Revisión das prestacións extraordinarias por cesamento de actividade reguladas no artigo 6 do Real decreto lei 2/2021, do 26 de xaneiro.

Admitirase calquera medio de notificación para presentar as alegacións que considere oportunas. Non obstante, en Eles proporcionarán un acuse de recibo inmediato e a posibilidade de supervisar en liña o estado da tramitación. Así mesmo, as alegacións recibidas por este medio resolveranse con carácter preferente.

Non obstante, tamén pode enviarnos as súas alegacións por calquera outro medio (recomendándolle que sexa un medio que certifique fidedignamente a entrega).

Consulta o enderezo do teu centro de xestión máis próximo: Fraternidad.com/centros .

Se es o asesor do traballador autónomo e tes usuario de oficina dixital, recomendámosche que completes o proceso de alegacións accedendo á seguinte ligazón:

XPROTXeeeXeficie90Digital.

En calquera outro caso, se aínda non tes usuario de Digital Office, poderás tramitar as alegacións a través do seguinte enderezo:

XPROTXeeeciones.

Unha vez accedido á nosa Oficina Dixital, podes enviarnos as túas alegacións seguindo os pasos descritos neste "target-cata_co-videncia.

Durante a revisión analizaranse os seguintes puntos:

a) Estar dado de alta no Réxime Especial da Seguridade Social con anterioridade ao 1 de abril de 2020.

b) Estar ao día de cotizar á Seguridade Social no momento de iniciarse o devengo da prestación ou ter recoñecida con anterioridade a dita data de aprazamento.

c) Acreditar no primeiro semestre de 2021 unha renda impoñible da actividade por conta propia inferior á do primeiro trimestre de 2020.

d) Non ter un rendemento neto impoñible da actividade por conta propia no primeiro semestre de 2021 superior a 6.650 €.

Cabe comezar por aclarar que a afiliación á Seguridade Social é competencia da Tesouraría Xeral da Seguridade Social (TGSS) e que a Mutua só pode acceder para verificar a información, pero non pode modificala.

No marco dos actos de comprobación na revisión desta prestación, a Mutualidade acordou verificar a situación de alta que a día de hoxe figura na TGSS e confirmouse que non existía constancia de alta no Réxime Especial con anterioridade ao 1 de abril de 2020 (ou que foi cancelada no dito Réxime Especial -por máis do 1 ao 2 de abril do día 02 ao 20 de abril). beneficio).

Teña en conta que, debido ao tempo transcorrido, pode ser que dende que solicitou a prestación se producise algunha modificación na súa afiliación que afectase ao recoñecemento provisional que se lle fixo.

Nestes casos, deberá solicitar á TGSS un certificado no que se indique que a partir do 1 de abril de 2020 estaba dado de alta no Réxime Especial e que a dita inscrición non foi posteriormente revogada. Alternativamente, abondaría con que a TGSS regularice a información na súa base de datos e a Mutualidade acordase verificala directamente.

En todo caso, sempre poderá achegar calquera documentación legalmente admitida que considere acreditativa do requisito de inscrición no Réxime Especial.

En primeiro lugar, cómpre indicar que a información da débeda se obtivo das bases de datos da Tesouraría Xeral da Seguridade Social (TGSS) e que a Mutualidade só ten acceso de consulta aos devanditos datos, non podendo aclarar nin modificar dita información.

Para acreditar a inexistencia da débeda existen as seguintes alternativas:

a) Achegar certificado da TGSS que acredite que o 02/01/2021 estaba ao corrente de todas as débedas coa Seguridade Social.

b) Aportar resolución da TGSS de aprazamento da débeda que puidese ter recoñecida a partir do 02/01/2021. A dita resolución deberá ser anterior ao 01/02/2021 e ir acompañada da documentación que acredite ter cumprido, no período do 01/02/2021 ao 31/05/2021, os prazos de amortización sinalados na citada resolución.

c) Se durante a percepción da prestación recibise unha invitación para aboar as cotas adeudadas, poderá achegar a documentación que xustifique que se atopaba ao día das devanditas cotas no prazo de 30 días desde a súa recepción.

No caso contrario, esta invitación realizarase xunto co trámite de audiencia e, polo tanto, disporá de 30 días naturais para pagar a totalidade da débeda, con anterioridade ao 02/01/2021, que tiña coa Seguridade Social. No caso de pagar a dita débeda, deberá achegar o xustificante de pagamento da débeda e un certificado da TGSS de estar ao día no pagamento a partir do 02/01/2021.

