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Fraternidad-Muprespa pone a disposición de sus empresas asociadas una Oficina Digital de información, que consiste en un área restringida para usuarios registrados desde la que se podrá acceder a distintos servicios. Algunos de los que podemos señalar son: Análisis de Siniestralidad. Servicio que of...
La Oficina Digital de Fraternidad-Muprespa integra un conjunto de servicios on-line para nuestras empresas asociadas, asesorías colaboradoras, autónomos adheridos, trabajadores y proveedores. A través de la Oficina Digital se pueden realizar distintos trámites con Fraternidad-Muprespa, a distancia y...
La alianza de mutuas +compromiso, nace como fruto del convenio suscrito entre Asepeyo, Fraternidad-Muprespa y MC Mutual, Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social, tiene como objetivo establecer un marco estable de colaboración y cooperación entre las tres entidades conforme a los siguientes prin...
Fraternidad-Muprespa , Mutua Colaboradora con la Seguridad Social , nº 275 tiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de acuerdo a la norma UNE-ISO/IEC 27001 . El SGSI fue auditado y certificado por primera vez por la Asociación Española de Normalización y Certifica...
En un mundo hiperconectado, ágil y cambiante, estar cerca de nuestros mutualistas y trabajadores protegidos sigue siendo imprescindible para darle el mejor servicio. Somos conscientes de que la digitalización es un aspecto fundamental para conseguirlo. En Fraternidad-Muprespa ya lo hicimos hace 20 a...
La Política de seguridad de sistemas de información de Fraternidad-Muprespa se plasma en los principios que se muestran a continuación: Historias Clínicas , nuestro principal activo a proteger. Fraternidad-Muprespa es una Mutua Colaboradora con la Seguridad Social entre cuyas funciones se encuentra...
Somos una Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, que lleva más de 90 años curando y cuidando pacientes que han sufrido un accidente laboral o una enfermedad profesional, con el compromiso y la confianza que nos caracterizan. Las más de 2.000 personas que formamos la plantilla de la Mutua, nos p...
La política de Quejas y Reclamaciones definida por Fraternidad-Muprespa está basada en la Norma ISO 10002:2018. Fraternidad-Muprespa ha fijado como uno de sus objetivos una figura específica que atienda, canalice y dé respuesta a las quejas y reclamaciones que hayan puesto los mutualistas y trabajad...
Desde Fraternidad-Muprespa ponemos a disposición de los trabajadores protegidos y sus empresas, el Servicio Telefónico de Atención Permanente. Este servicio gratuito de atención, disponible las 24 horas de los 365 días del año, está enfocado principalmente a dar soporte en situaciones de emergencia;...
El ejercicio 2004 ha sido, para Fraternidad-Muprespa, altamente positivo, tanto en lo que se refiere a la cifra de ingresos como a la de excedentes. En cuanto a la primera, nuestra Entidad superó la barrera de los 800 millones de euros, alcanzando una cifra total, solo en lo que a la cuenta de gesti...