Fraternidad-Muprespa-entzako OSASUN KALITATEAREN Aitortza BERRIA. III QH+ Akreditazio EDIZIOA 1
Osasunaren Garapen eta Integraziorako Institutuak (IDIS) akreditazioa eman du QH+ izar 1 a Fraternidad-Muprespa, Gizarte Segurantzarekin Elkarrekiko Kolaboratzailea, azaroaren 8an.
21 erakunde berriri QH akreditazioak emateko ekitaldia Madrilen egin zen eta IDISeko presidenteak inauguratu zuen,Adolfo Fernández-Valmayor nork erakutsi du"Kalitaterik gabe ez dago konpromisorik eta konpromisorik gabe ez dago konfiantzarik eta akreditazio hauek ondo egiten dena aitortzen saiatzen dira”. Manuel Vilches, IDISeko zuzendari nagusiak, akreditatutako 21 erakunde zoriondu ditu.
Elena Andradas, Osasun Publiko, Kalitate eta Berrikuntzako zuzendari nagusiak, Osasun, Gizarte Zerbitzu eta Berdintasun Ministerioko “ Hirugarren edizioan gaur entregatzen diren akreditazioak osasunaren sustapena indartzeko akuilu dira”.
Ignacio Herrero, The Customer Spirit-en sortzailekidea, "La transformación de las empresas en la edad del cliente" hitzaldia eman zuen, eta nabarmendu beharrekoa da "Lehen gaixoengan pentsatzen genuen eta orain gaixoaren edo bezeroaren alboan jarri behar dugu. Ospitaleak ez du bertikalki horizontalki ikusten duen berdina".
Natalia Fernández Laviada, Mutuko Prebentzio, Kalitate eta Komunikazio zuzendariordea izan da bilketaz arduratu "QH akreditazioa + izar 1".
QH Akreditazioa Espainiako osasun-zentroetan aplikatzen diren kalitate-sistemen osagaiak integratzen, taldekatzen eta ponderatzen dituen neurketa-unitatea da. Kalitatearen aitorpen bakarra, unibertsala eta doakoa da, kasu honetan eman zaiona Fraternidad-Muprespa denboran zehar kalitate sistema progresibo eta etengabea ezartzeagatik. Akreditazio hori bi urtean behin berritu edo hobetu behar da.
"Zure Mutua - Kalitatea eta Zerbitzua, urteko 365 egunetan"