• Importante: Para os efectos de poñerse ao día no pagamento da débeda con anterioridade ao 02/01/2021, o recoñecemento dun aprazamento de débeda con posterioridade a dita data non terá efecto (só o terá efecto o pagamento efectivo da débeda).

En todo caso, sempre pode achegar calquera documentación legalmente admitida que considere que acredite que estaba ao día nas súas cotizacións á Seguridade Social.

Isto pode deberse a que a Mutualidade, coa información de que dispón, non puido acreditar que no primeiro semestre de 2021 obtivese unha renda impoñible da actividade por conta propia inferior á obtida no primeiro trimestre de  2>

style="border:1px solid #00b549; padding: 10px">

Nota: para o cálculo da redución de ingresos terase en conta o período de alta no primeiro trimestre de 2020 e compararase coa parte proporcional dos ingresos na primeira metade da mesma proporción 2021.

 

Para comprobar o cumprimento deste requisito, deberá achegar a documentación fiscal e/ou contable que acredite de forma fidedigna a redución de ingresos esixida pola norma. Podes xustificar o acceso ao beneficio proporcionando o seguinte formulario:

Este formulario, segundo o tipo de tributación, deberá ir acompañado da seguinte documentación:

1. Tributación por estimación directa:

Norma xeral só deberá presentar o formulario 1 30 correspondente: 30 ^er trimestre de 2020 e 1o e 2o trimestre de 2021.

Excepcións: (non é necesario presentar o modelo 303 como persoa física).

• Administrador e/ou socio: deberá presentar o modelo 303 da súa empresa correspondente ao 1o ^er trimestre de 2020 xunto cos do 1o ^er e o 2o trimestre de 2021; acompañada da documentación que acredite a súa vinculación con el (libro de socios ou accións nominativas inscritas no Rexistro Mercantil, escrituras sociais ou calquera medio de proba admitido en dereito). Se es administrador de varias empresas, deberá presentar esta documentación para cada unha delas.
• Calquera outra persoa que non estea obrigada a presentar o modelo 303:
  • Obrigado a presentar o modelo 130 : deberá presentar o modelo 130 correspondente ao 1º ^er trimestre de 2020 xunto co 1º e 2º trimestre. 2021.
  • Non é obrigatorio presentar o modelo 130: deberá presentar o modelo 036 e o libro de vendas e ingresos correspondentes ao 1o ^er trimestre de 2020 e o 2º semestre do 2020 e o 1º semestre do 2º semestre.

 

2. Tributación por estimación obxectiva:

Deberán presentar o modelo 131 correspondente ao 1o ^er trimestre de 2020 e o 1o trimestre e o 1o trimestre ² 2021, xunto co libro de vendas e ingresos correspondentes aos devanditos períodos (1T2020 e 1S2021).

Suxestión: Para axilizar a resolución do seu ficheiro, recoméndase a aqueles que teñan que presentar o libro de vendas e ingresos que o faciliten en formato Excel (ademáis de calquera outro formato que se adxunte ou pode presentar en formato Excel ou pode presentarlo en calquera outro formato anexo). por lei).

 

Isto pode deberse a que a Mutualidade, coa información de que dispón, non puido acreditar que durante o primeiro semestre de 2021 non se obtiveran rendementos netos superiores a 6.650 euros.

compliance canda con este requisito, proporcionando o seguinte formulario:

Dito formulario, dependendo do tipo de tributación, deberá ir acompañado da seguinte documentación:

1. Regra xeral: só deberán presentar os modelos 130 correspondentes ao 1º ^er e ao 2º trimestre de 2021 ^er e 2º trimestre de 2021. margin-left:57px; text-align:justify"> Excepcións: (non é necesario presentar o formulario 303 como persoa física).
   • Administrador e/ou socio: deberá presentar o modelo 190 e a relación de todas as nóminas do ano 2021. Se é administrador de varias empresas, deberá presentar esta documentación para cada unha delas.
   • Calquera outra persoa que non estea obrigada a presentar o modelo 130: deberá presentar o modelo 036, libro de vendas e ingresos, xunto co libro de compras e gastos correspondente ao 1º semestre de 2021.
   2. :17px:justify estimación obxectiva:

   Deberán presentar o modelo 131 correspondente ao 2º trimestre de 2021 o libro de vendas e ingresos xunto co libro de compras e gastos do 1 semestre > correspondente ao semestre 2021.

