comunicación social de la entidad.
No realizaremos ninguna transferencia internacional de los datos a terceros países ni a organizaciones internacionales
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Únicamente trataremos los datos que usted haya consentido.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Nombre y apellidos, número de documento de identidad, dirección postal y electrónica y teléfono profesionales, imagen, firma.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
En el caso de que Ud. haya realizado una consulta, sugerencia, agradecimiento o felicitación o una queja, la finalidad es la de registrarlas y tramitarlas.
En el caso de que Ud. haya realizado una comunicación solicitando la asociación con la Mutua, la finalidad es gestionar la relación administrativa con las empresas asociadas y autónomos adheridos.
En el caso de que Ud. haya realizado una felicitación, la finalidad es gestionar las relaciones institucionales y de comunicación de la entidad.
En el caso de Ud. haya enviado un currículum vitae para aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, la finalidad es la selección de personal y provisión de puestos de trabajo.
En el caso de que Ud. haya ejercitado vía Web algún derecho de los que se recogen en la legislación actual en materia de protección de datos, la finalidad es la de atender las solicitudes recibidas.
En el caso de que Ud. realice trámites a través de los e-Servicios del portal web, la finalidad es la de gestionar los activos relacionados con el funcionamiento y gestión interna de la entidad, tales como usuarios internos y usuarios del sitio web, administración de red, estadísticas y gestión de autorizaciones a los sistemas de información de la entidad, así como gestionar la relación con las empresas asociadas y autónomos adheridos.
Por último, si usted quiere suscribirse a alguna publicación de la Mutua, la finalidad es la de gestionar las relaciones institucionales y de comunicación de la entidad.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
En el caso de que Ud. haya realizado una consulta, sugerencia, agradecimiento o felicitación o una queja, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
En el caso de que Ud. haya realizado una comunicación solicitando la asociación con la Mutua, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades y atender los procesos de reclamación que se puedan presentar en un futuro contra la entidad. Además se conservará durante el tiempo necesario para llevar a cabo las acciones judiciales o administrativas derivadas de las auditorías de cuenta y cumplimiento previstas en el artículo 98.2 Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.
En el caso de que Ud. haya realizado una felicitación, los datos se conservarán mientras los interesados mantengan su posición profesional o en tanto no soliciten su supresión.
En el caso de Ud. haya enviado un currículum vitae para aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos y mientras el interesado no ejercite su derecho de cancelación.
En el caso de que Ud. haya ejercitado algún derecho de protección de datos vía web, los datos se conservarán durante tres años desde la terminación de la atención del derecho. Prescripción de infracciones muy graves.
En el caso de que Ud. realice trámites a través de los e-servicios del portal web, los datos se conservarán hasta la solicitud de baja o terminación de la relación con Fraternidad-Muprespa, y además durante el transcurso de un año de su no acceso a los sistemas a los que tuviera acceso.
Por último, si usted quiere suscribirse a alguna publicación de la Mutua, los datos se conservarán mientras los interesados mantengan su posición profesional o en tanto no soliciten su supresión.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
En el caso de que Ud. haya realizado una consulta, sugerencia, agradecimiento o felicitación o una queja, la base de legitimación es el consentimiento del interesado, la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales y cumplimiento de obligaciones legales impuestas a Fraternidad-Muprespa.
En el caso de que Ud. haya realizado una comunicación solicitando la asociación con la Mutua, la base de legitimación es la ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del usuario.
En el caso de que Ud. haya realizado una felicitación, la base de legitimación es el consentimiento del interesado y la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.
En el caso de Ud. haya enviado un currículum vitae para aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, la base de legitimación es el consentimiento del interesado y la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
En el caso de que Ud. haya ejercitado algún derecho de protección de datos vía web, la base de legitimación es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Fraternidad-Muprespa.
En el caso de que Ud. realice trámites a través de los e-servicios del portal web, la base de legitimación es la ejecución de un contrato y la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa.
Por último, si usted quiere suscribirse a alguna publicación de la Mutua, la base de legitimación es el consentimiento del interesado y la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
En todos los formularios disponibles en la página web deben ser facilitados una serie de datos mínimos señalados con un asterisco. De no suministrarse esos datos, no podremos atender su solicitud.
En el caso de que Ud. haya realizado una consulta, sugerencia, agradecimiento o felicitación o una queja, debe proporcionarnos sus datos para atender correctamente a su solicitud.
