Entrevista a Marcos Martínez, president del Col·legi de Graduats Socials d'Astúries
Fraternidad-Muprespa estreta la seva relació amb un important col·lectiu amb què fa anys que treballa colze a colze. Es tracta dels representants dels Col·legis Oficials de Graduats Socials, professionals especialitzats en dret laboral i de la Seguretat Social, a més de ser profunds coneixedors de l'àrea sociolaboral i econòmica. La col·laboració bilateral establerta s'ha basat en una sèrie d'entrevistes amb què, des de la Mútua, donem veu tant a aquests professionals com a assessors que ens han detallat el dia a dia del seu treball i la importància de les funcions que fan.
Avui entrevistem a Marcs Óscar Martínez Álvarez, president del Col·legi Oficial de Graduats Socials d'Astúries des del 2017. G raduat social i diplomat en Relacions Laborals a la Universitat d'Oviedo. Ha estat director de l'Escola de Pràctica Professional José Emilio Martínez Fariza, membre de la Comissió de Qualitat de la Facultat d'Economia de la Universitat d'Oviedo i secretari de l'Associació Laboral 2000 i de l'Associació de Joves Graduats Socials d'Astúries.Amb una trajectòria de 15 anys al despatx Bigoles Advocats, actualment és soci fundador del despatx de graduats socials “Laboralistes del Principat”. Autor del llibre "Auditoria Sociolaboral a l'Administració Pública", ha impartit conferències i cursos en matèria de relacions laborals i recursos humans, i és referència dels mitjans de comunicació per a opinió en matèries relacionades amb el mercat de treball i el sistema de pensions.
Quines reivindicacions fa el col·lectiu que representa, tant davant l'administració com davant la societat en general?
Som els professionals que estem entre Administració Pública, les empreses i els treballadors. Per tant, som els que canalitzem totes les prestacions o les relacions laborals de recursos humans i les gestions d'assessorament laboral que hi ha en aquest triangle. Per tant, la reivindicació principal és que cal analitzar molt bé abans de regular, cal tenir una visió objectiva de com s'aplicarà la norma, i aquesta visió objectiva no es pot tenir si abans no es demana als professionals que estem a peu de carrer. Està molt bé arribar a acords, està molt bé legislar ràpid, com es va necessitar en aquesta pandèmia, però el més important és generar una normativa per evitar conflictivitat i adaptar-se tan bé com sigui possible a una societat, saber com s'aplica i la millor manera de fer-ho. L'única manera de saber això és preguntar als professionals.
Quins aspectes destacaríeu en la relació que mantenen els col·legis de graduats socials amb l'Administració? I concretament amb les Mútues Col·laboradores amb la Seguretat Social?
Destacaria la col·laboració. Mentre tinguem millor col·laboració entre Administració i els professionals, més fluid, fàcil i àgil serà fer les gestions amb l'Administració i les mútues. Amb les mútues sempre ha de ser una col·laboració molt propera perquè, encara que formen part de l'Administració, d'alguna manera són professionals com nosaltres. Amb l'Administració l'única objecció està ara per part dels mitjans telemàtics. Es poden solucionar moltes coses, però n'hi ha moltes altres que la gestió telemàtica no soluciona, i aquesta col·laboració que nosaltres teníem amb l'Administració es va diluint perquè no tenim manera de contactar per solucionar una cosa que de forma telemàtica no se soluciona ràpidament, encara que també penso que és una relació que no desapareixerà.
Nosaltres servim els nostres clients, els quals necessiten respostes ràpides i àgils.
Com perceben els actuals graduats socials el futur de la professió? Els estudiants que s'interessen per aquesta professió són més o menys que en èpoques recents?
La percebo espectacular. Amb la pandèmia, totes les empreses i l'Administració s'han adonat del valor dels estudiants en el grau de relacions laborals i de recursos humans, que són l'avantsala de la professió de xarxa social. El valor ha crescut perquè han augmentat les ofertes de feina, es demanen professionals experts en relacions laborals. El futur és important per diferents motius.
