
Soporte Delt@, CoNTA
Fraternidad-Muprespa pone a su disposición el servicio de soporte técnico:
91 418 32 40
(Servicio de atención telefónica: lunes a viernes de 8 a 20 horas)
933 369 275
(Servicio de atención telefónica para Cataluña: lunes a viernes de 8 a 20 horas)
Desde el día 1 julio hasta el día 31 de agosto, ambos inclusive, el horario de atención es de 8 a 16 horas.
Este soporte le facilitará:
- La solución de problemas con:
- Acceso al Sistema Delt@.
- Acceso al Portal CoNTA.
- Instalación de certificados digitales (FNMT y Camerfirma).
- Cumplimentación de Partes de Accidente en Delt@.
- Instalación, actualización y uso de las aplicaciones PAT 2003 y RSB 2003.
- Apertura de los ficheros ePAT y eRSB que se adjuntan en los e-mails de los servicios de notificación electrónica.
- Acceso a la Oficina Digital.
- Tramitación de prestaciones, obtención de informes, etc. en la Oficina Digital.
- Remisión de la cédula de la Junta General.
- La obtención de información sobre:
- Sistema Delt@.
- Portal CoNTA.
- Servicios de notificación electrónica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP, ePSB).
- Solicitud de usuario de la Oficina Digital.
- Información general de la Oficina Digital.
- Certificado de retenciones IRPF.
- Otros Servicios:
- Suscripción a los servicios de notificación electrónica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP, ePSB).
- Solicitud de usuario de la Oficina Digital.
Al ponerse en comunicación con nuestro Centro de Contacto, facilite al gestor telefónico sus datos personales y los de la entidad en la que trabaja.