En el caso de que Ud. haya realizado una comunicación solicitando la asociación con la Mutua, debe proporcionarnos sus datos para atender correctamente a su solicitud.
En el caso de que Ud. haya realizado una felicitación, debe proporcionarnos sus datos para poder enviar correctamente la misma.
En el caso de Ud. haya enviado un currículum vitae para aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, debe de proporcionarnos sus datos para poder atender correctamente a su solicitud.
En el caso de que Ud. haya ejercitado algún derecho de protección de datos vía web, debe de proporcionarnos sus datos para poder atender a su solicitud.
En el caso de que Ud. realice trámites a través de los e-servicios del portal web, debe de proporcionarnos sus datos para poder atender correctamente al servicio que ha solicitado.
Por último, si usted quiere suscribirse a alguna publicación de la Mutua, debe de proporcionarnos sus datos para poder atender a su solicitud.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
En el caso de que Ud. haya realizado una consulta, sugerencia, agradecimiento o felicitación no comunicaremos sus datos a ningún destinatario. En el caso de quejas y reclamaciones se comunicarán a la Secretaría de Estado de la Seguridad Social: Oficina Virtual de Reclamaciones y Litigios (OVRL).
En el caso de que Ud. haya realizado una comunicación solicitando la asociación con la Mutua, no se comunicarán sus datos, salvo en aquellos supuestos en que el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y Organismos y Entidades que integran la Seguridad Socia lo requieran en cumplimiento de las funciones que la legislación vigente.
En el caso de que Ud. haya realizado una felicitación, el cuerpo de la felicitación y los datos previa seudonimización (solo aparecerán sus iniciales) podrán aparecer en los canales de comunicación públicos de Fraternidad-Muprespa.
En el caso de Ud. haya enviado un currículum vitae para aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa no se comunicaran sus datos a ningún destinatario.
En el caso de que Ud. haya ejercitado algún derecho de protección de datos vía web, no se comunicarán sus datos a ningún destinatario.
En el caso de que Ud. realice trámites a través de los e-servicios del portal web, no se comunicarán sus datos a ningún destinatario, salvo a aquellos que vengan impuestos por la legislación vigente.
Por último, si usted quiere suscribirse a alguna publicación de la Mutua, no se comunicarán sus datos a ningún destinatario.
En ningún caso Fraternidad-Muprespa realizará transferencias internacionales de los datos.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Sólo trataremos datos que usted nos haya proporcionado a través de los formularios establecidos en el portal web.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
En el caso de que Ud. haya realizado una consulta, sugerencia, agradecimiento o felicitación o una queja: Nombre y apellidos, DNI/NIF/Documento identificativo, dirección postal, correo electrónico, teléfono y firma.
Otros datos: los recogidos en la queja o sugerencia
En el caso de que Ud. haya realizado una comunicación solicitando la asociación con la Mutua: Nombre y apellidos, documento de identidad, razón social y NIF, datos de la representación (empresa y trabajadores), dirección (postal, electrónica), teléfono.
En el caso de que Ud. haya realizado una felicitación: Nombre y apellidos, número de documento de identidad, dirección postal y electrónica y teléfono profesional, imagen, firma.
En el caso de Ud. haya enviado un currículum vitae para aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa: CurrÍculum Vitae, NIF/DNI/Documento identificativo, nombre y apellidos, Nº Seguridad Social, dirección, teléfono, imagen, firma, número de registro de personal, dirección, firma y teléfono.
En su caso, categorías especiales de datos: datos de salud (discapacidades).
En su caso, datos de características personales: Sexo, estado civil, nacionalidad, edad, fecha y lugar de nacimiento y datos familiares. Datos académicos y profesionales: Titulaciones, formación y experiencia profesional. Datos de detalle de empleo. Cartas de presentación, referencias, certificados de buena conducta, notas de la entrevista de trabajo, evaluaciones y resultados de test.
En el caso de que Ud. haya ejercitado algún derecho de protección de datos vía web: Nombre y apellidos, DNI/CIF/Documento identificativo, dirección, teléfono, imagen, firma.
En el caso de que Ud. realice trámites a través de los e-servicios del portal web: Nombre y apellidos, documento de identidad, razón social y NIF, datos de la representación (empresa y trabajadores), dirección (postal, electrónica), teléfono.
