Tomás Megías Miguel (DAFNE Assessors): "Ens convertim en indispensables"
Tomàs Megías Miguel és el responsable de DAFNE Assessors d'Almansa. DAFNE Asesores neix el 1996 per prestar els serveis d'assessoria integral d'empreses als àmbits fiscal, laboral, comptable i administració de finques. L?equip està integrat per un economista auditor, un advocat laboralista i un administrador de finques.
Durant aquesta crisi sanitària i econòmica Quin ha estat el repte més gran al que us heu enfrontat al vostre despatx? Heu sentit compromesa la viabilitat del sector?
Al principi es declara l'estat d'alarma i no sabem què passarà, cosa que ens genera incertesa ja que no sabem com es podrà treballar, com atendre els nostres clients, i el dubte constant de si al dia següent estarem tots o algú haurà caigut malalt. Aquest moment va ser el que vam haver de superar inicialment. Després van ser els problemes per adaptar-nos al teletreball, processar la gran afluència legislativa, les modificacions constants de criteris interpretatius i l'atendre dia a dia les vicissituds dels nostres clients que es van multiplicar per cent, la gran dificultat en el servei i atenció de moltes administracions públiques; ni atenció presencial, ni telefònica, ni via mail... un problema que encara no s'ha solucionat.
L'adaptació ha estat molt dura, però no sentim compromesa la viabilitat del sector ja que ens convertim en indispensables.
Tan indispensables els sanitaris per als hospitals com nosaltres per a l'Administració, per a l'Agència Tributària, la Seguretat Social, el SEPE…
Heu estat una part fonamental a l'inici de la pandèmia per la gran quantitat de prestacions que heu hagut de gestionar. Com vau afrontar digitalment aquest augment del volum de treball, que a més no era presencial? Consideres viable la implantació del teletreball? Potser mitjançant una fórmula híbrida?
Al principi estàvem perduts, però vam analitzar i vam veure que el despatx estava dotat dels sistemes informàtics necessaris. Vam haver de fer algun canvi i adquirir algun element per al teletreball i, un cop en aquest punt, es van fer assignacions a les persones, de què s'havia d'encarregar cadascú, a més de fer la seva feina habitual, tot i que en molts moments tot l'equip es dedicava a una sola tasca ja que finalitzaven terminis. Vam aprendre a utilitzar les videoconferències i les trucades de Whatsapp i ens adaptem a un model de treball molt diferent. A més es van fer grups de treball que rotaven, de manera que els uns i els altres no coincidien al despatx.
El teletreball ha vingut per quedar-se, no es pot fer d'una manera exclusiva però en aquests moments s'ha convertit en una faceta imprescindible del despatx.
M'imagino que a una gran ciutat és diferent, però a la meva localitat ja hem recuperat les visites als clients i les d'aquests al despatx. En altres aspectes, com ara relacions amb l'administració i la formació, ha pres molta força la relació per vies electròniques compatibles amb el teletreball.
Quins van ser i són els principals efectes econòmics de la pandèmia sobre els vostres clients? Què hauria passat amb les vostres empreses si no s'haguessin aprovat els ERTES per força major? Haurien sobreviscut?
Indubtablement l'aprovació dels ERTES juntament amb altres mesures econòmiques va ser el gran encert del Govern, amb això no vull dir que fos la solució perfecta, però de no existir, s'hagués generat una gran conflictivitat ja que moltes empreses van deixar de poder fabricar i, per tant, cobrar, d'un dia per l'altre, en alguns casos, sense poder fer front als pagaments més elementals. de les mateixes.
L'impacte de la crisi a la província ha estat molt fort, sens dubte, menys que en zones costaneres i turístiques, però crec que amb les mesures que s'estan prenent serem una província on creixerà ràpidament l'activitat.
Pel que fa al nostre despatx, no s'han produït tancaments d'empreses i autònoms com a conseqüència de la crisi generada pel cóvid i s'està començant a donar d'alta nous autònoms.
Intueixo que la recuperació serà ràpida. El teixit empresarial s'ha mantingut, tocat, però s'ha mantingut, i en no dependre dels sectors més afectats crec que la recuperació serà més ràpida que a províncies on depenen més de sectors com a lleure i turisme. Fins i tot un sector tan afectat en pandèmia com el turisme, no se n'ha ressentit a la nostra zona i es veurà enfortit en un futur immediat.
Les ajudes que s'han atorgat tant a nivell nacional com a local als diferents sectors han arribat a temps? Considera que són suficients?
Les ajudes han arribat a temps en general. Tot i això, no és el mateix les ajudes a un sector que es va veure obligat a tancar, com l'hostaleria, que havien d'arribar molt abans, que les destinades a un sector com el d'equipament de la llar, que va ressorgir aviat i amb força. Crec que les ajudes han estat encaminades, més que a beneficiar sectors concrets, que no hi hagués sectors excessivament perjudicats i en conseqüència s'hi destruís teixit industrial. Dels ajuts de la UE que vindran suposo que els criteris seran igual de coherents, però ja ho veurem.
Qualsevol esforç de l'Administració per consolidar pimes i autònoms és bo i necessari.
Potser s'haurien d'incrementar i simplificar els ajuts i destinar-los a sectors incipients, amb un alt potencial per generar teixit econòmic i riquesa a la nostra regió. Pel que fa a aquestes ajudes, caldria establir un mecanisme de control que verifiqués que realment són necessàries per a les empreses a les quals se li concedeixen, de manera que es pugui fer una distribució més justa.
La Llei de Creació i Creixement Empresarial contempla la simplificació dels tràmits per constituir una empresa Com creus que afectarà el teixit productiu empresarial local?
Aquesta Llei, juntament amb la Llei de Startups, poden ser grans instruments per crear empreses. Si els emprenedors tenen una anàlisi sòlida de l'activitat a desenvolupar i del mercat al qual s'adreça, és a dir, tenen un pla d'empresa sòlid i realista, pot ser un impuls per incrementar el teixit productiu a la localitat.
La pandèmia ha posat en valor la prevenció de riscos laborals, creus que les empreses ho perceben així també? Com valores la tasca de formació i difusió de la prevenció als diferents sectors d'activitat on operen les teves empreses? Què és el que més valores del servei rebut per Fraternidad-Muprespa?
Les empreses han incrementat la valoració de fer una bona tasca en prevenció de riscos laborals. Crec que ha passat de ser una obligació “per si ve la inspecció” a una conscienciació real de la necessitat que hi hagi una seguretat a la feina. A això hi ha contribuït molt positivament la tasca de formació en matèria de seguretat i salut laboral que desenvolupa la Mútua.
El que valorem més de Fraternidad-Muprespa és l'atenció i la immediatesa en el tracte amb els professionals que ens faciliten la tasca de l'assessoria.
Pel que fa al servei, és ràpid i es fa un seguiment molt conscienciós de qualsevol contingència, de manera que crec que es garanteix una atenció excel·lent a l'usuari.