Serà molt important treballar o gestionar principalment les persones, i nosaltres, com bé diu el nostre grau, relacions laborals i recursos humans, som especialistes en les persones a nivell laboral.
Un altre punt que serà molt important és l'àmbit laboral, per les reformes laborals que s'estan realitzant i se seguiran desenvolupant, cosa que suposarà una necessitat de professionals amb el nostre perfil, el de la xarxa social especialista en relacions laborals i recursos humans.
Durant aquesta crisi sanitària i econòmica Quin ha estat el repte més gran al que us heu enfrontat al vostre despatx? heu sentit compromesa la viabilitat del sector?
Crec que la viabilitat del sector no l'hem vist compromesa. Sí que hi ha hagut molts reptes, com les hores treballades, la incertesa, els tràmits d'ERTES o les prestacions de desocupació sense saber si està bé, ja que no se'n van examinar l'aplicació pràctica. No obstant, crec que el repte més gran no és el que hem passat, sinó el que ve.
El repte més gran en els propers anys: haurem de tirar-nos a sobre molta part del treball de l'Administració a través dels nostres despatxos, amb la incertesa de no saber si farem la gestió de forma correcta.
Dit això, crec que el sector creixerà, encara que hi hagi molts companys que han acabat cansats a la pandèmia, deixant a mans el seu treball a noves generacions, hem de transformar notablement els nostres despatxos a un lloc més consultor, ja que molta demanda dels nostres clients era consultoria i assessoria quant a la presa de decisions, com per exemple, quin tipus d'ERTE aplicar, tot això.
Heu estat una part fonamental per la gran quantitat de prestacions que heu hagut de gestionar. Com vau afrontar digitalment aquest augment del volum de treball, que a més no era presencial?
Ho vam afrontar com vam poder. No estàvem preparats per abordar tanta quantitat de tramitació telemàtica, igual que l'Administració, cosa que ens portava que estiguéssim fins a altes hores de la matinada intentant fer tramitació telemàtica era el col·lapse per fer les tramitacions que es donaven en moments donats, juntament amb l'obligació de fer-ho en uns terminis, a fi que els treballadors cobressin atur, sent aquest principal objectiu de les empreses.
Personalment, igual que la resta del col·lectiu, no estem especialment satisfets amb el volum de negoci que l'Administració ens va obligar a gestionar, amb una incertesa i un volum sense preguntar-nos com s'aplicaven certes coses, com es podia fer millor o com es podia estalviar burocràcia telemàtica. El que ens ve en aquesta onada de tramitacions telemàtiques és la nova burocràcia, la qual cosa comporta més càrrega de treball i temps per al meu despatx, i si els clients són els mateixos, costa més temps de treball, cosa que es tradueix que jo treballi més o que contracti més persones amb el mateix sou. Diverses assessories han hagut de contractar personal sense experiència, transformar algun company per fer aquesta adaptació telemàtica, o treballar hores de més.
Les ajudes que s'han atorgat tant a nivell nacional com a local als diferents sectors han arribat a temps? Hi ha hagut uns sectors més beneficiats que altres? I les properes ajudes provinents de la Unió Europea?
Un altre cop depèn molt del punt de vista. Personalment, algunes ajudes s'han pagat tard, cosa que vol dir que, els negocis que tancaven però havien de seguir fent pagaments, per tant per a ells les ajudes van arribar tard. A nivell d'Unió Europea, en principi, van arribant algunes ajudes, però el que s'espera és que arribin més ajudes a tots els nivells els propers anys, les ajudes de la recuperació econòmica. Ara mateix, se centra en què farem amb els diners de la Unió Europea que arribin a Espanya per dur a terme aquesta recuperació econòmica.
Els sectors en què s'han concentrat més ajudes són al sector comerç, turisme, hostaleria, que són els més afectats, els que van haver de parar. També, a Astúries, es donen unes circumstàncies en què hi ha subvencions per al turisme, hostaleria i sector cultural, entre d'altres.
El problema és que hi ha uns diners que s'acaben, i tu has d'escollir com tramitar les ajudes als teus empreses.