Por último, si usted quiere suscribirse a alguna publicación de la Mutua: nombre y apellidos, documento de identidad, razón social y NIF, datos de la representación (empresa y trabajadores), dirección (postal, electrónica), teléfono.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Para gestionar la relación administrativa con las empresas asociadas y autónomos adheridos y los e-servicios que presta Fraternidad-Muprespa en su Web en relación a las personas pertenecientes a las entidades asociadas y/o adheridas
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los conservaremos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades y atender los procesos de reclamación que se puedan presentar en un futuro contra la entidad. Además se conservará durante el tiempo necesario para llevar a cabo las acciones judiciales o administrativas derivadas de las auditorías de cuenta y cumplimiento previstas en el artículo 98.2 Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base jurídica de legitimación es el cumplimiento de una obligación legal impuesta a Fraternidad-Muprespa, al estar obligados a cumplir el Real Decreto 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social y el Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre, de Colaboración de las Mutuas con la Seguridad Social.
Y también porque el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Ud. tiene la obligación de facilitarnos sus datos para poder formalizar el convenio entre ambas partes pues de otro modo no podría concertarse correctamente.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
No hay destinatarios a quién comunicar datos, salvo en aquellos supuestos en que el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y Organismos y Entidades que integran la Seguridad Social lo requieran en cumplimiento de las funciones que la legislación vigente impone, Real Decreto 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social y el Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre, de Colaboración de las Mutuas con la Seguridad Social, les asigna.
No realizaremos ninguna transferencia internacional de los datos a terceros países ni a organizaciones internacionales.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Trataremos los datos que usted nos haya proporcionado y en su caso, los datos obtenidos de fuentes de acceso público.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Nombre y apellidos, documento de identidad, datos de la representación (empresa y trabajadores), dirección de la empresa (postal, electrónica), firma.
Datos de empleo.
Finalidades. ¿Para qué se usarán sus datos?
Gestionar las felicitaciones, encuestas y sugerencias presentadas en relación con la actuación de la entidad.
En el caso de las encuestas, utilizaremos los datos personales para realizar análisis y estudios de la calidad de servicios que prestamos y conocer las necesidades de los pacientes atendidos. La mayor parte de los informes generados como resultado de esta actividad incluyen datos agregados, es decir, no se utilizan nombres y apellidos. No obstante, las encuestas no son anónimas y podremos ponernos en contacto con usted para aclarar algunas de las respuestas dadas o para ofrecer una solución a problemas o incidentes que hayamos detectado a raíz de la encuesta.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado. No obstante, para el caso de las encuestas realizadas por el Defensor del Mutualista, será la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Nombre y apellidos, DNI/NIF/Documento identificativo, correo electrónico y teléfono.
Otros datos: los recogidos en las felicitaciones, encuestas y sugerencias.
¿A qué destinatarios se podrán comunicar o transferir sus datos?
Sus datos personales serán custodiados y tratados por personal autorizado de Fraternidad-Muprespa y por la empresa que presta los servicios de encuestas electrónicas.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos se conservarán en tanto usted no revoque su consentimiento o durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Los interesados no tienen la obligación de facilitarnos sus datos.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Los datos son facilitados por los propios interesados y por otras unidades de la entidad.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Para gestionar, tramitar, registrar y evaluar las brechas de seguridad que se puedan producir.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán durante tres años desde la terminación de la atención de la brecha de seguridad. Prescripción de infracciones muy graves.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base de legitimación es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Fraternidad-Muprespa le podrá solicitar datos o información adicional a la que venga tratando para resolver la posible brecha de seguridad.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
Sus datos podrán ser comunicados a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en cumplimiento de la legislación vigente.
Si la brecha de seguridad hubiera podido entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, Fraternidad-Muprespa le informará sin dilación.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Sólo trataremos datos que usted nos haya facilitado anteriormente.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Datos de contacto, nombre y apellidos, dirección postal y electrónica y teléfono y puesto en la entidad a la que pertenece.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Para la organización de congresos, jornadas, eventos y cursos relacionados con la actividad que realiza Fraternidad-Muprespa.
En su caso, para realizar encuestas relacionadas con el objeto del evento con la finalidad de obtener información sobre el grado de satisfacción y/o adecuación de cara a ofrecer un mejor servicio. Los datos de las encuestas se tratarán de forma seudonimizada.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán mientras los interesados mantengan su posición profesional y/o en tanto en cuanto no retiren el consentimiento.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base legítima de tratamiento de sus datos es la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales y el consentimiento del interesado.
