Revisió de les prestacions extraordinàries per cessament d'activitat regulades a l'art. 6 del Reial decret llei 11/2021, de 27 de maig

S'admetrà qualsevol mitjà de notificació per presentar les al·legacions que consideri oportunes. No obstant això, a les Sol·licituds rebudes per aquest mitjà li proporcionarà un avís de recepció immediat i la possibilitat de controlar l'estat de la tramitació en línia. Així mateix, les al·legacions rebudes per aquest mitjà es resoldran amb caràcter preferent.

No obstant això, també pots fer-nos arribar les teves al·legacions per qualsevol altre mitjà (recomanant que sigui un mitjà que certifiqui de manera fiable el lliurament).

Consulta l'adreça del teu centre de gestió més proper: Fraternidad.com/centros .

Si sou l'assessor del treballador autònom i teniu un usuari d'oficina digital, us recomanem que completeu el tràmit d'al·legacions accedint al següent enllaç:

Fraternidad.com/OficinaDigital

En qualsevol altre cas, si encara no disposeu d'un usuari d'Oficina Digital, podeu tramitar les al·legacions a través de la següent adreça:

strong>ATA"

Un cop hagis accedit a la nostra Oficina Digital, pots fer-nos arribar les teves al·legacions seguint els passos descrits en aquest _blank"> manual.

Durant la revisió, s'analitzaran els següents punts:

1. Estar donat d'alta en el Règim Especial de la Seguretat Social, com a mínim trenta dies naturals abans de la data de la resolució que acordi la suspensió de l'activitat i, en tot cas, abans de la data d'inici de la mateixa quan aquesta s'hagués decretat amb anterioritat a l'11,
2. 2022 de juny. Estar al corrent de les cotitzacions a la Seguretat Social a la data de suspensió de l'activitat o tenir reconegut un ajornament anterior a aquesta data.

Cal començar per aclarir que l'afiliació a la Seguretat Social és responsabilitat de la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) i que la Mútua només pot accedir per verificar la informació, però no pot modificar-la.

En el marc dels actes de verificació en la revisió d'aquesta prestació, la Mútua s'ha compromès a verificar l'estat de pertinença actualment registrat a la TGSS i o s'ha comprovat que no estava inscrita en el Règim Especial amb un mínim de 30 dies naturals d'entrada en vigor a la resolució de la vigència de la resolució. va acordar la suspensió de l'activitat i, en tot cas, abans de la data d'inici de la mateixa quan aquesta s'hagués decretat amb anterioritat a l'1 de juny de 2021.

Tingueu en compte que, pel temps transcorregut, es podria veure afectat la modificació de la vostra afiliació en la seva afiliació. reconeixement provisional que es va fer.

En aquests casos s'ha de sol·licitar a la TGSS un certificat on s'indiqui la data d'inscripció en el Règim Territorial anterior a l'entrada en vigor de la resolució que decreta la suspensió de l'activitat.

Ens haureu d'aportar aquest certificat, juntament amb la còpia o referència exacta de la resolució de l'autoritat competent que va acordar el cessament obligatori de la vostra activitat i la posterior resolució de la suspensió de l'activitat i la posterior resolució de la >> i el consegüent manteniment de la prestació. En qualsevol cas, sempre podrà aportar qualsevol documentació legalment admesa que consideri que pot acreditar el requisit d'alta en el Règim Especial.

En primer lloc, cal indicar que la informació del deute s'ha obtingut de les bases de dades de la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) i que la Mútua només té accés de consulta a aquestes dades, i no pot aclarir ni modificar aquesta informació.

Per acreditar la inexistència del deute, hi ha les alternatives següents:

1. Aportar un certificat de la TGSS que acrediti que en la data de suspensió de l'activitat estaves al corrent de tots els deutes amb la Seguretat Social.
2. Aportar una resolució de la TGSS d'ajornament del deute que s'hagués pogut reconèixer amb anterioritat a la data de suspensió de la seva activitat i acompanyar aquesta resolució amb la documentació que acrediti que s'ha complert, al llarg de la percepció d'aquesta prestació CATA.COVID-19, amb els terminis d'amortització indicats en la resolució esmentada.
3. Si durant la percepció de la prestació rebeu una invitació per pagar les quotes degudes, podeu aportar la documentació que justifiqui que esteu al corrent d'aquestes quotes en els 30 dies següents a la recepció.

