Avui entrevistem... Víctor Rivero, de Ferrera Asesores y Consultores (Santa Cruz de Tenerife)

Avui hem entrevistat Víctor Rivero, cap de l'àrea laboral de Ferrera Asesores y Consultores HTMLTAG11___de Santa Cruz Tenerife. Víctor és diplomat en Relacions Laborals per la Universitat de La Laguna, màster en Gestió i Gestió de Recursos Humans, i tècnic superior en Prevenció de Riscos Laborals. Ferrera Asesores y Consultores va néixer l'any 1996 i compta amb una plantilla formada per un equip de professionals de diferents especialitats per assistir de manera interdisciplinària i eficaç en totes les qüestions relacionades amb l'assessorament fiscal, comptable, jurídic i laboral.

Durant aquesta crisi sanitària i econòmica, quin ha estat el repte més gran que t'has enfrontat en el teu enviament?

Sens dubte, la situació viscuda en la seva totalitat ha estat un repte molt complicat.

El repte més gran ha estat el "bombardeig" normatiu, fins i tot regulacions superposades, que van generar inseguretat jurídica.

Quan sorgeixi qualsevol crisi, el sector de l'assessorament patirà sempre danys col·laterals, ja que es produeixen retards en les comissions i fins i tot impagaments. En funció de la diversitat de les empreses a les quals s'assessora, el sector es pot veure molt afectat.

Has estat part fonamental en l'inici de la pandèmia per la gran quantitat de beneficis que has hagut de gestionar. Com vau afrontar digitalment aquest augment del volum de treball, que tampoc no era presencial? Considereu la implantació de la teletreball?

Va ser molt complicat per diversos motius. Si ho haguéssim de descriure amb una metàfora, seria haver de buidar una muntanya només amb una pala i una carretó. 

Qui es dediqui a aquest sector de la consultoria, d'una manera o altra, està acostumat a gestionar oficines electròniques, i amb una mica de coneixement i amb l'ajuda d'informàtics es poden superar els obstacles d'adaptar els equips.

Un cop configurat l'equip, el següent pas requereix una bona organització. Es va fer una anàlisi del volum de treball i es va fer la distribució en equip. Pel que fa a la implantació del teletreball,, ho considero viable i necessari. Estem en una era digital. Tenim la gran fortuna de poder veure la cara d'una altra persona que es troba a milers de quilòmetres de distància, podem tenir accés telemàtic a una oficina situada en una altra ciutat. Això ens ofereix grans possibilitats per realitzar innombrables tasques a distància i millorar la qualitat de vida: major disponibilitat de temps, evitar desplaçaments, estalviar en transport i menjar o millor conciliació de la vida laboral i familiar.

Entenem que una fórmula híbrida seria justa, d'una banda per no perdre els vincles socials i personals en l'àmbit laboral, i de l'altra, per gaudir dels avantatges del teletreball.

Quins van ser i són els principals efectes econòmics de la pandèmia sobre els vostres clients?Com creus que serà la recuperació del teixit empresarial de la teva província?

Com la gran majoria, els principals van ser els efectes econòmics, provocats per l'aturada de l'activitat. En aquells en què l'activitat no s'aturava hi havia problemes de defectes de producció, per exemple les benzineres, que podien funcionar, però el seu volum de treball era molt inferior a la capacitat del seu RH.

Si no s'hagués aprovat l'ERTES de força major, actualment moltes empreses patirien un greu dany econòmic. Hem de tenir en compte que a les Illes Canàries el sector principal és el turisme.

Les restriccions a la circulació de persones i l'obertura d'establiments han fet que, malgrat les ajudes, alguns hagin hagut de tancar per la impossibilitat d'assumir el retorn de l'activitat. Quan la situació sanitària permet desplaçar-se i gaudir de l'oci sense limitacions, el sector turístic se'n veurà molt beneficiat, de manera que es pot produir un efecte positiu en la recuperació del teixit empresarial. Per posar un exemple, molts dels casaments del 2020 i el 2021 s'han ajornat al 2022, de manera que el sector passarà de ser en vermell a tenir superàvit.