Para el caso de realización de encuestas, la base jurídica de tratamiento es la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa y el consentimiento del interesado.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Ud. tiene la obligación de facilitarnos sus datos para poder tramitar correctamente su inscripción a los eventos, jornadas, congresos y cursos que organice Fraternidad-Muprespa.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
En términos generales no se comunicaran sus datos a ningún destinatario ni tampoco se realizaran transferencias internacionales de datos.
En el caso de carreras populares y/o cursos organizados por Fraternidad-Muprespa sus datos podrán ser facilitados a proveedores que presten servicios de hosting, de software u organizativos. No obstante, Fraternidad-Muprespa garantiza que tiene firmados los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con los proveedores.
En el caso de las carreras populares, la clasificación final podrá ser publicada en el portal web de la entidad.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Los datos que trataremos serán los que usted nos haya proporcionado.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Nombre y apellidos, número documento de identidad, dirección, firma y teléfono.
Entidad a la que pertenece, en su caso.
En el caso de encuestas: edad, sexo, titulación y categoría profesional.
La información completa sobre protección de datos relativa a los tratamientos efectuados en la Oficina Digital y en el Centro de Contactos se encuentran en la Política de Privacidad de la Oficina Digital. Para acceder a ella pulse aquí.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
- En el caso de ser trabajador protegido y/o familiar de éste y acude a nuestros centros administrativos o asistenciales, la finalidad será:
- Para colaborar con la acción protectora de la Seguridad Social en la asistencia sanitaria, bien en sede hospitalaria o ambulatoria, en la actividad preventiva, en la recuperación profesional cuando proceda y en las prestaciones económicas por incapacidad temporal derivadas de contingencias profesionales y contingencias comunes por riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural, por cese en la actividad de los trabajadores por cuenta propia, por cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave y las demás actividades de la Seguridad Social que les sean atribuidas legalmente en el Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social y sus normas de desarrollo.
- Para gestionar los traslados sanitarios en el ámbito de la colaboración con la acción protectora de la Seguridad Social.
- Para comunicar a su empresa o cualquier persona física o jurídica que realice por cuenta de la empresa asociada gestiones administrativas, la información necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas en materia de Seguridad Social, de expedición de los partes de accidente de trabajo con baja, de las relaciones de accidentes de trabajo sin baja, de comunicación de los datos económicos necesarios para el reconocimiento del derecho al subsidio de incapacidad temporal y para el conocimiento del inicio y de la extinción de la obligación de pago delegado de dicha prestación.
- Para comunicar a la Compañía Aseguradora responsable normativa o contractualmente de los costes derivados del accidente sufrido, aquella información y documentación médica relativa a las lesiones consecuencia del accidente que exceda de la contemplada por la normativa, con objeto exclusivo de recobrar los gastos incurridos durante su asistencia sanitaria ambulatoria u hospitalaria.
- Si Ud. no es trabajador protegido pero es atendido en nuestros centros asistenciales: para colaborar con la acción protectora de la Seguridad Social en la asistencia sanitaria y gestionarla administrativamente, gestionar los traslados sanitarios en el ámbito de la colaboración con la acción protectora de la Seguridad Social y atender en general a las urgencias que se produzcan.
- Los datos sanitarios podrán ser recabados bien directamente por Fraternidad-Muprespa o bien por centros sanitarios concertados con los que Fraternidad-Muprespa tiene establecidos contratos de encargado del tratamiento.
- Si Ud. presenta una queja o reclamación: Para atender y gestionar adecuadamente su queja o reclamación.
- Si Ud. ejercita un derecho relacionado con la protección de datos: para gestionar las obligaciones de atención del ejercicio de los derechos relacionados con la protección de datos de las personas
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- En el caso de ser Ud. trabajador protegido o familiar y acudir a nuestros centros administrativos o asistenciales: Los conservaremos mientras le prestemos asistencia sanitaria y gestionemos las prestaciones derivadas de su condición de beneficiario de la acción protectora de la Seguridad Social y durante los plazos de conservación de los datos legalmente establecidos, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica y en el Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de Colaboración de las Mutuas Colaboradoras de la Seguridad Social, así como durante los plazos de prescripción de las acciones derivadas de las contingencias producidas.
