2015-2017年公司战略计划

2011-2014 年第一个企业战略计划的实施意味着 Fraternidad-Muprespa 实体的转型;审查了相互管理的几乎所有领域的工作方式,根据公司目标组织和协调不同的单位。

该互惠基金实现了上述战略计划中设定目标的 90%,从而成功地在数量上巩固了其地位,并使其管理比率更接近该行业的平均水平。

2015年,

Plan Estratégico Corporativo

第二个战略计划是 Mutua 内部反思过程的结果。近 1,200 人为其准备工作做出了贡献,其中 60% 为该实体的员工,即 Fraternidad-Muprespa 专业人员,他们有机会通过工作组、访谈、会议和调查参与其中。最有价值的方面是“为利益相关者提供卓越的服务”,这表明 Fraternidad-Muprespa 专业人士与 使命与愿景互助会的。

由于这种参与,那些标志着 Mutua 在本三年期方向的目标已被优先考虑。如今,共同基金正在四个战略方针上果断地开展工作:

  • 质量和满意度。
  • 信任的产生。
  • 效率和盈利能力。
  • 人类团队。

在这三年里,Fraternidad-Muprespa 为自己设定了成为不同的共同基金的挑战,接近我们共同成员的问题并敏捷地解决它们。

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