   Suxestión: Para axilizar a resolución do teu ficheiro, quen teña que presentar o libro de vendas e ingresos, xunto cos formatos de compras e gastos recomendados, recoméndase a achegar, no formato Excel para achegalo en formato Excel (aínda que poden presentalo en calquera outro formato ou medio de proba admitido legalmente).

    

   Documentación equivalente nos territorios provinciais

   • Navarra e a expensas de primeiros libros. semestre de 2021.
   • Euskadi: modelo 140 de rexistro de operacións diarias de 2021, ademais do libro de ingresos e gastos do primeiro semestre de 2021.

Isto pode deberse a que a Mutualidade, coa información de que dispón, non puido acreditar que no primeiro semestre de 2021 obtivese unha renda imputable da actividade por conta propia, inferior á obtida no primeiro trimestre de 2020; nin tampouco que durante o primeiro semestre de 2021 non se obtiveran rendementos netos superiores a 6.650 euros.

Nestes casos, deberá presentarse a documentación relativa aos dous apartados anteriores (aínda que o formulario non ten que presentarse por duplicado, xa que o mesmo modelo servirá para acreditar ambas situacións).

Hai varios motivos que poden provocar que se pague un beneficio superior ao que debería haberse debido. Entre elas, as máis habituais son as seguintes:

a) Superposición con outras prestacións da Seguridade Social: esta prestación CATA.COVID-19 non é compatible coa percepción doutras prestacións da Seguridade Social que, á súa vez, non son compatibles co desenvolvemento da actividade por conta propia. Se durante a percepción desta prestación CATA.COVID-19 tamén se beneficiara doutras prestacións da Seguridade Social (incapacidade temporal, nacemento e coidado dun menor -antiga maternidade/paternidade-, risco durante o embarazo ou lactación, incapacidade permanente, xubilación iniciada no momento da percepción da prestación,...), os días en que ambas as dúas prestacións coincidan de forma simultánea deduciranse desta CVID-COVID-COVID-19. beneficio.

Como acreditar que non existe incompatibilidade coa condición de pensionista de xubilación?   ( Fai clic aquí para obter máis información )

b) Incompatibilidade co traballo realizado como asalariado e/ou desemprego: esta prestación CATA.COVID está incompatible coa prestación laboral ou co traballador/a que está a percibir como empregado. a prestación por desemprego, cando a renda neta do traballo por conta allea supere 1,25 veces o importe do salario mínimo interprofesional.

Se non se supera o límite anterior, a percepción da prestación CATA.COVID-19 sería compatible coa situación de pluriactividade.

c) Incompatibilidade de ingresos percibidos dunha empresa: esta prestación CATA.COVID-19 é incompatible cos ingresos que puideran percibir dalgunha das empresas nas que participa ou xestiona.

Se durante a percepción desta prestación CATA.COVID-19 tivese percibido ingresos por algunha das empresas nas que participa ou xestiona, os meses nos que percibiu ditos ingresos serán incompatibles coa percepción da prestación CATA.COVID-19 e descontaranse e reclamaranse desta.

d) Incompatibilidade co exercicio doutra actividade por conta propia: esta prestación CATA.COVID-19 é incompatible co exercicio doutra actividade por conta propia, agás que os ingresos obtidos en todas as actividades profesionais desenvolvidas durante o 1º semestre de 2021 non superen os 6,50 euros e despois do inicio das devanditas actividades. beneficio CATA.COVID-19.

Se se cumpre o requisito de que os ingresos netos do 1o ^st semestre de 2021 non superan os 6.650 euros, pero algunha das actividades profesionais iniciadas con posterioridade ao devengo da prestación, declararanse como prestacións indebidamente percibidas aquelas que foran aboadas con posterioridade ao inicio da nova actividade.

e) Diferenzas na base reguladora: se durante a revisión se detectara algunha diferenza na base reguladora aplicada, a prestación sería recalculada de acordo coa base reguladora correcta e serían reclamadas as diferenzas que puidesen existir.

f) Diferenzas na contía diaria aboada: pode deberse a ter aplicado incorrectamente as porcentaxes que a norma establece en función da súa situación familiar. A norma estableceu que o importe da prestación sería do 50% da base reguladora para aqueles que fosen os únicos beneficiarios desta prestación CATA.COVID-19 dentro da súa unidade familiar ou de convivencia; e o 40% sobre a base reguladora no resto dos casos (máis dun beneficiario da prestación).