En cas contrari, s'haurà fet aquesta invitació juntament amb el tràmit d'audiència i, per tant, disposarà de 30 dies naturals per pagar tot el deute que tingués amb la Seguretat Social (anterior a la data de suspensió de la seva activitat). Si pagueu aquest deute, haureu d'aportar el justificant del pagament del deute i un certificat de la TGSS que es troba al corrent de pagament en la data de suspensió de la vostra activitat.

• Important:  a efectes de posar-se al dia en el pagament del deute anterior a la data de suspensió de la seva activitat, el reconeixement d'un ajornament de deute posterior a aquesta data no tindrà efecte (només tindrà efectes el pagament efectiu del deute).

Juntament amb la documentació anterior, haureu d'aportar sempre una còpia o referència exacta de la resolució de l'autoritat competent que va acordar el cessament obligatori de la vostra activitat, que us permeti comprovar la data en què vau ser obligat a suspendre la vostra activitat i les resolucions posteriors que poguessin prorrogar la suspensió de l'activitat com a conseqüència del benefici.

En qualsevol cas, sempre podràs aportar qualsevol documentació legalment admesa que consideris que acredita que estàs al corrent de les teves cotitzacions a la Seguretat Social en la data de suspensió de la teva activitat.

Això pot ser perquè la Mútua, amb la informació de què disposa, no ha pogut trobar la resolució de l'autoritat competent que l'obligui a suspendre la seva activitat en la data en què es va reconèixer provisionalment la prestació.

Aquest incident pot ser degut a diversos motius:

a) Relacionat amb l'activitat autònoma:

L'activitat que desenvolupava pel seu compte no havia de ser suspesa per cap resolució d'una autoritat competent.
• L'activitat que la mútua asseguradora ha considerat no es correspon amb l'activitat que desenvolupava per compte propi en aquell moment.

b) Relacionat amb el lloc on va exercir la seva activitat professional:

• La localitat on va exercir la seva activitat professional no es va veure afectada per la seva autoritat competent per la resolució que li requeria.
• La localització que la mútua ha considerat no es correspon amb aquella en la qual efectivament desenvolupava l'activitat per compte propi.

c) En la data en què es va reconèixer la prestació, la suspensió de l'activitat encara no havia estat declarada per l'autoritat competent o aquesta restricció ja havia finalitzat.

Per verificar el compliment d'aquest requisit, heu de proporcionar la documentació següent:

2 2 2 2 Cens d'activitats empresarials.
• Còpia o referència exacta de la resolució de l'autoritat competent que va acordar el cessament obligatori de la seva activitat (en la data en què es va reconèixer la prestació) i la consegüent resolució de suspensió de l'activitat que pogués prorrogar la suspensió de l'activitat.

En qualsevol cas, sempre pots aportar qualsevol documentació legalment acceptada que consideris que pot acreditar que t'has vist obligat a suspendre la teva activitat per resolució de l'autoritat competent.

El reconeixement d'aquesta prestació CATA.COVID-19 implica que no podeu realitzar cap tipus d'activitat pel vostre compte. És per això que, si un autònom està donat d'alta en més d'una activitat econòmica, s'ha d'acreditar que totes elles van quedar suspeses per resolució de l'autoritat competent.

Així mateix, el manteniment de la prestació està subjecte al fet que durant la seva percepció no s'iniciï una nova activitat per compte propi.

Atès que la mútua d'assegurances no té accés a aquesta informació, és necessària la informació que acrediti les activitats en què estàveu inscrit i que no vau realitzar cap activitat després de la meritació de la prestació. A aquests efectes, ens heu de proporcionar el Cens d'activitats empresarials de 2021.

Aquest cens ha d'anar acompanyat d'una còpia o referència exacta de la resolució de l'autoritat competent que va acordar el cessament obligatori de cadascuna de les activitats que consten en el cens i el posterior manteniment d'aquestes activitats i la consegüent prorroga de la resolució de suspensió i consegüent.

Si en l'esmentat cens hi figura alguna activitat que no s'ha suspès però que no s'ha dut a terme, pot aportar qualsevol prova admesa per llei malgrat que realment no s'hagi realitzat en l'esmentat cens activitats previstes.