Pot ser que nosaltres tramitem ràpidament donant les ajudes i que hi hagi empreses del mateix despatx que tinguin ajuda i d'altres que no, pel fet d'haver-se presentat primer, i no per compliment de requisits. Això és un problema afegit tant per al client, perquè no rep ajuda, com per a nosaltres, ja que som els que hem de dir al client, que per a nosaltres són tots iguals, que la seva ajuda no arriba perquè es va presentar abans o després.
La nova Llei de Creació i Creixement Empresarial contempla la simplificació dels tràmits per constituir-ne una empresa Com creus que afectarà el teixit productiu empresarial local?
Cal analitzar una mica el context en què ens movem. La qüestió de les empreses o dels emprenedors moltes vegades no és el fet de donar-se d'alta, que també perquè si puc crear l'empresa en tres dies que en quinze, millor.
A l'hora de crear empreses, com menys burocràcia i traves de tramitació diària hi hagi, millor. El problema va més enllà, el quid de la qüestió és la supervivència de l'empresa.
La pròpia cultura emprenedora d'alguna manera impulsa i crea una nova emprenedoria, sobretot els primers anys, potser ara una mica menys perquè la gent ha vist que és difícil emprendre com abans. Crec que la llei està bé, simplificar els tràmits és ideal i ens ajudarà. Que es pugui crear una empresa amb càrrega econòmica de menys de 3000 euros, pot incentivar a fer-ho. No obstant, crec que el més important és trobar la manera d'incentivar la cultura emprenedora, perquè per muntar el teu negoci, cal saber vendre'l. És igual que el negoci es munti ràpid o amb pocs diners, al final, l'important és saber vendre'l i moure't per fer-ho. Hi ha una part de la llei que parla de com impulsar el creixement de les empreses. La cultura de empresa és moltes vegades no associar-se. Moltes empreses per créixer i internacionalitzar-se s'associen. A Espanya, a Astúries, aquesta associació va més lenta que a altres països. Per això crec que aquesta llei és bona, però és un pegat més.
Tenint en compte la importància del contacte directe amb els clients al teu sector, consideres viable la implantació del teletreball? Potser mitjançant una fórmula híbrida?
La considero viable perquè ja antigament nosaltres seguíem un model híbrid,teletreball i presencialitat. És la manera de continuar tenint contacte presencial, perquè no és el mateix que estar parlant amb algú a través d'una pantalla, no són les mateixes sensacions.
Crec que el treball telemàtic ha vingut per quedar-s'hi, és una bona solució en molts casos, pot ajudar a complementar de millor manera la vida laboral amb la família i el lleure.
Ara mateix, estic sol al despatx i dos companys teletreballant, porto clients que acudeixin al despatx presencialment i ells estan a casa fent tasques que requereixen més nivell de concentració, ja que presencialment és fàcil distreure's amb arribades de clients i trucades. Per tant, crec que és una bona eina el teletreball, sempre que se sàpiga gestionar bé.
La pandèmia ha posat en valor la prevenció de riscos laborals, creus que les empreses ho perceben així també? Com valores la tasca de formació i difusió de la prevenció als diferents sectors d'activitat on operen les teves empreses?
La pandèmia ha disparat la prevenció per la facilitat de transmissió d'un virus, per tant, la prevenció s'ha posat en valor, sobretot pel que fa a la higiene. Crec que és una cosa que durarà un temps i, en el cas de desaparèixer el COVID, segurament en uns anys haurem oblidat això i el valor de la prevenció tornarà a uns termes més normals, alguns ho compliran, i d'altres no.
El que més valoro del servei rebut és la proximitat.
El poder trucar a la mútua i tenir algú al darrere és una cosa que amb l'Administració era molt difícil. Les mútues en general i Fraternidad-Muprespa en especial van tenir una agilitat de tramitació i generació de resposta que nosaltres com a professionals valorem molt, perquè els clients avui dia ho volen tot immediatament, ia vegades, és difícil, perquè he de fer gestions que n'impliquen d'altres.
