AENOR renova a Fraternidad-Muprespa les certificacions del Sistema de Gestió de Qualitat i Medi Ambient
Es tracta de certificats UNE-EN ISO 9001 i 14001, que la Mútua disposa des de fa més de deu anys.
El lliurament s'ha fet a la seu de la subdirecció general de Sistemes i Serveis de Fraternidad-Muprespa, del seu subdirector General de Sistemes d'Informació i Serveis, Pedro Serrera , la subdirecció de Comunicació, Calitat de Comunicació, General de Comunicació, de Comunicació. Laviada , la directora del Departamento de Calidad y Medioambiente, Elena Iglesias , y el director del Departamento de Seguridad de Sistemas de Información, Luis Martínez del Pino.
La primera certificació de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 fa referència als sistemes de gestió de la qualitat de les activitats administratives dels serveis associats a la cobertura de contingències professionals i comunes del pacient associat i a la realització d'activitats preventives de la Seguretat Social.
Per la seva banda, la UNE-EN ISO 14001:2015, norma ambiental per excel·lència, continua sent l'eix central de la gestió ambiental i una eina essencial per integrar el medi ambient en la gestió global de la Mútua.
Segons Natalia Fdez. difusió d'eines de prevenció, suport en l'adaptació de llocs de treball per a aquells que han patit un accident de treball o mesures per reduir la sinistralitat i malalties professionals a les nostres empreses associades
Per la seva banda, Elena Iglesias ha afirmat que “la renovació de la UNE EN ISO 14001 reafirma el paper fonamental en la integració d'aquesta norma 14001:201. medi ambient en la gestió global de la nostra entitat Des del 2013, la nostra certificació ambiental és una prova del nostre compromís amb la sostenibilitat i la responsabilitat ecològica”.
Iglesias també ha destacat que aquest compromís també es reflecteix en la recent verificació l'any 2024 de la petjada de carboni de l'entitat, que porta a terme des del 2016. “Aquestes accions reforcen la nostra determinació per minimitzar el nostre impacte ambiental i promoure pràctiques més sostenibles en el nostre sector”.
D'altra banda, també s'han renovat les activitats que inclouen la prestació de serveis de gestió d'infraestructures d'informàtica i telecomunicacions, així com el disseny, desenvolupament i implementació d'aplicacions informàtiques en centres de tecnologia de la informació i d'atenció a l'usuari d'acord amb la norma ISO 9001:2015. Pedro Serrera ha expressat el seu agraïment per la renovació d'aquest certificat que 27001, així com amb l'Esquema Nacional de Seguretat RD 311/2022.”
Per a Luis Martínez del Pino, “disposar de sistemes adequats que donen suport als processos empresarials de la nostra Mútua, es tradueix en una millora en l'assistència sanitària i altres prestacions de la Seguretat Social, que constitueixen el nostre nucli d'activitat”.
