Jesús Valdepeñas, de Toledo & Asociados (Madrid): “Som referents del canvi tecnològic”
___Llicenciat en Dret per la Universitat d'Alcalá de Henares i Grau Mitjà en Prevenció de Riscos Laborals, Jesús Valdepeñas va iniciar la seva activitat professional a Ars Publicidad i des de 1990 és responsable d'assessorament a Madrid i Associats a Madrid, a Toledo, a Toledo. qüestions sociolaborals.
Toledo & Asociados es va fundar l'any 1950 i des d'aleshores ha recorregut un llarg camí. Quins serien segons la teva opinió els canvis més importants que s'han produït i com s'ha adaptat la consultoria a aquests canvis?
Crec que en tots els sectors, en general i en particular en el sector serveis, el canvi més gran que s'ha produït en consultoria és tecnològic, en el qual ha estat i també és un referent de la implantació de noves tecnologies a la nostra empresa de negocis aplicats a la nostra empresa de Toledo & Asociados no només ha estat i és un referent de la implantació de noves tecnologies aplicades a la nostra empresa. proveïdors de serveis.
Experiència, professionalitat, flexibilitat i tecnologia són els teus punts forts a Toledo & Asociados. Què valoren més els clients?
Al final, el que més valoren els clients és un servei personalitzat, la facilitat de contacte i la ràpida resolució de les seves demandes, i creiem que complim aquestes demandes perquè és l'essència del nostre grup des de la fundació.
___A la teva web tens un blog i un butlletí trimestral per publicar notícies d'actualitat i articles propis amb continguts d'interès, normativa, etc. Quina importància li doneu a la comunicació amb els vostres clients?
___Donem total importància a aquest aspecte, practicant una comunicació transversal i constant amb els nostres clients i per tots els mitjans: comunicació directa, circulars, xarxes socials, Preguntes freqüents...
___L'emprenedoria és una de les assignatures pendents al nostre país, però la gent troba obstacles i sobretot por a l'hora de fer aquest pas. Quin consell donaries a algú que vol iniciar el seu propi negoci?
___En general, planifica la teva posada en marxa, financia't i forma't adequadament, deixa't assessorar i sobretot perseverar amb el projecte.L'emprenedoria no és una cursa de distància curta.
___Parlant de reforma laboral, què ha suposat per al teu col·lectiu aquest canvi en els tipus de contractes de treball? Creus que és oportú i necessari?
___En el nostre cas i pel principi de prudència, sempre hem estat molt restrictius a l'hora d'aconsellar la creació de contractes temporals ja que amb la normativa temporal en la majoria dels casos es feien els contractes temporals en la majoria dels casos en vigor en el nostre país. de la llei i això a la llarga va generar problemes al client que ens podrien acabar culpant. ______ Pel que fa a la idoneïtat de la La nova reforma té els seus aspectes positius encara que, al nostre parer, pateix una certa manca de flexibilitat.
___Quina relació hi ha entre els assessors laborals i l'administració pública? I amb les mútues? I amb Fraternidad-Muprespa?
En general, l'Administració després de la pandèmia "ha pres la muntanya" deixant de prestar serveis presencials per augmentar el benestar de la ciutadania, el desgast de la ciutadania, el "no teletreball" i el desgast de la ciutadania. anar desesperadament a consultories i agències a la recerca d'ajuda. Pel que fa a les Mútues, sempre hem pensat que són les que millor funcionen en l'àmbit de la Seguretat Social, només esperem que l'intervencionisme excessiu per part de l'Administració no faci malbé el que funciona.
Fraternidad-Muprespa, com nosaltres, s'ha sabut adaptar als nous temps i tecnologies, amb una molt bona xarxa de mútues, administracions mútues, una excel·lent xarxa sanitària a Paseo de Labana, una excel·lent xarxa sanitària a Habana. Madrid sent referent en la implantació de les noves tecnologies en la gestió hospitalària.
___El Racó de l'Assessor és una eina integrada a l'Oficina Digital de la Mútua, ens pots explicar quins avantatges aporta aquesta eina al teu assessorament? Què penses del Fòrum de debat com una eina per compartir un tema concret amb altres assessors?
___Els avantatges de l'Advisor's Corner són evidents, Fraternidad-Muprespa ha creat un punt de trobada entre assessors on podem resoldre'ls problemes i dubtes. I pel que fa a la discussió del Fòrum, ___any El punt de trobada entre assessors és una gran idea ja que es generen sinergies en la resolució de dubtes i comuns. problemes.
Per acabar, què demanaríeu a la Mútua per millorar el servei que presteu als vostres clients?
___Bàsicament facilitat de contacte i formació quant a prestacions i adaptació a constants socials, mèdics, normatius i tecnologies.