- Si Ud. no es trabajador protegido y le atendemos en nuestros centros asistenciales los conservaremos como mínimo cinco años desde la prestación asistencial de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 16.5 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, artículo 16 del Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de Colaboración de las Mutuas Colaboradoras de la Seguridad Social y artículo 98.2 Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.
- Si Ud. presenta una queja o reclamación: Si su queja o reclamación está relacionada con nuestra colaboración con la acción protectora de la Seguridad Social los conservaremos mientras le prestemos asistencia sanitaria y gestionemos las prestaciones derivadas de su condición de beneficiario de la acción protectora de la Seguridad Social. En cualquier otro caso, los conservaremos durante cinco años de acuerdo con el artículo 1964 Código Civil.
- Si Ud. ejercita un derecho relacionado con la protección de datos: se conservarán durante tres años desde la terminación de la atención del derecho.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
- En el caso de ser Ud. trabajador protegido o familiar de éste: La base de legitimación es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Fraternidad-Muprespa y porque el tratamiento es necesario para fines de medicina preventiva laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria y social. En los casos en que sea necesario comunicar a las Compañías Aseguradoras aquella información y documentación médica imprescindible relativa a las lesiones consecuencia del accidente con objeto exclusivo de recobrar los gastos incurridos durante su asistencia sanitaria ambulatoria u hospitalaria, la base de legitimación será la satisfacción de intereses legítimos. Así mismo, en el caso de prestar Ud. su consentimiento estaremos legitimados para comunicar a su empresa la información necesaria para el cumplimiento por esta de sus de obligaciones legales y para realizar las estadísticas y encuestas de calidad que se elaboren.
- Si Ud. no es trabajador protegido y acude a nuestros centros asistenciales o administrativos para recibir asistencia sanitaria la base de legitimación es la protección de intereses vitales.
- Si Ud. presenta una queja o reclamación: La base de legitimación es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Fraternidad-Muprespa y porque el tratamiento es necesario para la defensa de reclamaciones.
- Si Ud. ejercita un derecho relacionado con la protección de datos: Porque el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
En el caso de ser Ud. trabajador protegido o familiar y acude a nuestros centros administrativos o asistenciales: Ud. tiene la obligación de facilitarnos sus datos para poder prestarle asistencia sanitaria y tramitar correctamente las prestaciones económica. La negativa a facilitarlos impide el acceso a las prestaciones económicas y sanitarias a las que tiene derecho en base a la legislación de Seguridad Social.
Si a Ud., no es trabajador protegido y le atendemos en nuestros centros asistenciales: Ud. tiene la obligación de facilitarnos sus datos para poder prestarle asistencia sanitaria que precise porque su negativa a facilitarlos puede impedir que le podamos prestar esta asistencia sanitaria correctamente.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
- En el caso de ser Ud. beneficiario de la Seguridad Social y acudir a nuestros centros administrativos o asistenciales: Al Ministerio de Empleo y Seguridad Social, y Organismos y Entidades que integran la Seguridad Social en cumplimiento de la normativa de Seguridad Social (Real Decreto 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social y el Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre, de Colaboración de las Mutuas con la Seguridad Social) y además se comunicarán a aquellos destinatarios que deban recibirlos en virtud de obligación legal.
Asimismo, sus datos se podrán comunicar a su empresa para que esta pueda dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas en materia de Seguridad Social (Real Decreto 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social y el Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre, de Colaboración de las Mutuas con la Seguridad Social).
Del mismo modo, sus datos podrán ser cedidos a centros o profesionales sanitarios especializados que colaboren con el proceso asistencial con los que la Mutua tiene firmados contratos de encargo de tratamiento en donde se les imponen obligaciones en materia de protección de datos. La Mutua solo concertara esta prestación de servicios con aquellos centros o profesionales que ofrezcan garantías suficientes en el establecimiento de medidas jurídicas, técnicas y organizativas adecuadas que garanticen la confidencialidad y que los datos no sean tratados para finalidades diferentes a las acordadas.
Por último, sus datos podrán ser cedidos a entidades bancarias y cajas de ahorros para realizar el abono de las prestaciones.
- Si Ud. no es trabajador protegido y le atendemos en nuestros centros asistenciales: Al Servicio Público de Salud correspondiente. Así mismo, podrán ser comunicados a las aseguradoras que aseguren las urgencias de accidentados no protegidos.