Les ajudes que s'han concedit tant a nivell nacional com local als diferents sectors han arribat a temps? Creus que són suficients?

L'ajuda va arribar a temps, ja que la publicació d'ERTES i Cessament d'activitat es va dur a terme el març de 2020, a l'inici de la pandèmia. Posteriorment, van avançar amb modificacions i noves prestacions i ajuts. Hi ha sectors que s'han beneficiat més, com l'hostaleria, i d'altres que han rebut menys ajudes, com la construcció. És cert que alguns sectors s'han vist més afectats per les restriccions d'activitat, com les empreses d'oci nocturn.

L'ideal seria fer un control correcte perquè les ajudes de la Unió Europea arribin als qui realment s'han vist afectats per aquesta pandèmia.

És difícil dir si són suficients o no, ja que són ajudes estàndard per a situacions molt diferents. No és el mateix un autònom sense treballadors amb local propi, sense fills i sense cònjuge a càrrec, que un autònom que ha d'assumir el cost del lloguer d'un local, amb empleats i amb cònjuge i fills a càrrec. És molt complicat determinar si l'ajuda va ser suficient, perquè, si ens situem en el primer cas, probablement l'ajuda va ser més que suficient. Si mirem el segon cas, era insuficient. Els sectors que tenen més facilitat per accedir a les ajudes han estat els afectats directament per aquesta crisi, principalment l'hostaleria. Hi ha altres sectors que han vist disminuir els seus ingressos o activitat i que no han pogut rebre gaires ajudes.

La Llei de Creació i Creixement d'Empreses contempla la simplificació dels tràmits per constituir una empresa. Com creus que afectarà el teixit productiu empresarial? local?

Valoro positivament que una empresa es pugui crear ràpidament.

Un dels mals endèmics d'aquest país és la lentitud en certs tràmits burocràtics.Quan una persona decideix iniciar un negoci, sol vol fer-ho un cop disposa del capital i les idees necessàries, però de vegades es troba amb obstacles d'autorització administrativa que frenen la creació de la empresa.

.

Ha de millorar la reducció de terminis i facilitar-ne la realització.

Entre les funcions de les Mútues d'Assegurances que col·laboren amb la Seguretat Social destaca l'important paper de la prevenció de riscos laborals així com l'atenció a la salut laboral dels treballadors.TAG158___HTML. La pandèmia ha posat en valor la prevenció de riscos laborals, creus que també ho perceben les empreses? Com valoreu la tasca de formació i difusió de la prevenció en els diferents sectors d'activitat en què operen les vostres empreses?

Aquesta pregunta és difícil de respondre. Molts serveis de prevenció externs s'han vist completament desbordats per la situació. Això va provocar una disparitat de criteris segons quin era el servei de prevenció, amb la consegüent molèstia per als empresaris.

Han arribat les tasques de formació i difusió. Tanmateix, qüestions que, des del meu punt de vista, haurien d'haver assumit les administracions s'han delegat a serveis externs de prevenció.

Vaig a posar un exemple: s'han destinat molts fons a les ajudes. No obstant això, no s'han destinat tants diners a fer campanyes de conscienciació sobre la Covid-19. Potser hauria estat interessant fer un “bombardeig” de campanyes a totes les televisions explicant com utilitzar correctament la mascareta, com es pot transmetre la malaltia, explicant que una persona vacunada pot contraure la malaltia i pot ser contagiosa. En definitiva, campanyes de conscienciació sobre el que s'estava vivint, perquè les que s'han dut a terme han estat poc enfocades a la realitat de cada empresa.

El que més valoro del servei rebut per Fraternidad-Muprespa és la total disposició a aportar aclariments sobre qualsevol qüestió. De fet, els cartells de mesures contra el Covid-19 encara romanen a les nostres oficines.