Protección de datos personales

Protección de datos personales

Cuando un paciente accede al Hospital de Paseo de la Habana, al igual que cuando visita cualquiera de nuestros 122 centros en cualquier punto de España, se abre su Historia Clínica Electrónica. Esta Historia reside en un Centro de Proceso de Datos alojado en una población de la Comunidad de Madrid, que cuenta con las mayores garantías de seguridad y control de accesos.

Fraternidad-Muprespa ha implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de acuerdo a la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014. El SGSI ha sido auditado y certificado por la Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR. El ámbito del SGSI es el conjunto de todas las aplicaciones y servicios informáticos desarrollados en Fraternidad-Muprespa, incluyendo las aplicaciones de medicina asistencial y la historia clínica electrónica.

Este certificado cobra una especial importancia en un entorno en el que se manejan datos personales "especialmente protegidos" como son los de salud de los trabajadores atendidos en los centros asistenciales de la Mutua. Ello queda de manifiesto en la Política de Seguridad de Sistemas de Información, que garantiza el compromiso y dedicación de la Dirección.

Fraternidad-Muprespa, tal como obliga la legislación en materia de protección de datos, realiza con periodicidad bienal la auditoría marcada en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se regula el Reglamento de Desarrollo de Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El informe de auditoría queda a disposición tanto de la Agencia Española de Protección de Datos como del Responsable de Seguridad de Fraternidad-Muprespa, y se abordan las medidas correctoras o complementarias que se puedan detectar en la auditoría. La empresa responsable de esta auditoría, que se contrata mediante procedimiento abierto con publicidad, emite un certificado de realización de la auditoría para conocimiento de nuestras empresas, trabajadores autónomos y trabajadores protegidos.

Derechos ARCO de Fraternidad-Muprespa

Garantizar el ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) de los pacientes es uno de los objetivos de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y Fraternidad-Muprespa presta una especial sensibilidad a este punto. De hecho, es la primera Mutua Colaboradora de la Seguridad Social en proporcionar el acceso a estos derechos a través del Portal del Paciente, un espacio personal seguro en el que los pacientes atendidos en el Hospital y en cualquier centro asistencial cuentan con información de su Historia Clínica Electrónica, y otros servicios de valor añadido como es el ejercicio de sus derechos ARCO.