Guia del pacient

Esperem que el procés d'atenció a cadascun dels nostres pacients es resolgui de manera ràpida i satisfactòria. Per fer-ho, posem a la teva disposició tots els mitjans tècnics i humans al nostre abast per facilitar el teu diagnòstic i millor tractament.

Amb l'objectiu d'oferir al pacient tota la informació necessària i anticipar la resposta als dubtes que pugui tenir, en relació a la nostra forma d'operar i als serveis de què disposa, hem creat la Guia del Pacient.

La Guia del Pacient d'informació i documentació clínica.

  • Informació sobre els tràmits que t'afecten quan pateixes un accident de treball.
  • Serveis de salut:
    • Serveis de salut i rehabilitació.
    • Reconeixements i proves normatives.
    • Unitat de Rehabilitació i Avaluació Funcional.
    • Centres assistencials i hospitalaris als quals pots anar.
  • Serveis administratius:
    • Servei telefònic permanent.
    • Accés a la informació clínica.
    • Història mèdica electrònica i Portal del pacient .
  • Queixes, suggeriments i valoracions:
    • Defensor del mutualista.
    • Valoració del servei que has rebut.
  • Glossari de termes utilitzats entre la Mútua i el pacient.
  • Què t’ha semblat aquest contingut?