g) Diferenzas nos días de prestacións pagadas. Se durante a revisión se detectase que a prestación se aboaba durante máis días dos que se deberían, volvería calcular a prestación e reclamaríanse as diferenzas. As diferenzas de días de pagamento da prestación poderán deberse a diferentes situacións, ademais das sinaladas nos apartados a), b), c) e d) como:

• O devengo da prestación está recoñecido desde o 02/01/2021, nas solicitudes recibidas con posterioridade á data de finalización do prazo.
• Ter aboado a prestación despois de abandonar o Réxime Especial.
• Ter aboado a prestación despois de adquirir a condición de pensionista por xubilación ou incapacidade permanente.

Cando no trámite de audiencia se indique que se detectaron incidencias na data de inicio da prestación, significa que durante a revisión da prestación CATA.COVID-19 se determinou que o pagamento da prestación comezou nunha data anterior á que debería corresponder (a partir da información do expediente).

A data de inicio desta prestación CATA.COVID-19 dependía da data de presentación da solicitude. Aquelas solicitudes presentadas ata o 21/02/2021 (inclusive) devindicaron a prestación a partir do 01/02/2021, o resto devengábase a prestación a partir do primeiro día do mes seguinte ao da súa presentación.

Poderá xustificar o acceso á prestación a partir dunha data distinta á calculada pola Mutualidade achegando calquera documentación legalmente admitida que acredite a presentación da súa solicitude nunha data distinta á valorada pola mutua.

Cando no trámite de audiencia se indique que se detectaron incidencias na data de finalización da prestación, significa que durante a revisión desta prestación CATA.COVID-19 se determinou que o pagamento da prestación se finalizou nunha data posterior á que debería corresponder (a partir da información do expediente).

As principais causas que poden dar lugar a diferenzas na data de finalización da prestación son as seguintes:

• Ter aboado a prestación despois de que esta causase a baixa no Réxime Especial.
• Ter aboado a prestación despois de adquirir a condición de pensionista por xubilación ou incapacidade permanente.

Poderá xustificar o acceso á prestación ata unha data distinta á calculada pola Mutualidade na revisión desta prestación CATA.COVID-19, achegando calquera documentación admitida legalmente que desvirtúe os feitos anteriormente expostos, tales como:

• Informe de vida laboral actualizado, ou certificado da TGSS que non deixou no réxime especial da Seguridade Social, no período que non deixou no réxime especial da Seguridade Social. 01/02/2021 ao 31/05/2021.
• Certificado do INSS no que conste que non se recoñeceu a condición de pensionista de xubilación ou incapacidade permanente no período comprendido entre o 01/02/2021 e o 31/05/2021.

Como acreditar que non existe incompatibilidade coa condición de pensionista de xubilación?   ( Fai clic aquí para obter máis información )

Durante o proceso de revisión da prestación recoñecida provisionalmente, a Mutualidade, a partir da información que lle facilitou o Instituto Nacional da Seguridade Social (INSS), detectou que a condición de pensionista de xubilación ou incapacidade permanente podería ser recoñecida con posterioridade á data en que comezase a devengar esta prestación.

Para acreditar que non adquiriu a condición de pensionista de xubilación ou incapacidade permanente, deberá achegar un certificado do INSS que acredite estes extremos.

Como acreditar que non existe incompatibilidade coa condición de pensionista de xubilación?   ( Fai clic aquí para obter máis información )

Se no trámite de audiencia se indicou que se detectaron posibles solapamentos nas prestacións da Seguridade Social, é porque a información facilitada ás Mutuas polo Instituto Nacional da Seguridade Social (INSS) detectou que foron beneficiarias doutra prestación da Seguridade Social incompatible co traballo por conta propia.

Dado que a Mutualidade non pode verificar de forma autónoma esta información, para desmentila deberá achegar, xunto coas súas alegacións, unha certificación expedida polo INSS na que se informe das prestacións da Seguridade Social que puidese percibir no período do 01/02/2021 ao 31/05/2021, indicando claramente: data de inicio e finalización da prestación.

No caso de non ter sido beneficiario de ningunha prestación, deberá achegar un certificado do INSS que indique expresamente que non percibiu ningunha prestación da Seguridade Social no período comprendido entre o 01/02/2021 e o 31/05/2021 (salvo, obviamente, esta prestación CATA.COVID-19).