Hi ha diversos motius que poden provocar que es pagui un benefici superior al que s'hauria d'haver degut. Entre elles, les més habituals són les següents:

a) Superposició amb altres prestacions de la Seguretat Social: aquesta prestació CATA.COVID-19 no és compatible amb la percepció d'altres prestacions de la Seguretat Social que, al seu torn, no són compatibles amb el desenvolupament de l'activitat per compte propi. Si durant la percepció d'aquesta prestació CATA.COVID-19 també us heu beneficiat d'altres prestacions de la Seguretat Social (incapacitat temporal, naixement i cura d'un menor -antiga maternitat/paternitat-, risc durant l'embaràs o la lactància, incapacitat permanent, jubilació reconeguda en el moment de la percepció de la prestació,...) els dies en què es deduirà simultàniament ambdues prestacions, COVID-CATA. benefici.

b) Incompatibilitat amb el treball per compte d'altri i/o per atur: aquesta prestació CATA.COVID-19 és incompatible amb la realització de la feina per compte d'altri o amb la percepció de la prestació per desocupació, quan els ingressos nets del treball per compte d'altri superin 1,25 vegades l'import del salari mínim interprofessional.

Si no es supera el límit anterior, la percepció de la prestació CATA.COVID-19 seria compatible amb la situació de pluriactivitat.

c) Incompatibilitat amb els ingressos percebuts de l'empresa afectada pel tancament: aquesta prestació CATA.COVID-19 és incompatible amb els ingressos que s'hagin pogut percebre d'alguna de les empreses en què participa o gestiona i que s'hagin vist afectades pel tancament.

d) Incompatibilitat amb l'exercici d'una altra activitat per compte propi: aquesta prestació CATA.COVID-19 és incompatible amb l'exercici de qualsevol altra activitat per compte propi.

e) Diferències en la base reguladora: si durant la revisió s'hagués detectat alguna diferència en la base reguladora aplicada, la prestació s'hauria recalculat d'acord amb la base reguladora correcta i s'haurien reclamat les diferències que hi pogués existir.

f) Diferències en l'import diari abonat: això pot ser degut a haver aplicat incorrectament els percentatges que la norma estableix en funció del nombre de beneficiaris dins de la unitat familiar o de convivència.

En funció del nombre de beneficiaris dins de la unitat familiar o de convivència, l'import de la prestació podria ser de:

• Un 40% de la base reguladora, quan persones unides per vincles familiars o unitats de convivència similars visquin en el mateix habitatge fins al primer grau de parentiu per consanguinitat, consanguinitat o dret a més d'un mateix membre o . .
• Un 70% de la base reguladora, en la resta dels casos (és a dir, quan en un mateix domicili no més d'una persona, unida per vincle familiar o unitat de convivència similar fins al primer grau de parentiu per consanguinitat o afinitat, que seria beneficiari d'aquest mateix benefici).

g) Diferències en els dies de prestacions abonades. Si durant la revisió es detectés que la prestació s'ha abonat per més dies dels que s'haurien degut, es tornaria a calcular la prestació i es reclamarien les diferències. Les diferències de dies de pagament de la prestació poden ser degudes a diferents situacions, a més de les que s'indiquen en els apartats a), b), c) i d) com ara:

• Haver reconegut la meritació de la prestació des de l'inici de la suspensió, en les sol·licituds rebudes amb posterioritat al termini.
• Haver abonat la prestació després de sortir del Règim Especial.
• Haver abonat la prestació després d'haver adquirit la condició de pensionista per jubilació o incapacitat permanent.

Quan el tràmit d'audiència indiqui que s'han detectat incidències en la data d'inici de la prestació, vol dir que durant la revisió de la prestació CATA.COVID-19 s'ha determinat que el pagament de la prestació va començar en una data anterior a la que hauria d'haver corresponent (a partir de la informació de l'expedient).

La data d'inici d'aquest benefici CATA.COVID-19 depenia de la data de presentació de la sol·licitud. Les sol·licituds presentades dins dels primers 21 dies següents a l'entrada en vigor de l'acord o resolució de tancament de l'activitat, o abans del 21 de juny quan s'hagués acordat la suspensió de l'activitat amb anterioritat a l'1 de juny de 2021, meriten el benefici a partir de l'endemà de l'adopció de la mesura de tancament de l'activitat adoptada per l'autoritat competent. D'altra banda, les sol·licituds presentades fora d'aquest termini meriten el benefici a partir del primer dia del mes següent al de la sol·licitud.