- Si Ud. presenta una queja o reclamación: Sus datos podrán ser comunicados a la Secretaría de Estado de la Seguridad Social: Oficina Virtual de Reclamaciones y Litigios (OVRL).
- Si Ud. ejercita un derecho relacionado con la protección de datos: los datos se pueden comunicar a la Agencia Española de Protección de Datos. Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
No realizaremos ninguna transferencia internacional de los datos a terceros países ni a organizaciones internacionales.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
En el caso de ser Ud. trabajador protegido o familiar de éste y acudir a nuestros centros administrativos o asistenciales, sus datos podrán ser recabados de la Tesorería General de la Seguridad Social, del Instituto Nacional de la Seguridad Social y de los Servicios Públicos de Salud de las Comunidades Autónomas periódicamente a través de un sistema automatizado establecido al efecto (sistema RED) y de las empresas o asesorías laborales que tengan encargada la gestión de los recursos humanos cuando estas cumplimentan el volante de solicitud de asistencia sanitaria en los casos de accidentes de trabajo, y demás casos legamente previstos.
En caso de no ser trabajador protegido, los datos que trataremos serán los que usted nos haya proporcionado cuando se persone en nuestros centros asistenciales o administrativos.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
- En el caso de ser Ud. trabajador protegido o familiar de éste y acude a nuestros centros administrativos o asistenciales: Nombre, apellidos, DNI o pasaporte, dirección postal y electrónica, teléfono y firma datos de familia, edad, sexo, fecha de nacimiento, datos de detalles de empleo, datos bancarios, datos de salud.
- Si Ud. no es trabajador protegido y le atendemos en nuestros centros asistenciales: Nombre, apellidos, DNI o pasaporte, dirección postal y electrónica, teléfono, firma, edad, sexo, datos de salud relacionados con la asistencia sanitaria y datos de seguros.
- Si Ud. presenta una queja o reclamación. Nombre, apellidos, DNI o pasaporte, dirección postal y electrónica, teléfono, firma y datos relacionados con la queja o reclamación que formula.
- Si Ud. ejercita un derecho relacionado con la protección de datos: Nombre y apellidos, DNI/CIF/Documento identificativo, dirección, teléfono, imagen y firma.
Fraternidad-Muprespa promueve y apoya la realización de distintos estudios e investigaciones, tanto en el ámbito de la salud como en otras áreas. La información generada por Fraternidad-Muprespa en su condición de mutua colaboradora con la Seguridad Social resulta de gran valor científico, estadístico e histórico. Por ello, basándose en su interés legítimo en fomentar la investigación y el conocimiento, y aplicando las debidas garantías, Fraternidad-Muprespa podrá utilizar datos personales incluidos en sus sistemas, generalmente en forma agregada o estadística, en estudios e investigaciones que hayan pasado un proceso interno de aprobación en la mutua.
Finalidades. ¿Para qué se usarán sus datos?
Actividades preventivas de la acción protectora de la Seguridad Social, a realizar por las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social, orientadas al control y, en su caso, reducción de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales, realizadas a favor de las empresas asociadas y de sus trabajadores, así como de los trabajadores por cuenta propia adheridos.
Sistema de incentivos que tiene por objeto la mejora de la prevención de riesgos laborales en las empresas, adoptando medidas y procesos que contribuyan de manera eficaz a la reducción de la siniestralidad laboral.
Colaboración en la gestión de prestaciones por contingencias profesionales.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD):
- R.D. 860/2018, de 13 de julio, por el que se regulan las actividades preventivas de la acción protectora de la Seguridad Social a realizar por las mutuas colaboradoras de la Seguridad Social.
- Resolución anual de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social.
- R.D. 231/2017, de 10 de marzo, por el que se regula el establecimiento de un sistema de reducción de las cotizaciones por contingencias profesionales a las empresas que hayan disminuido de manera considerable la siniestralidad laboral.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Nombre y apellidos, número de documento de identidad, número de la Seguridad Social, fecha de nacimiento, edad, sexo, profesión, puesto de trabajo, dirección postal y electrónica y teléfono profesionales, imagen, firma e información sobre la salud de los interesados.
¿A qué destinatarios se podrán comunicar o transferir sus datos?
Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social y el departamento correspondiente de las Comunidades Autónomas, Inspecciones de Trabajo y Juzgados y Tribunales.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Los interesados tienen la obligación de facilitarnos sus datos ya que resultan imprescindibles para poder dar cumplimiento a los requisitos que establece la legislación aplicable y para poder tramitar correctamente su inscripción a los eventos, jornadas, congresos y cursos que organice Fraternidad-Muprespa.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Los datos son facilitados por los propios interesados y por otras unidades de la entidad.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Para gestionar las relaciones que Fraternidad-Muprespa mantiene con los proveedores que le prestan bienes y servicios.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades y atender los procesos de reclamación que se puedan presentar en un futuro contra la entidad. Además se conservará durante el tiempo necesario para llevar a cabo las acciones judiciales o administrativas derivadas de las auditorías de cuenta y cumplimiento previstas en el artículo 98.2 Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base de legitimación es la ejecución de un contrato y/o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Ud. tiene la obligación de facilitarnos sus datos para poder formalizar adecuadamente el concierto entre ambas partes.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
Sus datos se cederán al Ministerio de Empleo y Seguridad Social, y Organismos y Entidades que integran la Seguridad Social en cumplimiento de la normativa de contratación pública y de Seguridad Social y además se cederán o comunicarán a aquellos destinatarios que deban recibirlos en virtud de obligación legal.
No realizaremos ninguna transferencia internacional de los datos a terceros países ni a organizaciones internacionales.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Trataremos los datos que usted nos haya proporcionado y en su caso, los datos obtenidos de fuentes de acceso público.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica y datos de la representación legal, detalles del empleo (puesto de trabajo y aptitud) respecto del personal de los proveedores.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Registrar y tramitar las reclamaciones y quejas presentadas en relación con la actuación de la entidad.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b) Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Los interesados que deseen realizar reclamaciones y quejas están obligados a facilitarnos sus datos personales, ya que sin ellos resultar imposible gestionarlas.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
Oficina Virtual de Reclamaciones y Litigios (OVRL), Dirección General de Ordenación del Seguro, al Defensor del Pueblo, Oficinas de Consumo e Inspecciones Sanitarias de las Comunidades Autónomas. No realizaremos ninguna transferencia internacional de los datos a terceros países ni a organizaciones internacionales
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
Únicamente trataremos los datos que usted haya facilitado.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
Nombre y apellidos, DNI/NIF/Documento identificativo, dirección postal, correo electrónico, teléfono y firma. Otros datos: los recogidos por el interesado en la reclamación o queja.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Para garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones, registrar y controlar las visitas y gestionar las tarjetas identificativas del personal y los accesos a los centros.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se eliminan pasado un mes desde su captura mediante borrado de la imagen, salvo grabaciones relacionadas con infracciones penales o administrativas en materia de seguridad pública, una investigación policial en curso o un procedimiento judicial o administrativo abierto, que se conservarán mientras sea necesario.
Los datos del control de visitas se eliminan al mes desde su recogida.
Los datos relativos a la huella dactilar, se conservaran durante el tiempo que dure la prestación de servicios, bloqueándose después para atender a posibles obligaciones o reclamaciones.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base de legitimación es la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Fraternidad-Muprespa, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales y el consentimiento del interesado.
Además porque el tratamiento es necesario para el ejercicio de derechos específicos del responsable del tratamiento en el ámbito del derecho laboral y de la seguridad y protección social en la medida en que así lo autorice el derecho de la unión de los estados miembros que establezca garantías adecuadas del respeto de los derechos fundamentales y de los intereses del interesado.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
En caso de imágenes recabadas mediante video-vigilancia: Podrán recabarse imágenes de usted cuando acuda a algún centro o delegación de Fraternidad-Muprespa. Si es trabajador de la entidad o externo que presta sus servicios en la entidad, sus datos podrán ser recabados en aquellas delegaciones o centros que Fraternidad-Muprespa tenga instalado alguna cámara de video-vigilancia. No obstante, Fraternidad-Muprespa siempre informara mediante cartel visible de la existencia de cámaras de video-vigilancia.
En caso de huella dactilar o tarjetas identificativas de personal: Tiene la obligación de suministrarlos para acceder a instalaciones de Fraternidad-Muprespa que así lo requieran.
En caso de registro de visitas: Tiene la obligación de suministrarlos para acceder a los centros o delegaciones que así lo requieran.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
Los datos no se comunicarán a terceros salvo a aquellos que vengan impuestos por una obligación legal.
