Avui entrevistem... Mari Guillaumet, del GRUP THOT (Lleida)

Mari Guillaumet, llicenciada social per la Universitat de Lleida, és la cap de recursos humans del THOT GROUP des de l'any 1994. Entre les seves responsabilitats hi ha vetllar pel compliment de la legislació laboral i controlar la gestió de la nòmina i els tràmits administratius de l'àrea. mà d'obra de les empreses. Els seus clients són principalment petites i mitjanes empreses, majoritàriament de la província de Lleida, i des de fa anys utilitzen la tecnologia per comunicar-se amb elles.

Durant aquesta crisi sanitària i econòmica, quin ha estat el repte més gran que t'has enfrontat al teu despatx? Heu sentit que la viabilitat del sector està compromesa?

El principal repte era fer-se càrrec d'una situació caòtica i imprevista, amb canvis normatius gairebé diaris i poder donar solucions necessàriament ràpides als nostres clients. Era complicat no poder contactar amb ningú amb qüestions de gestió, com quan s'havia de presentar un expedient de regulació i no es podia contactar ni amb el SEPE ni amb la Seguretat Social.

Hem hagut d'adoptar el paper de metges de les empreses.

Tanmateix, no crec que la viabilitat del sector s'hagi vist compromesa, ja que, arran d'aquesta situació, crec que se'ns va reconèixer com el servei essencial que som.

Has estat part fonamental en l'inici de la pandèmia per la gran quantitat de beneficis que has hagut de gestionar. Com vau afrontar digitalment aquest augment del volum de treball, que tampoc no era presencial?  Considereu viable la implantació del teletreball? Potser mitjançant una fórmula híbrida?

En el nostre cas fa temps que optem pel treball telemàtic per poder conciliar la vida laboral amb la familiar i en aquest cas, no ens va suposar cap problema, i vam poder gestionar tot a casa nostra des del minut 0.

Pel que fa al teletreball, crec que s'hauria de fer de manera híbrida. La mentalitat i la manera de fer del treballador que està a casa compta molt. És difícil establir-ho de manera generalitzada. Per a algunes persones, estar a casa significa treballar menys, per tant, si no es troba la fórmula de control de l'eficàcia, s'hauria de redistribuir la feina perquè continuï produint-se. Crec que es pot implementar sempre que el treballador sigui conscient que la feina també s'ha de fer.

Quins van ser i són els principals efectes econòmics de la pandèmia sobre els vostres clients?

Hi ha sectors que no haurien sobreviscut sense ERTE, com la restauració, el turisme i el petit comerç. A més de les despeses salarials, tenien despeses com la llum o el lloguer, per això eren tan necessaris ERTE. El sector de la construcció i l'agricultura només va tenir la necessitat de ERTE en el moment en què tot Espanya estava confinada, però en tornar a l'activitat ja en van prescindir, a diferència del petit comerç o restauració per les mesures restrictives.

A més, considero que les ajudes als autònoms són de vital importància per a la continuïtat del negoci, perquè així mateix, sense ella, molts comerços haurien tancat.

Les ajudes que s'han concedit tant a nivell nacional com local als diferents sectors han arribat a temps? I les properes ajudes de la Unió Europea? Com valora l'impacte de la crisi generada pel COVID a la seva província sobre les empreses i els autònoms?

Hi ha hagut ajuts a Catalunya el criteri per accedir-hi ha estat per ordre d'arribada; no es va donar als qui més ho necessitaven. Ampliar una mica més el control d'aquells que ho necessiten hauria estat més correcte.

Estem a l'espera de si realment arribarà aquesta ajuda de la Unió Europea. En tot cas, crec que també cal controlar les persones que apareixen, ja que algunes sembla que compleixen els requisits, però realment no necessitarien aquesta ajuda.

Crec que els sectors que han estat pitjors han estat la restauració i el comerç, perquè el mercat online s'ha incrementat notablement, i aquest canvi de comportament no ha beneficiat aquells comerços que no es poden adaptar a aquesta situació. Considero que la resta de sectors estan funcionant bé, empreses en construcció, instal·lacions o agricultura funcionen força bé, si tenen problemes és per manca de matèries primeres o mà d'obra, no per demanda.

Crec que serà una recuperació força bona, aquests darrers mesos hem tingut moltes contractacions i moviments de empreses. Sí, hi ha gent que ha perdut la feina, però ha sabut buscar alternatives.

La nova Llei de Creació i Creixement d'Empreses contempla la simplificació dels tràmits per constituir una empresa. Com creus que afectarà el teixit productiu empresarial? local?

Caldria veure en quins termes es simplificarien els tràmits, perquè els costos addicionals, com anar al registre o al notari, són els que, al final, determinen la decisió de la persona de ser autònom o de constituir una societat limitada. Encara que es simplifiqui el capital social, si al final es deixen intactes els costos addicionals, la gent optarà per ser autònom. A més, les persones que volen establir-se com a empresa com a societat limitada, al final no consideren tan important quants dies es triga a establir la seva empresa. El que em sembla interessant és el finançament, que es pot buscar finançament per altres mitjans que no siguin la banca, crec que és un avanç que caldrà provar si funciona.

La pandèmia ha posat en valor la prevenció de riscos laborals, creus que també ho perceben les empreses? Com valoreu la tasca de formació i difusió de la prevenció en els diferents sectors d'activitat en què operen les vostres empreses? Què és el que més valora del servei rebut

Crec que la gran majoria de les empreses no perceben la importància de la prevenció de riscos laborals. Ho perceben com un impost més que han de pagar, que la gran majoria el tenen i el paguen, però no en treuen el benefici. No hi fan cas ni són conscients del benefici que pot tenir correctament la prevenció de riscos. S'adonen quan han d'assumir els costos d'haver de tramitar una retirada de qualsevol tipus. Principalment, les empreses constructores saben que han de tenir formació per al treballador i vigilància de la salut perquè treballen amb empreses subcontractades que la van a demanar.

Referent a la nostra relació amb

És una relació de tanta confiança des de fa tants anys que en són un més, tot i que és un servei extern, sentim que és nostre, no només amb la direcció, sinó amb tots els treballadors.En l'època caòtica, hem mantingut molt contacte i suport mutu, amb disponibilitat contínua.