Podeu justificar l'accés a la prestació des d'una data diferent a la calculada per la Mútua aportant còpia o referència exacta de la resolució de l'autoritat competent que va acordar el cessament obligatori de la vostra activitat i en quina data es va reconèixer la prestació (en la data en què es va reconèixer la resolució) suspensió de l'activitat. (amb el consegüent manteniment de la prestació) acompanyat de qualsevol altra documentació admesa legalment que acrediti la presentació de la seva sol·licitud en una data diferent a la valorada per la mútua.

Quan el tràmit d'audiència indica que s'han detectat incidències en la data de finalització de la prestació, vol dir que durant la revisió d'aquesta prestació CATA.COVID-19 s'ha determinat que el pagament de la prestació s'ha finalitzat en una data posterior a la que hauria d'haver corresponent (a partir de la informació de l'expedient).

Les principals causes que poden provocar diferències en la data de finalització del benefici són les següents:

• Va tenir el benefici després retirat del Règim Especial.
• Haver abonat la prestació després d'adquirir la condició de pensionista per jubilació o incapacitat permanent.
• El benefici s'ha pagat més tard l'últim dia del mes en què es va acordar aixecar-lo.

Podeu justificar la percepció de la prestació fins a una data diferent a la calculada per la Mútua en la revisió d'aquesta prestació CATA.COVID-19, aportant qualsevol documentació admesa per la llei, com ara, prèviament, per exemple:

• Informe de vida laboral actualitzat, o certificat de la TGSS, en què consta que no vas abandonar el règim especial de la Seguretat Social en el període en què vas ser beneficiari d'aquesta prestació CATA.COVID-19.
• Certificat de l'INSS que acrediti que no has estat reconegut com a pensionista de jubilació o d'incapacitat permanent en el període en què vas ser beneficiari d'aquesta prestació CATA.COVID-19.
• Còpia o referència exacta de la resolució de l'autoritat competent que va acordar aixecar la suspensió de la seva activitat o, en el seu defecte, còpia o referència de l'última resolució de l'autoritat competent que va prorrogar la suspensió de la seva activitat.

Durant el procés de revisió de la prestació reconeguda provisionalment, la Mútua, a partir de la informació que li ha facilitat l'Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS), ha detectat que la condició de pensionista de jubilació o d'incapacitat permanent es podia reconèixer amb posterioritat a la data en què es va començar a meritar aquesta prestació.

Per acreditar que no has adquirit la condició de pensionista de jubilació o d'incapacitat permanent cal aportar un certificat de l'INSS que acrediti aquests extrems.

Com demostrar que no hi ha incompatibilitat amb la condició de pensionista de jubilació?   ( Feu clic aquí per obtenir més informació )

Si en el tràmit d'audiència s'ha indicat que s'han detectat possibles solapaments en les prestacions de la Seguretat Social és perquè la informació facilitada a les Mútues per l'Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS) ha detectat que han estat beneficiaris d'alguna altra prestació de la Seguretat Social incompatible amb l'autoocupació.

Atès que la Mútua no pot verificar de manera autònoma aquesta informació, per desmentir-la, haureu d'aportar juntament amb les vostres al·legacions un certificat expedit per l'INSS en què s'informa de les prestacions de la Seguretat Social que hagueu percebut en el període d'aquesta CATA-1 clarament beneficiari. indicant: tipus de prestació, data d'inici i data de finalització.

En cas de no haver estat beneficiari de cap prestació, cal aportar un certificat de l'INSS que indiqui expressament que no ha rebut cap prestació de la Seguretat Social en el període en què va ser beneficiari d'aquesta prestació CATA (excepte, òbviament, el COVID).

En cas de pertànyer al Règim Especial del Mar, en tot cas, serà necessari un certificat de l'Institut Social de la Marina en el qual s'indiqui expressament que no vas ser beneficiari d'ajut per al període en el qual vas ser beneficiari de la flota en aquest paràgraf. Prestació CATA.COVID-19 o, en cas de rebre, les dates exactes en què es van rebre (inici i finalització de l'ajuda).