No realizaremos ninguna transferencia internacional de los datos a terceros países ni a organizaciones internacionales
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
En relación a las imágenes captadas por video-vigilancia, únicamente se recabaran de aquellas cámaras situadas en lugares pertinentes y comunes, informándose debidamente mediante cartel colocado a la vista sobre su existencia.
En relación a la huella dactilar y a los registros de visitas, solo trataremos los datos mínimos imprescindibles cumplimiento con el principio de minimización de los datos que usted nos haya suministrado.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
En caso de actividades de vídeo-vigilancia: Imagen personal del afectado
En el caso de control de acceso y de visitas: Nombre y apellidos, DNI/NIF/Documento identificativo, dirección, teléfono. En su caso, datos de la representación que ostenta.
De los empleados y personal externo: datos biométricos en aquellos centros que sea necesario para acceder, nombre y apellidos, puesto de trabajo.
Finalidad. ¿Para qué se usarán sus datos?
Gestionar las relaciones con los estudiantes que realizan prácticas en la entidad y las relaciones con trabajadores externos que prestan servicios en la Mutua.
Plazos o criterios de conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los conservaremos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Legitimación ¿Por qué estamos legitimados para tratar sus datos personales?
La base jurídica de legitimación es la ejecución de un contrato y porque el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Fraternidad-Muprespa.
Obligación de facilitar sus datos ¿Por qué tiene o no obligación de facilitar sus datos?
Ud. tiene la obligación de facilitarnos sus datos para poder realizar la prestación de servicios o bien formalizar el convenio educativo. La negativa a proporcionarlos supondría la imposibilidad de llevarlos a cabo.
¿A qué destinatarios se comunicarán o transferirán sus datos?
Se comunicarán a la empresa con la cual usted tiene relación laboral o bien a la entidad educativa a la que está adherido.
Del mismo modo, podrán ser comunicados a la autoridad laboral cuando nos los requieran en cumplimiento de obligaciones impuestas a la Mutua.
No realizaremos ninguna transferencia internacional de los datos a terceros países ni a organizaciones internacionales.
Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos cuando no los suministra Ud.?
En caso de trabajador externo que presta servicios a la Mutua, sus datos podrán ser comunicados por la empresa para la cual usted trabaja.
En caso de ser estudiante en prácticas, sus datos podrán ser comunicados por la entidad educativa a la cual está usted adherido.
Tipología de datos. ¿Qué datos se van a tratar?
NIF/DNI, nombre y apellidos, curriculun vitae, dirección, teléfono, imagen, voz, firma, datos académicos y profesionales, datos económicos, financieros y de seguros.
En su caso, imagen y huella dactilar.
What are your rights when you provide us with your data and how can you exercise them?
1.1. Right of access: right to obtain confirmation about whether at Fraternidad-Muprespa we are processing personal data that concerns you or not.
1.2. Right to rectification: right to request the modification or rectification of your data if it is inaccurate.
1.3. Right to deletion: right to request that your data be deleted or deleted due to illicit data processing, due to the disappearance of the purpose that motivated the processing or collection or when you revoke your consent or oppose their processing.
1.4. Right to limit processing: if you dispute the accuracy of the data, while this accuracy is verified by us or if you have exercised your right to object to data processing, while it is verified whether the legitimate reasons of the controller prevail over your rights.
1.5 Right to object: Right to oppose the processing of your personal data at any time when the processing is based on consent or the satisfaction of legitimate interests on the part of the Mutual Fund. Notwithstanding the above, the Mutual Fund may retain the data (limiting its use) when the processing is lawful and there are compelling legitimate reasons or they are necessary for the formulation, exercise or defense of claims
1.6. Right to data portability: in a structured, commonly used and machine-readable format, whenever it is technically possible for portability and when they have been used/processed with your consent or because there is a contract.
You can exercise these rights, along with a copy of a document that proves your identity, before the Data Protection Officer whose contact information we have included in the question regarding this figure.
1.7. Creating profiles: Fraternidad-Muprespa may create profiles through the web forms that users complete. The purpose of creating profiles is to improve the services we offer and the communications we send.
To exercise the aforementioned rights you must submit a request by any of the following means, accompanying it with a photocopy of your identity document:
- In person at any work center.
- By email to the address Click here to show mail address
- Through the Web portal making a communication.
- Finally, by certified letter to the postal address: consent, you have the right to revoke it.
- To file a claim: you can go in any case to the Data Protection Delegate, you also have the right to file a claim to the Spanish Data Protection Agency.