No caso de pertencer ao Réxime Especial do Mar, en todo caso, será necesario un certificado do Instituto Social da Mariña no que se indique expresamente que non foi beneficiario das axudas por paralización da flota no período comprendido entre o 01/02/2021 e o 31/05/2021 ou, se as recibiu, data exacta de inicio e finalización das mesmas.

Se no trámite de audiencia se indicou que se detectaron posibles incompatibilidades co desempeño dun traballo por conta allea ou coa percepción de prestacións por desemprego, é porque na información facilitada ás Mutuas pola Tesouraría Xeral da Seguridade Social (TGSS) e nas comprobacións que a Mutua realizou de forma autónoma estes solapamentos foron detectados no período 1/2021/02. 31/05/2021.

Debe saber que a prestación extraordinaria por cesamento de actividade que se aboou poderá ser compatible co traballo por conta allea, sempre que a renda por conta allea non supere 1,25 veces a contía do Salario Mínimo Interprofesional.

De superarse este límite, os días rexistrados na RGSS para o desempeño do traballo por conta allea declararanse incompatibles coa percepción da prestación, declararanse como indebidamente aboados e, polo tanto, serán reclamados.

Alternativas para responder a este apartado do trámite de audiencia:

• Se non realizase traballo como traballador por conta allea: deberá achegar, xunto coas súas alegacións, toda documentación admitida legalmente que desminte os feitos anteriormente expostos, como:
  • Certificado de vida laboral actualizado expedido pola TGSS.
  • Certificado do Servizo Público de Emprego Estatal (SEPE) no que conste as prestacións por desemprego percibidas nos últimos 4 anos ou que indique expresamente que non foi perceptor de prestacións por desemprego no período comprendido entre o 01/02/2021 e o 31/05/2021.
• Se realizase algún traballo como traballador por conta allea, pero considera que reúne as condicións para que sexa compatible coa percepción da prestación: deberá achegar, xunto coas súas alegacións, un certificado da empresa no que consten os recibos de salarios percibidos nese período ou, alternativamente, copia da nómina dos devanditos períodos.
• No caso de que realizase un traballo como traballador por conta allea que superase o límite de 1,25 veces o SMI, pode comunicarllo para que poidamos continuar coa reclamación ou non formular alegacións, nese caso, transcorrido o prazo concedido, tamén procederemos a recalcular a súa prestación, descontando os días de actividade múltiple e reclamando as diferenzas.

Establécese que a percepción desta prestación CATA.CAVID-19 será incompatible co desenvolvemento de calquera nova actividade que se inicie con posterioridade ao devengo da prestación.

Dado que a mutua de seguros non ten acceso a esta información, requírese información que acredite que non realizou ningunha actividade con posterioridade á prestación devengada. Para estes efectos, debes proporcionarnos o Censo de actividades empresariais de 2021.

Se no dito censo aparece algunha actividade que non realizou, poderá achegar calquera proba admitida pola lei que acredite que non realizou realmente a dita actividade a pesar de figurar relacionada no censo de actividades empresariais que se facilita.

Establécese que a percepción desta prestación CATA.CAVID-19 será incompatible coa recepción de calquera devolución recibida dunha empresa na que se participa ou xestiona.

Das comprobacións cruzadas de datos realizadas coa administración identificouse que puido estar vinculado a unha empresa durante a percepción da prestación CATA.COVID-19.

Dado que a mutua de seguros non ten acceso directo a esta información, está obrigada a achegar a documentación que acredite o cumprimento deste requisito.

Alternativas para responder a este apartado do trámite de audiencia:

• Se durante a percepción da prestación non estivese vinculado a ningunha empresa: deberá achegar, xunto coas súas alegacións, unha certificación negativa expedida polo Rexistro Mercantil en que conste que entre o 01/02/2021 e non mantivo ningunha vinculación co 2021/02/2021 empresa, nin como administrador (no seu defecto, tamén poderán achegar calquera documentación legalmente admitida que desminte os feitos anteriormente expostos).
• Se durante a percepción da prestación xestionou ou mantivo relación social con algunha empresa, xunto coas súas alegacións deberá achegar:
  • Certificación expedida polo Rexistro Mercantil en que consten as empresas que xestionou ou coas que mantivo algún tipo de relación social entre o 01/02/2021 e o 20/2/2021.
  • Un certificado de cada unha das empresas certificadas polo Rexistro Mercantil, onde se indiquen as devolucións recibidas de cada unha delas en cada un dos meses nos que se percibiu a prestación CATA.COVID-19.