Si en el tràmit d'audiència s'ha indicat que s'han detectat possibles incompatibilitats amb la realització d'un treball per compte d'altri o amb la percepció de la prestació per desocupació, és perquè en la informació facilitada a les mútues per la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) i en les comprovacions que la Mútua s'ha detectat durant el període en què s'ha detectat aquestes en el període autònom. un beneficiari d'aquesta prestació CATA.COVID-19.

Ha de saber que la prestació extraordinària per cessament d'activitat que s'ha abonat pot ser compatible amb el treball per compte propi, sempre que els ingressos per compte propi no superin 1,25 vegades l'import del Retribució Mínima Interprofessional.

En cas de superar aquest límit, es declararien incompatibles amb la percepció de la prestació els dies inscrits a la RGSS per a la realització del treball com a treballador, es declararan com a indegudament abonats i, per tant, es reclamarien.

Alternatives per respondre a aquesta secció del procediment d'audiència:

• If you have free work proporcioneu, juntament amb les vostres al·legacions, qualsevol documentació legalment acceptada que refuti els fets anteriorment indicats, com ara:
  • Un certificat de vida laboral actualitzat emès per la TGSS.
  • Certificat del Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE) en què consti les prestacions per desocupació percebudes en els darrers 4 anys o que indiqui expressament que no vas ser perceptor de prestacions per desocupació en el període en què vas ser beneficiari d'aquesta prestació CATA9COVID-1.
• Si vau exercir alguna feina com a treballador, però considereu que reuneix les condicions perquè sigui compatible amb la percepció de la prestació: haureu d'aportar, juntament amb les vostres al·legacions, una còpia de la nòmina de l'empresa en el qual s'hagi rebut una còpia alternativa de la nòmina percebuda en aquest període. empleats. períodes.
• Si has realitzat treballs com a empleat que superen el límit d'1,25 vegades l'SMI, pots fer-nos-ho saber perquè puguem continuar amb la reclamació o no fer al·legacions, en aquest cas, transcorregut el termini de descompte, es procedirà també al recàlcul dels dies concedits. pluriactivitat i reivindicar les diferències.

Queda establert que la percepció d'aquesta prestació CATA.CAVID-19 serà incompatible amb la recepció de qualsevol devolució rebuda de qualsevol empresa afectada pel tancament en què participa o es gestiona.

A partir de les comprovacions de dades realitzades amb l'administració, s'ha identificat que podria haver estat vinculat a una empresa durant la recepció de la prestació CATA.COVID-19.

Atès que la mútua d'assegurances no té accés directament a aquesta informació, s'exigeix ​​que aporti la documentació que acrediti el compliment d'aquest requisit.

Alternatives per respondre a aquesta secció del procediment d'audiència:

• • a qualsevol empresa: haurà d'aportar, juntament amb les seves al·legacions, un certificat negatiu expedit pel Registre Mercantil en què consti que en el període en què va ser beneficiari d'aquesta prestació CATA.COVID-19 no va mantenir vincle social amb cap societat, ni com a administrador (en el seu defecte, també podran aportar els fets anteriors que denegaran per llei).
  • Si durant la recepció del benefici vau administrar o mantenir una relació corporativa amb qualsevol empresa afectada pel tancament , haureu de presentar les vostres al·legacions, juntament amb les vostres al·legacions: >
    • Certificat expedit pel Registre Mercantil en què consti les empreses que va gestionar o amb les quals va mantenir algun tipus de relació social en el període en què va ser beneficiari d'aquesta prestació CATA.COVID-19.
    • Un certificat de cadascuna de les empreses certificades pel Registre Mercantil, en què s'indiqui les devolucions rebudes de cadascuna d'elles en cadascun dels mesos en què han rebut la prestació CATA.COVID-19.

La regla estable és que aquesta prestació CATA.COVID-19 s'abonarà en una quantia o altra en funció del nombre de beneficiaris dins de la unitat familiar o de convivència.

Segons el nombre de beneficiaris dins de la unitat familiar o de convivència, l'import de la prestació podria ser:

• El 40% de les persones que viuen en una mateixa llar, vincle o habitatge unitat de convivència similar fins al primer grau de parentiu per consanguinitat o afinitat, i més d'un membre té dret a aquesta mateixa prestació.
• Un 70% de la base reguladora, en la resta dels casos (és a dir, quan no hi hagi més d'una persona, unides per vincles familiars o unitat de convivència similar fins al primer grau de parentiu per consanguinitat, beneficiari o beneficiari viu d'aquesta mateixa, beneficiària o per consanguinitat). casa).

El càlcul de l'import de la prestació diària que es va abonar s'ha fet a partir de la informació facilitada a la sol·licitud de prestació i de la declaració responsable que s'hi adjunta.

Si després de revisar aquesta prestació ha rebut un tràmit d'audiència que indica que no s'han pogut comprovar les condicions per acreditar el percentatge aplicat del 70% (en el cas d'un sol beneficiari), caldrà acreditar les condicions en què tindria dret a aquest percentatge.

• Per acreditar el dret a percebre la prestació al 70% de la base reguladora, en ser l'únic beneficiari d'aquesta prestació CATA.COVID-19 dins de la seva unitat familiar o de convivència, cal aportar la documentació següent:
• Declaració jurada que cap altre membre de la família o unitat de convivència n'era beneficiari d'aquesta mateixa prestació.

Quan el tràmit d'audiència indiqui que s'han detectat incidències en la data de finalització de la prestació, vol dir que durant la revisió d'aquesta prestació CATA.COVID-19 s'ha determinat que el pagament de la prestació s'ha fet per un import superior al que li hauria corresponent.

Per tornar a revisar el vostre benefici, heu de proporcionar, juntament amb les vostres al·legacions, la documentació i informació següents:

• • de contribució bases emeses per la Tresoreria General de Seguretat, que inclouen els 18 mesos anteriors a la data en què va començar el meritament de la prestació (o els mesos en què es van donar d'alta en el règim especial).
• Cens d'Activitats Econòmiques de l'any 2021, per comprovar l'activitat realitzada.

Un cop transcorregut el termini concedit en el tràmit d'audiència, la Mútua procedirà a dictar una resolució definitiva valorant les al·legacions i/o documentació complementària que hagi pogut rebre.

Amb la informació del fitxer, emetrà una de les següents resolucions definitives:

1. Resolució que eleva a definitiu l'acord provisional: es dictarà quan les al·legacions i/o documentació aportada hagin permès resoldre favorablement les incidències detectades. En aquest cas, es declararà correcte l'accés a la prestació i també les quantitats abonades.
2. Resolució que anul·la l'acord provisional: si malgrat les al·legacions i/o documentació, no permeten, per tant, l'accés al reconeixement de la incidència i, per tant, l'accés al benefici de la incidència. per tant, als imports rebuts. En aquests casos, es dictarà una resolució que revoqui l'acord provisional, declari les quantitats satisfetes com a beneficis indeguts i reclami aquestes quantitats en la seva totalitat.
3. Resolució que modifica l'acord provisional: s'emetrà quan les al·legacions i/o documentació no hagin fet possible, però, l'accés no hagi pogut resoldre la incidència suficient per resoldre'ls. per determinar que l'import total pagat era correcte. En aquests casos, es dictarà resolució favorable en relació al dret d'accés a la prestació, però declararà que part de les prestacions abonades van ser indegudes, procedint a reclamar les quantitats abonades en excés.

Tal com s'informa al final de la resolució que se li ha remès, si no està satisfet amb aquesta resolució, pot presentar una reclamació prèvia per via judicial.

El període per presentar la reclamació prèvia és de 30 dies hàbils (és a dir, sense incloure dissabtes, diumenges i festius) comptats a partir de la data en què vau rebre la resolució.

Atès que aquesta reclamació prèvia és obligatòria per a la iniciació de procediments judicials posteriors, et recomanem que la presentis per algun mitjà que n'acrediti de manera fefaent el lliurament.

Un cop transcorregut el termini concedit en el tràmit d'audiència, la Mútua no té l'obligació d'analitzar les al·legacions o la documentació rebuda. No obstant això, si encara no s'ha resolt el seu expedient, la Mútua, per tal de resoldre'l amb la màxima informació possible, analitzarà la documentació rebuda (fins i tot fora del termini).

En canvi, si la Mútua rep les teves al·legacions i/o documentació un cop dictada la resolució, si això és contrari als teus interessos, hauràs de presentar una reclamació prèvia (en la qual podràs incorporar les al·legacions i la mútua quan no puguin emetre la documentació). la resolució).