A regra estable é que esta prestación CATA.COVID-19 aboarase nunha ou outra contía segundo se dentro do núcleo familiar ou de convivencia exista un ou varios beneficiarios desta prestación. Se fose o único perceptor da prestación dentro da súa unidade familiar ou de convivencia, tería dereito a percibir a prestación nunha contía diaria que se calcularía aplicando o 50 % á base reguladora que lle correspondía. Non obstante, se na súa unidade familiar ou de convivencia houbera, ademais de ti, outro membro que percibise a mesma prestación, todos deberían ter percibido a prestación nunha contía diaria calculada no 40% da base reguladora que lle correspondía a cada un.

O cálculo do importe da prestación diaria que se aboou realizouse a partir da información facilitada na solicitude de prestación e na declaración responsable que se xuntaba a ela.

Se despois de revisar esta prestación recibiu trámite de audiencia no que se indica que a porcentaxe aplicada á base reguladora foi do 50 %, sen que se acredite que ningún dos conviventes do seu domicilio fora beneficiario desta prestación extraordinaria en 2021 2021. será necesario acreditar dita situación.

Para demostrar que es o único beneficiario desta prestación CATA.COVID-19 dentro da túa familia ou unidade de convivencia, debes achegar a seguinte documentación:>

Certificado histórico de empadroamento colectivo ou calquera proba admitida legalmente que acredite as persoas que integraban a unidade familiar ou de convivencia na data de inicio da prestación.
• Declaración xurada de que ningún outro membro da unidade familiar ou de convivencia foi beneficiario desta mesma prestación.

Cando no trámite de audiencia se indique que se detectaron incidencias na data de finalización da prestación, significa que durante a revisión desta prestación CATA.COVID-19 se determinou que o pagamento da prestación se realizou por un importe superior ao que lle correspondería.

Para volver revisar a súa prestación deberá achegar, xunto coas súas alegacións, unha copia do Imposto de Actividades Económicas do ano 2021, para comprobar a actividade desenvolvida nese período.

Transcorrido o prazo concedido no trámite de audiencia, a Mutualidade procederá a ditar resolución definitiva valorando as alegacións e/ou documentación complementaria que puidese recibir.

Coa información que consta no expediente, ditará unha das seguintes resolucións definitivas:

a) Resolución que eleve a definitivo o acordo provisional: ditarase cando as alegacións e/ou documentación achegada permitisen resolver favorablemente as incidencias detectadas. Neste caso, declararase correcto o acceso á prestación e tamén as cantidades aboadas.

b) Resolución que anule o acordo provisional: se, a pesar das alegacións e/ou documentación achegada, non permiten esclarecer as incidencias que impediron o recoñecemento do acceso á prestación e, polo tanto, das cantidades percibidas. Nestes casos, ditarase resolución que revogue o acordo provisional, declare como prestacións indebidas as cantidades aboadas e reclame as ditas cantidades na súa totalidade.

c) Resolución que modifique o acordo provisional: ditarase cando as alegacións e/ou documentación achegada permitiran resolver as incidencias que puidesen impedir o acceso á prestación, pero non fosen suficientes para determinar que o importe total aboado fose correcto. Nestes casos, ditarase resolución favorable en relación co dereito de acceso á prestación, pero declararase indebida parte das prestacións aboadas, procedendo a reclamar as cantidades aboadas en exceso.

Segundo se informa ao final da resolución que se lle remitiu, se non está satisfeito con dita resolución, poderá presentar unha reclamación previa pola vía xudicial.

O prazo para presentar a reclamación previa é de 30 días hábiles (é dicir, excluídos sábados, domingos e festivos) contados a partir da data en que recibiu a resolución.

Dado que esta reclamación previa é obrigatoria para a incoación de procesos xudiciais posteriores, recomendámoslle que a presente por algún medio que acredite fidedignamente a súa entrega.

Transcorrido o prazo concedido no trámite de audiencia, a Mutua non ten a obriga de analizar as alegacións nin a documentación recibida. Non obstante, no caso de que o seu expediente aínda non fose resolto, a Mutua, co fin de resolvelo coa maior información posible, analizará a documentación recibida (mesmo fóra do prazo).

Pola contra, se a Mútua recibe as súas alegacións e/ou documentación unha vez ditada a resolución, se isto é contrario aos seus intereses, deberá presentar unha reclamación previa (na que poderá incorporar as alegacións e/ou documentación que a mutua non puido valorar ao ditar a resolución).